Teamsamenwerking met uw CRM
Zoho CRM is een CRM voor samenwerking die is ontwikkeld om de communicatie met uw klanten en uw eigen team te vergemakkelijken. Help uw team verbonden te blijven met realtime salesupdates. Stel uw teams in staat nuttige context toe te voegen aan hun salesrecords of verbind tools voor samenwerking om updates te delen vanuit één centraal platform.
Meld u gratis aan
Uw team op de hoogte houden via Feeds
Houd uw team up-to-date via Feeds, waar u deals kunt bespreken, kunt samenwerken aan ideeën en aankondigingen kunt doen. Praat over een salespraatje dat succesvol was, plaats updates over de grote deals waar iedereen naar kijkt, of deel nuttig salesmateriaal. Dat alles kan in Feeds, een gecentraliseerde ruimte voor al uw interne CRM-discussies.
Meer informatie
Salessamenwerking via chat
Zoho biedt u de mogelijkheid om uw chatprogramma's te integreren met uw CRM. Maak handige opdrachten en bots in uw chatprogramma's om CRM-records, -rapporten en -analyses op te halen, zodat u deze eenvoudig met uw teamleden kunt delen. Verzend via uw chatprogramma goedkeuringen voor CRM-leads en herinneringen voor gebeurtenissen of oproepen, en stel voor nieuwe chatmeldingen SalesSignals in CRM in. U kunt zelfs salesupdates automatiseren zodat deze in realtime via chat worden verzonden. Zo blijft uw salesteam altijd synchroon lopen met de rest van de teams in uw bedrijf.
Meer informatie
Notities toevoegen om salesupdates bij te houden
Plaats nuttige aantekeningen bij uw salesrecords en -activiteiten. Niet alleen beschikken uw salesvertegenwoordigers zo over een overzicht van de verzameling gebeurtenissen die tot de verkoop leidden, maar ook over een papierspoor voor iedereen die betrokken raakt bij de deal. Met Zoho CRM kunt u voor elke module tekst- en audionotities vastleggen en zelfs bijlagen uploaden om zo veel context toe te voegen als u wilt.
Meer informatie
Begin slimmer, beter en sneller te verkopen
Gratis aanmeldenABONNEMENTEN EN PRIJZEN
Tags plaatsen - teamgenoten en trefwoorden
Met de handige tagfuncties kunt u eenvoudig uw records ordenen en aan records samenwerken. U kunt een andere salesvertegenwoordiger of een manager in uw notities taggen, zodat deze een melding krijgt dat een deal of contactpersoon zijn of haar aandacht nodig heeft. U kunt tags ook gebruiken om verschillende categorieën records te markeren met specifieke labels die u kunt gebruiken om uw records eenvoudig te identificeren, te doorzoeken, te sorteren, te filteren en te segmenteren. Zo kunt u bijvoorbeeld records taggen met de naam van een gebeurtenis waar u contactpersonen hebt ontmoet, zodat u in de toekomst eenvoudig elke record kunt ophalen die aan die specifieke gebeurtenis is gekoppeld.
Salesteams onderverdelen in prestatiegroepen
Met Zoho CRM kunt u verschillende gebruikers toewijzen aan gespecialiseerde groepen om een set gemeenschappelijke records te beheren. Groepen kunnen worden samengevoegd rond een gemeenschappelijk doel, zoals teamverkoop, teamondersteuning of gebeurtenisbeheer. U kunt verschillende typen gebruikersgroepen maken en zelfs gemeenschappelijke records delen tussen meerdere groepen.
CRM gebruiken om samen aan projecten te werken
Wanneer uw salesteam betrokken raakt bij verschillende projecten tegelijk, kan dit ten koste gaan van de productiviteit tenzij de projecten efficiënt worden gepland en beheerd. Integreer uw projectmanagementsysteem met uw CRM en wijs uw projecten en bijbehorende records toe aan individuele leden van uw salesteam. Door uw projecten in één uitgebreid systeem synchroon te laten lopen aan het salesproces, kunt u uw taken efficiënter beheren waardoor u uw hele team veel kostbare tijd en inspanningen bespaart.
Meer informatie
Integreer met uw favoriete producten
Alle integraties weergevenWe zien dat er binnen het hele bedrijf beter wordt samengewerkt, met name tussen Sales en Support; dit zien we ook terug in de efficiëntie van onze marketingactiviteiten. Binnenkort gaan we verder met het verbeteren van het financieel beheer en de mogelijkheid om salesactiviteiten te koppelen aan een meer geïntegreerde financiële prognose voor het bedrijf.
- Feeds
- Chat
- Notities
- Tags
- Groepen
- Projectmanagement