Overslaan naar productmenu
close
  • Sales
    Press Space or Enter to display list of options
ALLE PRODUCTEN BEKIJKEN

Sales

 
CRM

Converteer leads en sluit sneller salesdeals.

CRM
 
Bigin

Oplossing pipelinebeheer voor klantgerichte teams.

Bigin
 
Forms

Maak online formulieren voor elke zakelijke behoefte.

Forms
 
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
 
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Suites
CRM Plus

Een geïntegreerd platform voor een eersteklas customer experience.

CRM Plus

Marketing

 
Social

De alles-in-één-software voor beheer van social media.

Social
 
Campaigns

Maak, verzend en volg gerichte e-mailcampagnes die de sales stimuleren.

Campaigns
 
Forms

Maak online formulieren voor elke zakelijke behoefte.

Forms
 
Survey

Ontwerp enquêtes om uw publiek te bereiken en ermee te communiceren.

Survey
 
Sites

Online websitetool met uitgebreide maatwerkmogelijkheden.

Sites
 
PageSense

Platform voor optimale websiteconversie en personalisatie.

PageSense
 
Backstage

End-to-end eventmanagement software.

Backstage
 
Marketing Automation

Alles-in-één software voor marketingautomatisering.

Marketing Automation
 
LandingPage

Een slimme startpaginabouwer voor hogere conversiepercentages.

LandingPage
 
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Uniform marketingplatform voor marketingteams.

Marketing Plus

Commerce en verkooppunten

 
Commerce

E-commerceplatform om uw online winkel te beheren en te promoten.

Commerce

Klantenservice

 
Desk

Helpdesk software voor uitstekende klantenservice.

Desk
 
Assist

Support op afstand en onbeheerde software voor toegang op afstand.

Assist
 
Lens

Interactieve software voor hulp op afstand met augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
 
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings

Financiën

 
Books

Krachtig financieel platform voor groeiende bedrijven.

Books
 
Gratis
Invoice

100% gratis facturatieoplossing

Invoice
 
Inventory

Krachtige software voor voorraadbeheer.

Inventory
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Commerce

E-commerceplatform om uw online winkel te beheren en te promoten.

Commerce

E-mail en samenwerking

 
Mail

Veilige e-mailservice voor teams van elke omvang.

Mail
 
Meeting

Houd online webinars en vergader veilig.

Meeting
 
Writer

Tekstverwerker voor gericht schrijven en discussies.

Writer
 
Sheet

De spreadsheetsoftware voor samenwerkende teams.

Sheet
 
Show

Maak, bewerk en deel presentaties met een stijlvolle presentatie-app.

Show
 
Notebook

Een prachtige plek voor al uw notities.

Notebook
 
Cliq

Blijf verbonden met uw teams, waar u ook bent.

Cliq
 
Connect

Samenwerkingssoftware voor teams die mensen samenbrengt.

Connect
 
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings
 
WorkDrive

Online bestandsbeheer voor teams.

WorkDrive
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Office Integrator

Ingebouwde documenteditors voor webapps.

Office Integrator
 
Calendar

Online zakelijke agenda om evenementen te beheren en afspraken te plannen.

Calendar
 
Learn

Platform voor kennis- en leerbeheer.

Learn
 
Suites
Workplace

Appsuite die is ontwikkeld om de productiviteit en samenwerking van teams te verbeteren.

Workplace

HR

 
People

Organiseer, automatiseer en vereenvoudig uw HR-processen.

People
 
Recruit

Intuïtief wervingsplatform met oplossingen voor het aannemen van personeel.

Recruit
 
Workerly

Beheer tijdelijk personeel met een oplossing voor het inplannen van werknemers.

Workerly
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Suites
People Plus

Uitgebreid HR-platform voor een naadloze werknemerservaring.

People Plus

Beveiligings- en IT-beheer

 
Creator

Bouw maatwerk apps om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen.

Creator
 
Vault

Online Password Manager voor teams.

Vault
 
Lens

Interactieve software voor hulp op afstand met augmented reality.

Lens
 
Assist

Support op afstand en onbeheerde software voor toegang op afstand.

Assist

BI & Analytics

 
Analytics

Modern selfservice-platform voor BI en analyses.

Analytics
 
Embedded BI

Geïntegreerde analyses en BI-oplossingen met White Label, op maat gemaakt voor uw behoeften.

Embedded BI
 
DataPrep

AI-gestuurde service voor gegevensvoorbereiding voor uw gegevensgestuurde organisatie.

DataPrep

Projectmanagement

 
Projects

Beheer, volg en werk samen aan projecten met teams.

Projects
 
Sprints

Tool voor planning en bijhouden voor scrum-teams.

Sprints
 
BugTracker

Automatische bugtracking-software voor het beheren van bugs.

BugTracker

Ontwikkelaarsplatformen

 
Creator

Bouw maatwerk apps om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen.

Creator
 
Flow

Automatiseer bedrijfsworkflows door slimme integraties te maken.

Flow
 
Office Integrator

Ingebouwde documenteditors voor webapps.

Office Integrator
 
Embedded BI

Geïntegreerde analyses en BI-oplossingen met White Label, op maat gemaakt voor uw behoeften.

Embedded BI
 
DataPrep

AI-gestuurde service voor gegevensvoorbereiding voor uw gegevensgestuurde organisatie.

DataPrep
 
CRM Plus

Een geïntegreerd platform voor een eersteklas customer experience.

Nu proberen
CRM Plus
 
People Plus

Uitgebreid HR-platform voor een naadloze werknemerservaring.

Nu proberen
People Plus
 
Workplace

Appsuite die is ontwikkeld om de productiviteit en samenwerking van teams te verbeteren.

Nu proberen
Workplace
 
Marketing Plus

Uniform marketingplatform voor marketingteams.

Nu proberen
Marketing Plus
 
Alles-in-één suite

Zoho One

hét besturingssysteem voor bedrijven

Beheer uw hele bedrijf op Zoho met onze uniforme cloudsoftware, ontworpen om muren tussen afdelingen af te breken en de efficiëntie van de organisatie te verhogen.

PROBEER ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Met meer dan 2000 kant-en-klare extensies in meer dan 40 categorieën kunt u uw favoriete zakelijke tools koppelen aan de Zoho-producten die u al gebruikt.

ONTDEK MARKETPLACE
Marketplace
Overslaan en naar de inhoud gaan

Kijk welke leads klaar zijn voor een verkoop met leadscores

Hebt u ooit klachten gekregen over de kwaliteit van leads die door marketing aan sales werden doorgegeven? Zo nee, dan bent u goed bezig! Maar als het bij u net zo is als bij ons, dan kan de leadscorefunctie van Zoho CRM uitkomst bieden.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Zo kunnen we u helpen

  • Verhoog het conversiepercentage van uw leads
  • Identificeer mogelijkheden voor up-selling of cross-selling
  • Automatiseer de verplaatsing van een lead door trechter op basis van scores
  • Informeer sales automatisch over belangrijke leads

Waarom zijn leadscores handig?

Uw potentiële klanten bevinden zich overal. Ze bekijken uw product op social media. Ze bezoeken uw website, downloaden uw e-book, vullen uw enquête in, reageren op uw e-mailcampagne en downloaden e-books over thought leadership op uw website. Elk punt waar een klant interactie heeft met uw bedrijf is een kans om een relatie met die klant op te bouwen.

Maar wanneer is het moment gekomen om uw leads aan sales door te geven? Wanneer zijn leads klaar voor een verkoop? Een lead doorgeven die nog niet klaar is voor conversie, leidt niet alleen tot verminderde productiviteit van het salesteam, maar ook tot een lager conversiepercentage en uiteindelijk tot een afname van uw totale rendement. Met leadscores kunt u leads rangschikken en bepalen welke de grootste kans maken een deal te sluiten en bij welke u zich de moeite van het doorgeven kunt besparen.

why-lead-scoring

Ken leads een score toe op basis van demografische gegevens

Als organisatie heeft u een beeld van de ideale koper. Zijn uw ideale kopers leidinggevenden op het niveau van een adjunct-directeur? Behoren ze tot een bepaalde sector of branche? Gaat het over het algemeen om kleine of juist grote bedrijven? Ken scores toe op basis van de verschillende criteria waarop u uw leads beoordeelt. Op die manier voorkomt u dat uw salesvertegenwoordigers hun moeite verspillen aan leads die toch niet converteren.

ken scores toe aan leads op basis van demografische gegevens

Dit is wat analisten zeggen over leadscores

79%

Toename in conversiepercentage.

(Marketingsherpa)

17%

Toename in omzet per deal.

(Eloqua)

30%

meer gesloten deals.

(Eloqua)

50%

meer leads die een aankoop overwegen.

(Forrester-onderzoek)

Ken leads een score toe op basis van gedrag

Bepaal wat de vroege aankoopsignalen van leads zijn door hun gedrag ten opzichte van uw organisatie te volgen. Markeer positief gedrag met een hogere leadscore en zorg ervoor dat uw salesteam voorrang geeft aan het opvolgen van actieve en gekwalificeerde leads. Met Zoho CRM kunt u meerdere gedragspatronen volgen bij uiteenlopende klantcontactpunten.

E-mailinzichten

Of u nu e-mails, periodieke nieuwsbrieven of gepersonaliseerde aanbiedingen gebruikt om leads te stimuleren, e-mail is een krachtig medium voor bedrijven om contact op te nemen en een relatie op te bouwen met klanten. Ken leads een score toe op basis van de manier waarop ze op uw e-mailcampagnes reageren en bepaal in hoeverre ze bereid zijn een aankoop te doen.

Antwoorden op enquêtes
Interacties met social media
scores toewijzen aan leads op basis van gedrag

Negatieve scores

De functie om negatieve scores toe te kennen in Zoho CRM speelt een belangrijke rol bij het wegfilteren van minder interessante leads. U kent leads een positieve score toe bij positief gedrag, maar het is even zo belangrijk om punten af te trekken als een lead zich in het kader van uw merk op een negatieve manier gedraagt.

Negatieve scores werken goed in de volgende situaties:

  • Wanneer een lead een klein bedrijf is, maar u zich voornamelijk op grote ondernemingen richt.
  • Wanneer een lead zich voor uw nieuwsbrieven afmeldt.
  • Als de functie of rol van de lead geen beslissingsbevoegdheid biedt.
Ken leads een negatieve score toe

Meerdere scoringsmodellen voor unieke behoeften

Voor het evalueren van en het toekennen van een score aan uw leads kunnen voor verschillende afdelingen van uw bedrijf niet altijd dezelfde criteria worden gebruikt. Stel unieke scoringsmodellen op voor verschillende vereisten, zodat elke afdeling zijn eigen set kenmerken en engagement-indicatoren kan hebben die de score bepalen. Zo kunnen uw sales-, marketing- en serviceteams de juiste leads of klanten identificeren en prioriteren.

Multiple-scoring-rules-Zoho-CRM

Automatiseer uw activiteiten rond leadscores

Scores betekenen niet veel als ze uw sales-, marketing- en serviceteams niet in staat stellen zinvolle acties te ondernemen. U kunt nu een groot aantal geautomatiseerde acties instellen, zoals het maken van een activiteit, het bijwerken van bepaalde velden of het melden aan de eigenaar van de record dat een lead is gekwalificeerd en naar de volgende fase van uw bedrijfsproces moet worden gestuurd.

scoring-rule-based-workflows

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image
 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

Translation Feedback

We would love to hear your thoughts on the page translation.

Naam*

E-mail*

Onderwerp*

Error Description

Page URL

Screenshots Attach files   Each of your file(s) can be up to 20MB in size.You can attach as many as 5 files at a time.

Feedback