تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

رسائل البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي

لا يُعدّ البريد الإلكتروني ثابتًا، بل في تطوّرٍ مستمر، بدءًا من تحضير التقارير مرورًا بإنشائها ووصولاً إلى تحليل الردود. يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني لإجراء عملية بيع أو تحديد سبب فشلها، وأصبح بإمكانك الآن، بمساعدة Zia، تحسين طريقة إرسال رسائل البريد الإلكتروني وفهم مراسلاتك بشكلٍ أعمق.

CRM Software benefits | Zoho CRM

إليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها

  • قم بإغناء سجلات العملاء باستخدام معلومات من تواقيع رسائل البريد الإلكتروني.
  • قم بإعطاء الأولوية للعملاء غير الراضين باستمرار الذين يحتاجون إلى اهتمامك.
  • قم بفهم الهدف والانطباعات الكامنة وراء كل رسالة بريد إلكتروني لوضع استراتيجية للردّ.
  • احصل على معلومات مرتبطة بالحدث بنقرة واحدة.
  • يمكنك فهم خلاصة البريد الإلكتروني من دون الحاجة إلى فتحه.

إغناء بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام رسائل البريد الإلكتروني

عندما يقوم عميل محتمل بتغيير معلومات الاتصال الخاصة به، قد يصعب الاتصال به. قد تكون بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) قديمة، ولكن توقيع البريد الإلكتروني للعميل لا يكون كذلك عادةً. وبدلاً من قضاء الوقت في متابعة كل جهة اتصال، تقوم Zia بتسجيل بيانات الاتصال من تواقيع رسائل البريد الإلكتروني وتستخدمها لإغناء معلومات الاتصال الخاصة بعملائك.

إغناء بيانات رسائل البريد الإلكتروني مع Zia

استهداف العملاء غير الراضين

يمكنك استنباط مشاعر عملائك تجاه منتجاتك وخدماتك، سواء كانت إيجابية أو سلبية أو محايدة، من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. تشير رسائل البريد الإلكتروني السلبية باستمرار إلى عدم الرضا الكبير تجاه المنتجات والخدمات التي تقدّمها. تنبهك Zia عند حدوث ذلك وتمكنك من ترتيب تفاعلاتك المستقبلية حسب الأولوية مع العملاء المعنيّين وفقًا لذلك.

لمعرفة المزيد
الانطباع الذي تولّده رسائل البريد الإلكتروني بحسب Zia

تحديد الانطباعات والنوايا وراء كل رسالة بريد إلكتروني

تتّسم كل محادثة بنبرةٍ معيّنةٍ تشير إلى مستوى رضا العميل، وتتراوح ما بين الرضا التام حتى الشعور بالإحباط، وتتم كتابتها بنيّة محدّدة، مثل الاستعلام أو الطلب أو الشكوى أو الشراء أو تتم كتابتها حتى كبريد إلكتروني عشوائي فقط. تحلل Zia محتوى رسائل البريد الإلكتروني لمساعدتك في فهم هذه الانطباعات في كل رسالة بريد إلكتروني حتى تتمكن من وضع استراتيجية خاصّة بتفاعلاتك التالية.

الهدف من البريد الإلكتروني بحسب zia

تحويل رسائل البريد الإلكتروني إلى أحداث

تحتوي رسائل البريد الإلكتروني على الكثير من المعلومات مثل مواعيدٍ لإجراء مكالمات أو مهام أو اجتماعات. وقد يؤثر تفويت هذه الأنشطة سلبًا على صفقة محتملة. لذا تسجّل Zia هذه الأحداث ، وتُرسل لك تنبيهًا بشأنها، وتقترح الأنشطة بناءً عليها في Zoho CRM، كما تقوم بمزامنتها مع تقويم CRM الخاص بك.

استخراج نشاط رسائل البريد الإلكتروني مع Zia

فهم جوهر رسالة البريد الإلكتروني من سطر واحد

عند التعامل مع كمية كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني، يتعذر الاطلاع على كل منها بالتفصيل لتحديد الغرض منها. وبدلاً من ذلك، تقوم Zia بمسح رسائل بريدك الإلكتروني وتوفير ملخص لكل منها فتغنيك عن قراءة الرسائل بالكامل.

ملخص رسائل البريد الإلكتروني بحسب zia

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image