جذب. رعاية، التحويل
حسّن معدل مبيعاتك من خلال دعم جميع العملاء المحتملين في مسار المبيعات الخاص بك. بفضل Zoho CRM، يمكنك اعتماد عمليات سير عمل تلقائية لدعم العملاء المحتملين في دورة المبيعات. مع عمليات سير العمل المخصصة التي تهتم بعمليات المتابعة بالنيابة عنك، يمكنك تحقيق إنجازات جديدة كل يوم. فلنبدأ!
إليك الطريقة التي يمكننا مساعدتك بها
- تخصيص العروض التقديمية للمبيعات وإضافة سياق إليها
- إنشاء علاقات مع العملاء
- اختصار دورة المبيعات
إعداد عمليات سير عمل البريد الإلكتروني لاستهداف شرائح متعددة من العملاء المحتملين دفعة واحدة
لكل شريحة من العملاء المحتملين هدفٌ مغاير للشراء، ويمكن أن يختصر إرسال رسالة واحدة إلى جميع العملاء المحتملين مسار المبيعات. في Zoho CRM، يمكنك إعداد عدة عمليات سير عمل وإرسال رسائل إلكترونية مخصصة إلى جميع العملاء المحتملين.
لمعرفة المزيدتخصيص رسائلك باستخدام قوالب البريد الإلكتروني المخصصة
يؤدي الاتساق في الرسائل دورًا أساسيًا في التعرف على العلامة التجارية عندما ينشط العملاء المحتملون في تقييم منتجات متعددة. مع Zoho CRM، يمكنك إنشاء قوالب البريد الإلكتروني المعينة مسبقًا أو تحميلها أو تخصيصها والتواصل مع العملاء المحتملين.
مزامنة البيانات من الحملات عبر البريد الإلكتروني مع Zoho CRM
يتيح لك التكامل ما بين Zoho CRM وZoho Campaigns مزامنة جهات الاتصال في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) مع قائمة Campaigns البريدية وأتمتة عملية دعم العملاء المحتملين. ومع توفّر الأتمتة، سيقدّم مسار المبيعات الخاص بك عملاء محتملين مؤهلين للغاية إلى فريق المبيعات.
دعوة العملاء المحتملين إلى الندوات عبر الويب من Zoho CRM
يمكنك جدولة الندوات عبر الويب ودعوة العملاء المحتملين والمشاركة في النقاشات معهم من Zoho CRM. ومن الممكن أن تشكل الندوات عبر الويب أداةً معززة للدعم والتفاعل، ويمكنك اللجوء إليها لتأهيل العملاء المحتملين استنادًا إلى نواياهم.
لمعرفة المزيدالدردشة المباشرة مع العملاء المحتملين وتجهيزهم لإتمام عمليات البيع
لا تفوّت فرصة الاتصال بالعملاء المحتملين وإنشاء علاقات طويل الأمد، فمن الممكن حتى أن يتفاعل مندوبو المبيعات وموظفو الدعم مع العملاء المحتملين الذين يتصفحون موقعك الإلكتروني فحسب! بفضل التكامل ما بين Zoho CRM وZoho SalesIQ، يتم حفظ أي محادثة مباشرة تجريها مع عميل محتمل في برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للرجوع إليها في المستقبل
لمعرفة المزيد