تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

ماذا تعني مجانًا في "برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المجاني"؟

ما من تكاليف مخفية: يمكنك الوصول إلى كل الميزات في إطار الخطة المجانية
مجاني على الدوام: ما من فترة تجريبية، وما من ترقية إلزامية
لا حاجة لاستخدام بطاقة ائتمان للتسجيل
يحظى بثقة أكثر من 250000 شركة حول العالم

كيف يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة من برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المجاني؟

يدعم إصدار Zoho CRM المجاني ما يصل إلى 3 مستخدمين ويوفر ميزات مهمة تحتاج إليها شركة بهذا الحجم. ويشمل ذلك العملاء المحتملين والصفقات وإدارة جهات الاتصال والمهام والأحداث والتسويق المتعدد القنوات وعمليات التكامل مع تطبيقات Zoho الأخرى وغير ذلك! للحصول على المزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة قائمة الميزات الكاملة.

ما هي الميزات المتوفرة في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المجاني من Zoho؟
  • دفتر جهات الاتصال
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني
  • إنشاء العملاء المحتملين
  • الأتمتة
  • التحليلات
  • التخصيص
  • مساحة التخزين
  • النظام

إدارة جهات الاتصال بفعالية

تساعدك أداة Zoho CRM المجانية في إنشاء البيانات وإدارتها وتنظيمها بطريقة تحقق زيادة في المبيعات والإيرادات. يمكنك إنشاء الاتصالات وتسجيل أنشطة المبيعات وإضافة الملاحظات وإنشاء المهام وتأهيل العملاء المحتملين وعرض الصفقات والمزيد باستخدام دفتر جهات الاتصال الرقمي المتعدد الأغراض. تخلّص من جداول البيانات الهائلة وانقل شركتك إلى حل أكثر بساطة وفعالية.

إدارة العملاء المحتملين وجهات الاتصال

أنشئ علاقة دائمة مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين واجعلهم من معجبيك.

إدارة الصفقات

استفد إلى أقصى حد من كل فرصة عمل، ووقّع صفقات بسرعة وحقق زيادة في الإيرادات بسهولة.

يمكنك إدراج كل جهات الاتصال والصفقات المرتبطة بإحدى المؤسسات وإدارتها بسرعة أكبر.

300%
معدلات تحويل أفضل عند استخدام إدارة علاقات العملاء (CRM).
المصدر:

العثور على عملاء محتملين عبر الإنترنت

بالنسبة إلى الشركات الصغيرة، يوفّر الموقع الإلكتروني الجيد فرصًا تجارية كثيرة جديدة ومتكررة. لذلك، من المهم تتبّع نشاط العملاء المحتملين عبر الإنترنت وطلب معلومات الاتصال الخاصة بهم من أجل تحويلهم إلى دورة مبيعاتك. يمكنك تنفيذ ذلك بسهولة باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المجاني.

تتبّع الزائرين باستخدام SalesIQ

تتبّع كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع الإلكتروني الخاص بالمحتوى وابدأ الدردشات معهم مباشرةً وحسّن معدلات التحويل!

لمعرفة المزيد

إنشاء عملاء محتملين باستخدام نماذج ويب

احفظ معلومات العملاء المحتملين ومعلومات الاتصال من موقعك الإلكتروني وأضفها إلى برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك باستخدام نماذج الويب. ما عليك سوى إنشاء نموذج على موقعك الإلكتروني وإرسال المعلومات مباشرةً إلى برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM).

لمعرفة المزيد

SalesIQ

نماذج الويب

تتبّع كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع الإلكتروني الخاص بالمحتوى وابدأ الدردشات معهم مباشرةً وحسّن معدلات التحويل!

لمعرفة المزيد

قياس وتحليل أنشطتك

تصميم مخططات جميلة

يمكنك إدارة ما يمكنك قياسه فقط. احصل على معلومات معمّقة حول أنشطة المبيعات والحملات التسويقية وغيرها، والتي يتم عرضها كمخططات ملونة.

إنشاء تقارير مفصلة

يمكنك إدارة طريقة عمل شركتك عبر إعداد تقارير ذكية تعرض المقاييس الرئيسية بالتفصيل وتشاركها بنقرة واحدة فقط.

قياس وتحليل طبيعة أنشطتك

المخططات

التقارير

يمكنك إدارة ما يمكنك قياسه فقط. احصل على معلومات معمّقة حول أنشطة المبيعات والحملات التسويقية وغيرها، والتي يتم عرضها كمخططات ملونة.

تخصيص البرنامج ليتلاءم مع احتياجاتك

مع Zoho CRM، يمكنك اختيار الشكل الذي تظهر فيه البيانات. يمكنك إنشاء طرق مخصصة لعرض القوائم تساعدك في تحديد موقع البيانات بسرعة، وإعادة تسمية علامات التبويب بالأسماء ذات الصلة بمصطلحات عملك وتخصيص الصفحات لتناسب نمط المجال.

تخزين كل البيانات على السحابة

تخزين البيانات

يمكنك تخزين ما يصل إلى 5000 سجل في كل الوحدات، ويمكن تعبئة هذه السجلات يدويًا أو تصديرها من جدول بيانات أو بائع آخر لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM). اطلع على المزيد من المعلومات عن عملية الترحيل باستخدام Zwitch.

تخزين الملفات

تقدّم Zoho أيضًا مساحة تخزين سحابية مجانًا لإدارة أعمالك عبر الإنترنت. يمكنك إنشاء ملفات ومجلدات ومشاركتها مع المستخدمين ومراجعة الملفات وإرفاقها وغير ذلك المزيد! تحصل كل مؤسسة على مساحة سحابية بسعة 1 جيجابايت لحفظ ملفاتها.

ادخل إلى نظام Zoho

تعمل أنظمة Zoho بشكل أمثل مع برامج Zoho. يمكنك دمج الإصدارات المجانية لبعض أفضل تطبيقات Zoho مع Zoho CRM للحصول على ميزات دعم العملاء والحملات التسويقية والاستطلاعات وغير ذلك المزيد. اشترك في أحد منتجات Zoho واحصل على إمكانية الوصول إلى المجموعة الكاملة باستخدام بيانات الاعتماد نفسها.

Zoho Mail
Zoho SalesIQ
Zoho Campaigns
Zoho Survey
Zoho Analytics
Zoho Projects
Zoho Desk
Zoho Forms

حاصل على تصنيف درجة عالية من
قِبل النقاد والمستخدمين على حد سواء

Constellation Research - أفضل مورّد لبرامج المؤسسات

Crozdesk - المورد الأكثر أهلاً للثقة

Gartner Peer Insights - أفضل برنامج لإدارة العملاء المحتملين ضمن برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

G2Crowd - الرائد في قطاع المؤسسات والشركات المتوسطة

4.50/5

4.20/5

4.20/5

4.00/5

4.00/5

تمنحك الخاصية المجانية قيمة إضافية.

ستحصل على قيمة إضافية مجانًا! وستضمن النجاح بمجرد أن تبدأ في إدارة عملك باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المجاني. ستنمو شركتك، وسيزداد عدد عملائك، وستتوسع قوة مبيعاتك، وستحتاج بالتالي إلى خطة أفضل، وZoho CRM يستطيع أن يتطور معك.

لذلك، لن ندفعك مطلقًا إلى الانتقال إلى إصدار مدفوع. ومع ذلك، نحن على استعداد للمراهنة على أن مؤسستك ستتطور بما يكفي لدرجة أنك ستحتاج إلى إصدار مدفوع.

جرّب برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) المجاني!

وإذا أعجبك، فاستمر في استخدام Zoho CRM مجانًا على الدوام. تحتاج كل شركة إلى برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، بغض النظر عن حجمها أو مجالها.

بدء الفترة التجريبية المجانية
شعار bigin

هل تحتاج إلى برنامج أبسط من برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

اطلع على Bigin، حل مسارات العملاء البسيط للشركات التي تتخلى تدريجيًا عن جداول البيانات.

جرّب Bigin الآن
On your way to Zoho CRM ...

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image