تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

المعلومات المعمقة حول أداء المبيعات الماضية والحاضرة والمستقبلية

تحصل أمور كثيرة في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لدرجة أنه من غير المعقول أن يتتبعها كلها شخص واحد، غير أنّ هذا الواقع لا ينطبق على Zia، فهي قادرة على تتبع كل مقاييس الأداء وإنشاء التقارير في لوحة المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنها اكتشاف الانحرافات عند حدوثها وتوقّع العيوب المستقبلية وإعلامك بها في وقت مبكر، فاحصل بفضل Zia على معلومات معمقة حول المقاييس المهمة واتخذ قرارات مدروسة أكثر.

CRM Software benefits | Zoho CRM

إليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها

  • عرض كل اتجاه للمبيعات بلمح البصر
  • اكتشاف العيوب في الوقت الحقيقي
  • توقّع العيوب المستقبلية مسبقًا

جدول زمني لكل نشاط

هل تحسّنت عمليات تحوّل العملاء المحتملين؟ هل تجري اجتماعات أقل من المعتاد؟ يمكن لـ Zia الإجابة عن هذه الأسئلة بالنيابة عنك من خلال الجداول الزمنية لاتجاه أنشطة المبيعات، ويمكنها حتى توقّع الاتجاهات المستقبلية بالاستناد إلى الأداء الماضي والبيانات في Zoho CRM. علاوة على ذلك، تتم مقارنة هذه الاتجاهات بأدائك الفعلي لمعرفة كيف يؤثر كل نشاط على مبيعاتك.

sales_trend

اكتشاف العيوب لكل حالة استخدام محددة

كيف تعرف ما إذا حدث انخفاض مفاجئ في عدد الصفقات المبرمة؟ لا داعي لأن تنتظر انخفاض عدد المبيعات لمعرفة الجواب، فبالاستناد إلى الاتجاهات، تكتشف Zia العيوب عند حدوثها وتتوقّع العيوب المستقبلية التي قد تنشأ. بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاستعانة باكتشاف العيوب لأي حقل في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتمكن من تحديدها بالاستناد إلى معايير محددة، مثل الحد الأدنى للأرباح التي سجلتها طلبات البيع خلال الربع الأخير من العام. وفي حال بدأت في الانخفاض إلى ما دون معاييرك الخاصة، فستعلمك Zia بالأمر.

sales_anomalies

الحصول على معلومات معمقة

مسار المبيعات

  • جذب العملاء المحتملين
  • إنشاء جهات الاتصال
  • إنشاء الصفقات
  • تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين
  • الصفقات التي يتم إبرامها

المبالغ

  • مبلغ الصفقة
  • الإيرادات السنوية
  • الإيرادات المتوقعة
  • العمولة
  • الخصومات

رسائل البريد الإلكتروني

  • رسائل البريد الإلكتروني المرسلة
  • رسائل البريد الإلكتروني المفتوحة
  • رسائل البريد الإلكتروني المرتدة

السلع

  • السلع المطلوبة
  • السلع في المخزن

الفترات الزمنية

  • تحديد الوقت الذي استغرقه تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين
  • أفضل وقت للاتصال
  • مدة دورة المبيعات

القيَم

  • تسجيل عدد الوحدات
  • احتمال عقد الصفقات

إعادة البيع

  • المورّدون
  • دفاتر الأسعار
  • سعر الوحدة

عمليات التصعيد

  • الحالات
  • الحلول

الأنشطة

  • إنهاء المهام
  • إنشاء الأحداث
  • المكالمات المكتملة
  • إنشاء الملاحظات
  • مدة المكالمة

الحملات

  • عدد الحملات
  • الكلفة الفعلية للحملات
  • كلفة ميزانية الحملات
  • الحملات المرسلة
  • إيرادات الحملات

المخزون

  • السلع المطلوبة
  • إحصاءات طلبات المبيعات
  • إحصاءات طلبات الشراء
  • إحصاءات الفواتير
  • إحصاءات عروض الأسعار

التوقّعات

  • الضريبة
  • عروض الأسعار الربع سنوية
  • عروض الأسعار المتوقّعة
  • عروض الأسعار السنوية
  • وأكثر...
Sign up for CRM software | Zoho CRM

مبيعات محسّنة. علاقات دائمة.نمو أسرع.

إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا. لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.

تسجيل الاشتراك مجانًاعرض الخطط والأسعار
الميزات ذات الصلة

هل تبحث عن حل متكامل
لإدارة علاقات العملاء (CRM)؟

يمكنك توحيد فِرق المبيعات والتسويق والخدمات وتحليل أداء العمل في مختلف الوظائف.

لمعرفة المزيد
CX-Platform banner