Maak slimmere salespitches met Zia
Vindt u het moeilijk om te bepalen welke producten u aan uw leads zou moeten pitchen? Zia kan u hier nu bij helpen door het product te vinden waarin een lead waarschijnlijk het meest geïnteresseerd is. Zia verzamelt gegevens van elk contactpunt dat uw contacten met uw merk hebben en kan deze analyseren om u te helpen een salespitch te schrijven die werkt.
Zo kunnen we u helpen
- Ontdek gebundelde producten die goed bij elkaar passen
- Upsell en cross-sell met context
- Vind het juiste product om te pitchen
Ontdek wat uw klanten nodig hebben
Zia houdt het profiel, de aankoopgeschiedenis, de wensenlijst, het winkelwagentje en meer van alle leads bij om inzicht te krijgen in wie ze zijn en kan producten en services aanraden waarin ze interesse zouden kunnen hebben. Maak een slimmere salespitch met Zia.
Cross-sell met context
Bepaalde producten en diensten worden vaak samen gekocht, zelfs als ze niet altijd als bundel worden verkocht. Als iemand online een paar schoenen koopt, zal hij of zij waarschijnlijk ook geïnteresseerd zijn in sokken. Zia houdt een lijst bij van producten die mensen waarschijnlijk zullen kopen en doet aanbevelingen op basis van eerdere aankopen die vergelijkbare contacten hebben gedaan.
Voorspel herhaalde aankopen
Als u verbruiksartikelen verkoopt die regelmatig opnieuw moeten worden gekocht (zoals scheerartikelen of tandenborstels), kan Zia aanbevelen dat klanten ze na een bepaalde tijd opnieuw kopen. Is hun maandelijkse voorraad van uw product bijna op? Gebruik die kans om ze te benaderen!
Eenvoudig herhaalde aankopen stimuleren met automatisering
Als uw klanten vaak herhaalde aankopen doen, kunt u hun proactief aanbiedingen sturen met workflow-regels. Hebt u een waardevolle klant die binnenkort hun lidmaatschap moet verlengen? Stuur automatisch een upsell-aanbieding op basis van aanbevelingen van Zia. Of als een vaste klant geen aankoop heeft gedaan op het moment dat u dat zou verwachten, kunnen uw workflows rechtstreeks kortingscampagnes versturen voor producten die Zia voor deze klant aanbeveelt.
Vind de juiste toon voor elke potentiële klant
Bepaalde mensen hebben een vergelijkbare smaak als het gaat om de aankoop van een product of service. Door de overeenkomsten tussen klanten te analyseren en te identificeren, kan Zia aanbevelingen doen aan uw nieuwe klanten op basis van de aankooppatronen van bestaande klanten, met relevante argumenten voor elke aanbeveling.
Mis geen mogelijkheid tot aanbeveling
Het is lastig om de voorkeuren van al uw verschillende klanten bij te houden om op het juiste moment de juiste aanbeveling te doen. Dus waarom laat u Zia het zware werk niet doen? Zia verzamelt informatie en stelt uw salesmedewerkers automatisch op de hoogte wanneer een aanbeveling klaar is, zodat ze gemakkelijker hun pitches kunnen afstemmen op de voorkeuren van de klant.
Instellen is een fluitje van een cent
Productaanbevelingen instellen is eenvoudig dankzij het begeleide, stapsgewijze maakproces van Zia. Met slechts een paar klikken kunt u kiezen wat u wilt aanbevelen, wanneer en aan wie!
Bent u op zoek naar een alles-in-één
CRM-oplossing?
Breng uw sales-, marketing- en serviceteams samen op een geïntegreerd platform.
MEER INFORMATIE