Les kits de développement logiciel (SDK) mobiles sont des ensembles d'outils qui facilitent la création de diverses applications mobiles, qu'il s'agisse d'applications simples pouvant être créées en quelques minutes ou d'applications complexes comptant beaucoup plus de fonctionnalités.

Un SDK permet aux entreprises et aux particuliers de créer leurs propres applications. Les applications personnalisées offrent une expérience utilisateur personnalisée sur mesure, notamment pour les employés, les hauts responsables, les clients, les partenaires commerciaux, etc. Cependant, quel que soit le kit de développement que vous utilisez pour créer votre application professionnelle, il doit être intégré à un système CRM. Grâce à la valeur ajoutée d'une solution SDK robuste, vous offrez à vos utilisateurs une application qui répond à leurs besoins.

Pourquoi avez-vous besoin d'un SDK pour applications mobiles ?

Vous disposerez des composants nécessaires pour créer une application mobile dynamique intégrée à Zoho CRM.

En disposant d'un SDK de qualité pour applications mobiles, les développeurs n'ont pas à développer l'application manuellement. En utilisant un SDK pour créer une application, un développeur gagne beaucoup de temps en sautant l'étape de développement. Il conçoit ainsi directement l'application selon ses attentes. 

Expérience mobile personnalisée pour les utilisateurs finaux

Imaginons que les agents sur le terrain doivent saisir des données depuis différents endroits. Il se peut que l'application CRM générique ne soit pas aussi agile qu'ils le souhaitent. Une application mobile ciblée pour la saisie de données sur votre CRM permettrait d'accroître la polyvalence de l'application, notamment en permettant à ces agents de saisir les données à partir de l'application au lieu de l'application native CRM,  améliorant ainsi leur productivité.

Le fait d'utiliser le SDK mobile pour créer l'application avec CRM permet également d'assurer la protection des informations des utilisateurs. Il fournit à l'application suffisamment de sécurité et de fiabilité, et améliore le transfert continu d'informations de l'application vers le système CRM.