Zoho CRM-edities vergelijken
Vergelijk de verschillende edities van CRM om de meest geschikte voor uw bedrijf te kiezen.
Veelgebruikte functies verbergen | GRATISNU UITPROBEREN | STANDARDNU UITPROBEREN | PROFESSIONALNU UITPROBEREN | ENTERPRISENU UITPROBEREN | ULTIMATENU UITPROBEREN |
---|
Veelgebruikte functies verbergen | GRATISNU UITPROBERENZoho CRM openen | STANDARDNU UITPROBERENZoho CRM openen | PROFESSIONALNU UITPROBERENZoho CRM openen | ENTERPRISENU UITPROBERENZoho CRM openen | ULTIMATENU UITPROBERENZoho CRM openen | ||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
PRIJZEN (Lokale belastingen, zoals btw, worden in rekening gebracht in aanvulling op de genoemde prijzen.) | |||||||||||||||||||||||||||||
Jaarlijks in rekening gebracht | Gratis voor 3 gebruikers | $14/gebruiker/maand | $23/gebruiker/maand | $40/gebruiker/maand | $52/gebruiker/maand | ||||||||||||||||||||||||
Maandelijks gefactureerd | Gratis voor 3 gebruikers | $20/gebruiker | $35/gebruiker | $50/gebruiker | $65/gebruiker | ||||||||||||||||||||||||
AUTOMATISERING VOOR SALESTEAMS | |||||||||||||||||||||||||||||
Leads | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Contactpersonen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Accounts | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Deals | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Taken, gebeurtenissen, gesprekslogboek en notities | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
CRM-weergaven | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Salesprognoses | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
BCC-dropbox voor e-mail | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
E-mailinzichten | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Macro's | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Meerdere valuta | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Contextuele maatwerk gerelateerde lijsten | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
SalesSignals | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Maatwerk signalen | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Geavanceerde filters | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Scoringsregels | - | 10 velden/module | 20 velden/module | 30 velden/module | 50 velden/module | ||||||||||||||||||||||||
Toewijzingsregels | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Herinneringen | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
E-mailparser | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
E-mail koppelen met Deals | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Wizards | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Meerdere pipelines | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Meerdere scoringsregels | - | - | - | 25 regels/module | 40 regels/module | ||||||||||||||||||||||||
PRODUCTMAATWERK | |||||||||||||||||||||||||||||
Paginamaatwerk | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Tabbladen hernoemen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Maatwerk velden | - | 10 velden/module | 155 velden/module | 300 velden/module | 500 velden/module | ||||||||||||||||||||||||
Geschiedenistracering voor keuzelijsten | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Maatwerk koppelingen | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Webtabbladen | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Maatwerk modules | - | - | - | 100 modules (2 modules/gebruikerslicentie) | 500 modules (5 modules/gebruikerslicentie) | ||||||||||||||||||||||||
Maatwerk knoppen | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Sandbox | - | - | - | Configuratietype - 3, Configuratie en gegevenstype - 2 | Configuratietype - 7, Configuratie en gegevenstype - 3 | ||||||||||||||||||||||||
Paginalay-outs | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Canvasweergave | - | - | - | 3 weergaven/gebruiker/module | 5 weergaven/gebruiker/module | ||||||||||||||||||||||||
Gedetailleerde weergave Canvas | - | 1 weergave/org | 3 weergaven/org | 5 weergaven/module | 25 weergaven/module | ||||||||||||||||||||||||
Regels lay-out | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Validatieregels | - | - | 5 regels/lay-out | 10 regels/lay-out | 25 regels/lay-out | ||||||||||||||||||||||||
Subformulieren | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Vertalingen | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Maatwerk lijstweergaven | 5/module | 50/module | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | ||||||||||||||||||||||||
Tabgroepen | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
AUTOMATISERING EN PROCESBEHEER | |||||||||||||||||||||||||||||
Workflow-regels | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Goedkeuringsproces | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Planningen | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
- | - | 3 | 50 | 100 | |||||||||||||||||||||||||
Webhooks per dag | - | - | 1/actie 50.000 aanroepen/dag of 100 aanroepen/gebruikerslicentie/dag Limiet toepasbaar op bedr. (laagste van de twee) | 1/actie 500.000 aanroepen/dag of 500 aanroepen/gebruikerslicentie/dag Limiet toepasbaar op bedr. (laagste van de twee) | 1/actie 1.000.000 oproepen/dag of 1000 oproepen/gebruiker/dag Limiet toepasbaar op org. (laagste van de twee) | ||||||||||||||||||||||||
E-mailmeldingen per dag | 50 e-mails/gebruikerslicentie of 150 e-mails/dag (laagste van de twee) | 100 e-mails/gebruikerslicentie of 5.000 e-mails/dag (laagste van de twee) | 200 e-mails/gebruikerslicentie of 10.000 e-mails/dag (laagste van de twee) | 500 e-mails/gebruikerslicentie of 25.000 e-mails/dag (laagste van de twee) | 1000 e-mails/gebruikerslicentie of 50.000 e-mails/dag (laagste van de twee) | ||||||||||||||||||||||||
Beoordelingsproces | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
CommandCenter | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
VOORSPELLING EN KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE (ZIA) | |||||||||||||||||||||||||||||
- | - | - | Ja | Ja | |||||||||||||||||||||||||
- | - | - | Ja | Ja | |||||||||||||||||||||||||
Zia Reminder | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Beste moment om contact op te nemen | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Macrosuggestie | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Zia Intelligence voor automatisering | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Prediction Builder | - | - | - | 2 voorspellingsmodellen/bedr. | 20 voorspellingsmodellen/bedr. | ||||||||||||||||||||||||
Opdrachtsuggestie van Zia | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Workflowsuggesties van Zia | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
- | - | - | Ja | Ja | |||||||||||||||||||||||||
- | - | - | 1 aanbevolen model/bedr. | 10 aanbevolen modellen/bedr. | |||||||||||||||||||||||||
Afbeelding valideren | - | - | - | 1 regel/bedr. | 20 regels/bedr. | ||||||||||||||||||||||||
Aanbevelingen Meldingen | - | - | - | 5 meldingen/configuratie | 5 meldingen/configuratie | ||||||||||||||||||||||||
RAPPORTEN | |||||||||||||||||||||||||||||
Standaardrapporten | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Maatwerk rapporten | - | 100 | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | ||||||||||||||||||||||||
Rapporten plannen | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
ANALYSES EN METINGEN | |||||||||||||||||||||||||||||
Grafieken | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
KPI | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Trechters | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Doelmeter | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Vergelijkingsfunctie | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Cohorten | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Kwadranten | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Zone | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Afwijkingsdetectoren (ondersteund door Zia) | - | - | - | 10 trends extra 1/gebruiker (maximaal 50) | 20 trends extra 2/gebruiker (maximaal 100) | ||||||||||||||||||||||||
Standaarddashboards | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Maatwerk dashboards | - | 10 dashboards | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | ||||||||||||||||||||||||
WebForm-analyse | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
WebForm A/B testen | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Mobiele app van Zoho CRM Analytics | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Analyse - verbeteringen in afwijkingscomponent met meldingen in Zia | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Workflow-rapporten | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
SOCIAL | |||||||||||||||||||||||||||||
Gegevens verrijken met Twitter-profiel | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Gegevens verrijken met Facebook-profiel | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Tab Social | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Geautomatiseerde leadgeneratie van social media | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Sociale interactie met leads/contactpersonen | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
- | Ja | Ja | Ja | Ja | |||||||||||||||||||||||||
MARKETINGAUTOMATISERING | |||||||||||||||||||||||||||||
E-mailsjablonen | 10 | 100 | Onbeperkt | Onbeperkt | Onbeperkt | ||||||||||||||||||||||||
Afmelden e-mail | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
- | Ja | Ja | Ja | Ja | |||||||||||||||||||||||||
E-mailrelais | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
E-mailverificatie | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Marketingcampagnes | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Marketingkoppeling | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Klantsegmentatie | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Autoresponders | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Zoho CRM voor Google-advertenties | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
WEBFORMULIEREN | |||||||||||||||||||||||||||||
Web-naar-lead-formulier | 1 formulier/module | 5 formulieren/module | 10 formulieren/module | 20 formulieren/module | 100 formulieren/module | ||||||||||||||||||||||||
Web-naar-contact-formulier | 1 formulier/module | 5 formulieren/module | 10 formulieren/module | 20 formulieren/module | 100 formulieren/module | ||||||||||||||||||||||||
Web-naar-case-formulier | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Eigenaar informeren | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
TEAMSAMENWERKING | |||||||||||||||||||||||||||||
Motivator | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Agenda | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Agenda synchroniseren via CalDAV | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Agendaboeking | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Statusupdates | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Rechtstreekse berichten | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Bestanden toevoegen aan feeds | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Follow-upregels | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Groepen voor teamwork | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Taggen | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
VOORRAADBEHEER | |||||||||||||||||||||||||||||
Producten | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Prijslijsten | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Salesoffertes | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Salesorders | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Facturen | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Leveranciers | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Inkooporders | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
KLANTENSERVICE | |||||||||||||||||||||||||||||
Cases | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Oplossingen | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Web-naar-case-formulier | - | - | 10 formulieren/module | 20 formulieren/module | 100 formulieren/module | ||||||||||||||||||||||||
Kantooruren | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Escalatieregels case | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
GEBRUIKERSPORTAAL | |||||||||||||||||||||||||||||
- | - | - | Ja | Ja | |||||||||||||||||||||||||
DOCUMENTBIBLIOTHEEK | |||||||||||||||||||||||||||||
Mappen delen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Documenten toevoegen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Bestandsversiebeheer | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Reviews | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
BESTANDSOPSLAG | |||||||||||||||||||||||||||||
Gratis opslag/bedr. | 1 GB | 1 GB | 1 GB | 1 GB | 5 GB | ||||||||||||||||||||||||
Gratis opslag/gebruikerslicentie | - | 512 MB | 512 MB | 1 GB | 1 GB | ||||||||||||||||||||||||
Extra bestandsopslag | - | $4.6/maand/5 GB | $4.6/maand/5 GB | $4.6/maand/5 GB | $4.6/maand/5 GB | ||||||||||||||||||||||||
GEGEVENSBEHEER | |||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||||||||||
Gegevens importeren (per batch) | 1000 records | 10.000 records | 20.000 records | 30.000 records | 50.000 records | ||||||||||||||||||||||||
Modulegegevens exporteren | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Gratis back-up van gegevens | - | 2 back-ups/maand | 2 back-ups/maand | 2 back-ups/maand | 4 back-ups/maand | ||||||||||||||||||||||||
Extra back-up voor gegevens | $12/aanvraag | $12/aanvraag | $12/aanvraag | $12/aanvraag | $12/aanvraag | ||||||||||||||||||||||||
Gegevens ontdubbelen | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Importgeschiedenis | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
BEVEILIGINGSBEHEER | |||||||||||||||||||||||||||||
Profielen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Bedrijfshiërarchie (rollen) | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Rapportagehiërarchie | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Beveiliging op veldniveau | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Regels voor het delen van gegevens | - | - | - | 15 regels/module | 100 regels/module | ||||||||||||||||||||||||
Groepen | - | 20 | 30 | 50 | 250 | ||||||||||||||||||||||||
Delen op recordniveau | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Gegevensversleuteling (EAR) | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Regiobeheer | - | - | - | 150 gebieden | 250 gebieden | ||||||||||||||||||||||||
Auditlogboeken | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Toegestane IP's | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Naleving van de AVG | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | |||||||||||||||||||||||||
TOOLS VOOR ONTWIKKELAARS | |||||||||||||||||||||||||||||
Clientscripts | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Mobiele SDK | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
SDK voor webapps | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Widgets | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Connecties | - | - | - | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
5.000 credits/dag/bedr. | 100.000 credits/dag/bedr. | 500.000 credits/dag/bedr. | 1.000.000 credits/dag/bedr. (1000/gebruikerslicentie). | Onbeperkt aantal credits/dag/bedrijf (2000/gebruikerslicentie). | |||||||||||||||||||||||||
- | - | - | 200.000 credits/dag/bedr. (500/gebruikerslicentie). | Onbeperkt aantal credits/dag/bedrijf (1000/gebruikerslicentie). | |||||||||||||||||||||||||
UITBREIDINGEN EN INTEGRATIES Voor integraties met andere leveranciers en producten binnen de Zoho-familie zijn vaak betaalde licenties vereist voor zowel Zoho CRM als de geïntegreerde software. | |||||||||||||||||||||||||||||
Online vergaderingen | - | Zoom, GoToMeeting, Zoho Meeting en 12 andere | |||||||||||||||||||||||||||
Telefonie en PBX | - | Ring.io, Amazon Connect, Zoho PhoneBridge en 106 andere | |||||||||||||||||||||||||||
Teamsamenwerking | - | Slack, Teams, Zoho Cliq en 9 andere | |||||||||||||||||||||||||||
Kantoorproductiviteit | - | Zapier, Trello, Zoho Flow en 26 andere | |||||||||||||||||||||||||||
Opslag | - | Google Drive, Dropbox, Zoho Workdrive en 4 andere | |||||||||||||||||||||||||||
Analyses | - | Zoho Analytics, Google Analytics, dotConnect en 10 andere | |||||||||||||||||||||||||||
E-mailmarketing | - | Mailchimp, Zoho Campaigns en 4 andere | |||||||||||||||||||||||||||
Klantenservice | - | Zendesk, Zoho Desk en 15 andere | |||||||||||||||||||||||||||
Financiën | - | PayPal, Quickbooks, Pay U en 18 andere | |||||||||||||||||||||||||||
Bedrijfsvoering | - | Amazon Seller Central en 15 andere | |||||||||||||||||||||||||||
Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | |||||||||||||||||||||||||
- | Ja | Ja | Ja | Ja | |||||||||||||||||||||||||
INTEGRATIE MET MICROSOFT | |||||||||||||||||||||||||||||
Plug-in voor Microsoft Outlook | - | - | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Integratie met Microsoft 365 | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
INTEGRATIE MET Google Workspace | |||||||||||||||||||||||||||||
Zoho CRM contextuele gadget voor Gmail | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Gebeurtenissen exporteren naar Google Calendar | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Exporteren naar Google Tasks | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Zoho CRM-webformulieren voor Google Sites | - | 1/module | 10/module | 20/module | 100/module | ||||||||||||||||||||||||
Google Calendar synchroniseren | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Google Contacts synchroniseren | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
SUPPORT | |||||||||||||||||||||||||||||
Basic | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Classic | - | Ja | Ja | Ja | Ja | ||||||||||||||||||||||||
Premium | - | Betaald | Betaald | Betaald | Betaald | ||||||||||||||||||||||||
Enterprise | - | Betaald | Betaald | Betaald | Betaald |

Unified Customer Experience Platform
Lever uitzonderlijke ervaringen aan klanten in alle fasen van hun levenscyclus met extra functies zoals helpdesk, marketing via e-mail en social media, onderzoeken en analyses die zijn gebaseerd op uw CRM.
Probeer Zoho CRM PlusProbeer Zoho CRM Plus
Op pipeline gerichte CRM voor kleine bedrijven
Klaar om te werken met meer dan alleen spreadsheets of wilt u verouderde salestools vervangen? Met Bigin beheert u uw klantenrelaties eenvoudiger dan ooit.
Let's biginLet's bigin