تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
المحادثة التوقّع التوصية التواصل

Ziaأداة تخاطبية—ما عليك سوى التحدث معها

تتميّز Zia بأنها مساعدة تخاطبية يمكنها فهم الأوامر والطلبات الخطية والصوتية على حد سواء. يمكنك إنجاز الكثير من المهام في محادثة قصيرة مع Zia.

الاتصال بشاشة zia

الدردشة مع Zia

ما من داعٍ للبحث بشكل معمق في قاعدة بياناتك للعثور على ما تبحث عنه، ما عليك سوى طلب ذلك من Zia، وهي ستهتم بالأمر عنك. احصل على كل البيانات والأرقام والتقارير والمخططات الخاصة بك بمجرد إرسال رسالة نصية.

الاتصال بـ Zia

ما من داعٍ للقلق إذا كنت تتنقل أو تعجز عن الكتابة، Zia تعمل بالذكاء الاصطناعي التخاطبي. ما عليك سوى الاتصال بها وطرح السؤال عليها، وستقرأ الإجابة بصوت عالٍ أو ستعرضها. يمكن أيضًا لـ Zia أن تسجّل صوتك لإنشاء التذكيرات أو تدوين الملاحظات أو تحديث السجلات.

المحادثة التوقّع التوصية التواصل

توفير الوقت بفضل التوقعات

تحديد أولويات المبيعات من خلال توقع نتائجها

يقضي مندوبو المبيعات الكثير من الوقت في العمل على السجلات، من دون أي مؤشر على ما إذا كانت جهودهم تؤتي ثمارها أم لا. تخبرك وظيفة تنبؤات Zia في ما يتعلق بالعميل المحتمل/ الصفقة باحتمالية الفوز لكل سجل وتحدّد السجلات التي ستفوتك أو التي يكون احتمال إبرام الصفقة فيها كبير.

توقع العملاء المحتملين والصفقات.

اكتشاف حالات الشذوذ التي قد تعوق مبيعاتك

تتوقع Zia اتجاه المبيعات وتقارن هذا التوقع بنموك الفعلي. كما تكتشف أوجه القصور في اتجاهات مبيعاتك، وعندما يكون عملك ضعيف الأداء أو يفوق التوقعات، فتنبه مندوب المبيعات المناسب كي يتخذ الإجراء الملائم.

اكتشاف الاتجاهات والشذوذ.

إنشاء توقّعات جديدة

استفد من فعالية الذكاء الاصطناعي التنبؤي مع أداة إنشاء التوقّع، وهي أداة لإنشاء توقّعات Zia المخصصة من الصفر، لأي وحدة في Zoho CRM. ما عليك سوى تحديد الحقل المطلوب والسماح لـ Zia بتولّي الأمر.

أداة إنشاء التوقّع.
المحادثة التوقّع التوصية التواصل

تعزيز إنتاجيتك بفضل التوصيات

معرفة ما الذي يجب بيعه مع توصيات المنتجات

هل تجد صعوبة في تضييق نطاق العرض؟ الآن تستطيع Zia مساعدتك في العثور على المنتج أو الخدمة الذين من المرجح أن يهتم بهما العميل المحتمل أكثر، تحلل Zia كل نقطة اتصال لدى العملاء مع علامتك التجارية وتبحث عن الأنماط، مما يساعدك في كتابة عرض مبيعات ناجح.

توصيات المنتج.

تعيين السجلات إلى الأشخاص المناسبين

من أهم العوامل في تحويل عميل محتمل إلى عميل دائم أو إتمام صفقة هو تعيين السجلات إلى الأشخاص المناسبين. تستطيع Zia الآن تعيين السجلات إلى المندوبين الأفضل استنادًا إلى تاريخهم في معالجة مهام مشابهة.

اقتراحات التعيين.

هناك سير عمل لكل شيء

في العديد من المؤسسات، هناك العديد من الأنشطة التي يتعامل معها مندوبو المبيعات يدويًا، والتي يمكن تشغيلها تلقائيًا لتوفير الوقت. تبحث Zia في محفوظات أنشطتك وتقترح مهام سير عمل مخصصة يمكنها أتمتة مجموعة كبيرة من الأنشطة التي تؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية.

اقتراحات سير العمل.

الأتمتة الذكية

تتعلَّم Zia الأنماط التي يتّبعها مندوبو المبيعات وتقدم اقتراحات أتمتة مخصصة بحيث يتمكنون من إكمال مهامهم الروتينية بشكل أسرع. كما تحسب Zia كفاءة عمليات سير العمل وتوقفك عن ارتكاب الأخطاء، مثل إرسال قالب بريد إلكتروني مرتين لنفس المستخدم عن طريق الخطأ.

اقتراحات وحدات الماكرو.
المحادثة التوقّع التوصية التواصل

التواصل بشكل أفضل مع العملاء

تحليل المشاعر المتعلقة بكل رسالة بريد إلكتروني

كل محادثة تحمل نبرة ونية - سواء إيجابية أو سلبية أو محايدة. تحلل Zia محتوى رسائل البريد الإلكتروني للعميل لمساعدتك في فهم انطباعاته وغايته حتى تتمكن من ترتيب رسائل البريد الإلكتروني حسب الأولوية. ما الغرض من البريد الإلكتروني؟ هل هي ملاحظة؟ هل هي شكوى؟ هل هي استفسار؟ Zia تعرف ما هي.

الانطباع الذي يولّده البريد الإلكتروني.

العثور على الوقت المناسب للقيام بتحركاتك التالية

آخر ما تريده Zia منك هو إضاعة الوقت في إجراء المكالمات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التي لا يتم الرد عليها. ولهذا السبب، تقترح Zia الوقت واليوم المناسبين للحصول على ردود سريعة من كل جهة اتصال لديك استنادًا إلى سلوكك السابق. يمكنك أيضًا إعداد تذكيرات متابعة استنادًا إلى اقتراحات Zia، وتوفير الوقت الذي تستغرقه في الاتصال بعملائك.

أنسب وقت للاتصال.

إثراء بيانات عملائك المحتملين وحساباتك

كم مرة كانت بيانات برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك غير صحيحة أو قديمة أو غير مكتملة؟ تساعدك Zia في جمع المعلومات حول جهات الاتصال والحساب وتساعدك في تحديث بياناتك باستخدام أرقام الهاتف وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا إثراء السجلات بالمعلومات المتوفرة في تواقيع البريد الإلكتروني.

إغناء البيانات.

تسجيل الأنشطة من رسائل البريد الإلكتروني

تبحث Zia في محتوى البريد الإلكتروني، وتحدد أنشطة مثل الاجتماعات والعروض التوضيحية والمؤتمرات، وتنشئ الأحداث تلقائيًا في إدارة علاقات العملاء (CRM) لديك. هل طلب أحد العملاء إجراء مكالمة هاتفية عند الساعة 5 بعد الظهر؟ تستطيع Zia إنشاء حدث وإقرانه بالسجل المعين.

تسجيل نشاط البريد الإلكتروني.

توفير Zia أينما ذهبت

وتأتي Zia أيضًا ضمن تطبيق Zoho CRM للأجهزة المحمولة. بدءًا من البيانات البسيطة ووصولاً إلى التحليلات المعقدة، كل ما عليك فعله هو السؤال. يمكنك حتى الاتصال بـ Zia على هاتفك المحمول للحصول على وصول أسرع إلى معلوماتك. يمكنك تدوين الملاحظات، وإعداد الاجتماعات، وتسجيل صوتك، وإضافة التذكيرات، والمزيد مع المساعد الرقمي الخاص بك!

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image