Tangkap interaksi pelanggan dari mana saja
Tim Anda memerlukan semua informasi yang dapat mereka gunakan untuk menyediakan interaksi yang dipersonalisasi. Gunakan API Zoho CRM untuk menghubungkan beberapa sumber data, meningkatkan alur kerja Anda dengan data tambahan, dan mempertahankan strukturisasi di satu titik.
Cara kami membantu Anda
- Membuat alur kerja tingkat lanjut yang dapat menjalankan tindakan kustom
- Melacak perubahan pada akun Zoho CRM Anda beserta datanya
- Mengambil data pelanggan dari seluruh tumpukan SaaS Anda
- Menyusun kueri data menggunakan CRM Object Query Language
- Bekerja dengan volume data yang besar menggunakan satu panggilan API
API untuk Zoho CRM
Gabungkan data pelanggan yang ada dari berbagai aplikasi dan database.
REST API
Akses dan kerjakan hampir semua komponen di Zoho CRM menggunakan REST API. Ambil, buat, perbarui, atau hapus semua jenis informasi yang tersimpan di akun Anda. Gunakan metode HTTP sederhana untuk mengambil komponen seperti rekaman, modul, dan tampilan kustom.
API Massal
Ambil atau unggah data dalam jumlah besar dengan mudah dari satu panggilan Bulk API. Ini merupakan API yang tidak sinkron dan bagus untuk menjalankan tugas sebagai proses latar belakang, migrasi, pencadangan data, sinkronisasi data awal antara Zoho CRM dan layanan eksternal.
Notification API
Lacak terus semua perubahan yang terjadi pada data Anda dengan notifikasi instan menggunakan API Notifikasi di Zoho CRM. Dapatkan notifikasi secara otomatis ketika ada perubahan di akun Zoho CRM tanpa harus mendaftar secara manual untuk pembaruan.
API Kueri
Buat kueri Anda sendiri untuk mengambil data dari akun Zoho CRM Anda. Sama seperti MySQL, CRM Object Query Language (COQL) menggunakan struktur kueri SELECT sederhana untuk mengambil maksimum 200 data dari Zoho CRM melalui satu panggilan Query API.
Dapatkan wawasan mengenai penggunaan API akun Anda
Lacak penggunaan API akun Anda dan dapatkan informasi mendalam tentang konsumen API teratas, pola penggunaan API, penggunaan harian rata-rata, titik akses penggunaan, dan metode API teratas yang digunakan, melalui dasbor penggunaan API intuitif Zoho CRM.
