Overslaan naar productmenu
close
  • Sales
    Press Space or Enter to display list of options
ALLE PRODUCTEN BEKIJKEN

Sales

 
CRM

Converteer leads en sluit sneller salesdeals.

CRM
 
Bigin

Oplossing pipelinebeheer voor klantgerichte teams.

Bigin
 
Forms

Maak online formulieren voor elke zakelijke behoefte.

Forms
 
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
 
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Suites
CRM Plus

Een geïntegreerd platform voor een eersteklas customer experience.

CRM Plus

Marketing

 
Social

De alles-in-één-software voor beheer van social media.

Social
 
Campaigns

Maak, verzend en volg gerichte e-mailcampagnes die de sales stimuleren.

Campaigns
 
Forms

Maak online formulieren voor elke zakelijke behoefte.

Forms
 
Survey

Ontwerp enquêtes om uw publiek te bereiken en ermee te communiceren.

Survey
 
Sites

Online websitetool met uitgebreide maatwerkmogelijkheden.

Sites
 
PageSense

Platform voor optimale websiteconversie en personalisatie.

PageSense
 
Backstage

End-to-end eventmanagement software.

Backstage
 
Marketing Automation

Alles-in-één software voor marketingautomatisering.

Marketing Automation
 
LandingPage

Een slimme startpaginabouwer voor hogere conversiepercentages.

LandingPage
 
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Uniform marketingplatform voor marketingteams.

Marketing Plus

Commerce en verkooppunten

 
Commerce

E-commerceplatform om uw online winkel te beheren en te promoten.

Commerce

Klantenservice

 
Desk

Helpdesk software voor uitstekende klantenservice.

Desk
 
Assist

Support op afstand en onbeheerde software voor toegang op afstand.

Assist
 
Lens

Interactieve software voor hulp op afstand met augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

App voor livechat om websitebezoekers te betrekken en te converteren.

SalesIQ
 
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings

Financiën

 
Books

Krachtig financieel platform voor groeiende bedrijven.

Books
 
Gratis
Invoice

100% gratis facturatieoplossing

Invoice
 
Inventory

Krachtige software voor voorraadbeheer.

Inventory
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Commerce

E-commerceplatform om uw online winkel te beheren en te promoten.

Commerce

E-mail en samenwerking

 
Mail

Veilige e-mailservice voor teams van elke omvang.

Mail
 
Meeting

Houd online webinars en vergader veilig.

Meeting
 
Writer

Tekstverwerker voor gericht schrijven en discussies.

Writer
 
Sheet

De spreadsheetsoftware voor samenwerkende teams.

Sheet
 
Show

Maak, bewerk en deel presentaties met een stijlvolle presentatie-app.

Show
 
Notebook

Een prachtige plek voor al uw notities.

Notebook
 
Cliq

Blijf verbonden met uw teams, waar u ook bent.

Cliq
 
Connect

Samenwerkingssoftware voor teams die mensen samenbrengt.

Connect
 
Bookings

App voor het plannen van afspraken voor overleg met klanten.

Bookings
 
WorkDrive

Online bestandsbeheer voor teams.

WorkDrive
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Office Integrator

Ingebouwde documenteditors voor webapps.

Office Integrator
 
Calendar

Online zakelijke agenda om evenementen te beheren en afspraken te plannen.

Calendar
 
Learn

Platform voor kennis- en leerbeheer.

Learn
 
Suites
Workplace

Appsuite die is ontwikkeld om de productiviteit en samenwerking van teams te verbeteren.

Workplace

HR

 
People

Organiseer, automatiseer en vereenvoudig uw HR-processen.

People
 
Recruit

Intuïtief wervingsplatform met oplossingen voor het aannemen van personeel.

Recruit
 
Workerly

Beheer tijdelijk personeel met een oplossing voor het inplannen van werknemers.

Workerly
 
Sign

App voor digitale handtekeningen voor bedrijven.

Sign
 
Suites
People Plus

Uitgebreid HR-platform voor een naadloze werknemerservaring.

People Plus

Beveiligings- en IT-beheer

 
Creator

Bouw maatwerk apps om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen.

Creator
 
Vault

Online Password Manager voor teams.

Vault
 
Lens

Interactieve software voor hulp op afstand met augmented reality.

Lens
 
Assist

Support op afstand en onbeheerde software voor toegang op afstand.

Assist

BI & Analytics

 
Analytics

Modern selfservice-platform voor BI en analyses.

Analytics
 
Embedded BI

Geïntegreerde analyses en BI-oplossingen met White Label, op maat gemaakt voor uw behoeften.

Embedded BI
 
DataPrep

AI-gestuurde service voor gegevensvoorbereiding voor uw gegevensgestuurde organisatie.

DataPrep

Projectmanagement

 
Projects

Beheer, volg en werk samen aan projecten met teams.

Projects
 
Sprints

Tool voor planning en bijhouden voor scrum-teams.

Sprints
 
BugTracker

Automatische bugtracking-software voor het beheren van bugs.

BugTracker

Ontwikkelaarsplatformen

 
Creator

Bouw maatwerk apps om bedrijfsprocessen te vereenvoudigen.

Creator
 
Flow

Automatiseer bedrijfsworkflows door slimme integraties te maken.

Flow
 
Office Integrator

Ingebouwde documenteditors voor webapps.

Office Integrator
 
Embedded BI

Geïntegreerde analyses en BI-oplossingen met White Label, op maat gemaakt voor uw behoeften.

Embedded BI
 
DataPrep

AI-gestuurde service voor gegevensvoorbereiding voor uw gegevensgestuurde organisatie.

DataPrep
 
CRM Plus

Een geïntegreerd platform voor een eersteklas customer experience.

Nu proberen
CRM Plus
 
People Plus

Uitgebreid HR-platform voor een naadloze werknemerservaring.

Nu proberen
People Plus
 
Workplace

Appsuite die is ontwikkeld om de productiviteit en samenwerking van teams te verbeteren.

Nu proberen
Workplace
 
Marketing Plus

Uniform marketingplatform voor marketingteams.

Nu proberen
Marketing Plus
 
Alles-in-één suite

Zoho One

hét besturingssysteem voor bedrijven

Beheer uw hele bedrijf op Zoho met onze uniforme cloudsoftware, ontworpen om muren tussen afdelingen af te breken en de efficiëntie van de organisatie te verhogen.

PROBEER ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Met meer dan 2000 kant-en-klare extensies in meer dan 40 categorieën kunt u uw favoriete zakelijke tools koppelen aan de Zoho-producten die u al gebruikt.

ONTDEK MARKETPLACE
Marketplace
Overslaan en naar de inhoud gaan

Integreer e-mailmarketing met CRM en verhoog het rendement van uw e-mailmarketingcampagnes.

Zeg vaarwel tegen algemene e-mailmarketing en ongevraagde telefoontjes die nooit iets opleveren. Zoho CRM-software maakt verbinding met uw bestaande marketingtools en stelt u in staat de leads te identificeren die daadwerkelijk klant worden en de ROI van uw marketinguitgaven te vergelijken. Pas uw marketingcampagnes aan met CRM-gegevens om de betrokkenheid te vergroten en meer te verkopen.

Waarom moet uw bedrijf
e-mailmarketing integreren met CRM?

Met uw e-mailmarketingtools kunt u e-mailcampagnes verzenden en basismarketinganalyses meten, zoals het percentage open leads, het percentage gesloten deals en het aantal kliks op call-to-action. Is dat echter genoeg? Hoe identificeert u welke e-mailcampagnes de hoogste conversie hebben? Tenzij u de marketinguitgaven voor een bepaalde campagne en het aantal gegenereerde deals vergelijkt, kunt u het rendement niet meten. Dit betekent dat u op goed geluk marketing bedrijft, wat veel geld kan kosten en ook uw merkimago als geheel kan beïnvloeden.

Wat voor gevolgen heeft dit voor mijn teams die contact hebben met de klant?

Aan de saleskant hebt u een CRM waarin uw klant- en prospectgegevens zijn ondergebracht. Aan de marketingkant hebt u een e-mailmarketingtool. Deze systemen zijn meestal gescheiden en communiceren niet met elkaar. Dit leidt tot klantcontactteams die werken in geïsoleerde omgevingen, waardoor alle mogelijkheden voor samenwerking verloren gaan.

Salesteam

Salesteams hebben geen idee welke leads het meest betrokken zijn: degenen die elke e-mail openen en op elke koppeling klikken. In plaats van hun meest betrokken leads te prioriteren, gaan salesteams uiteindelijk over op ongevraagde telefoontjes, waarbij de waardevolle gegevens van hun marketingcollega's over het hoofd worden gezien.

Marketingteam

Marketingteams hebben geen harde gegevens over welke van hun e-mailcampagnes tot meer conversies leiden. Zonder informatie over wat hun leads als dan niet leuk vinden, passen ze e-mailmarketing als een schot hagel toe. Dit leidt tot ondermaatse en algemene campagnes.

Marketingteam

Zoho CRM kan de kloof tussen
marketing en sales overbruggen.

Zoho CRM kan goed worden geïntegreerd met populaire e-mailmarketingtools zoals Mailchimp en Zoho Campaigns. Dankzij synchronisatie in twee richtingen bevinden al uw contactpersonen en campagnegegevens zich nu op een gemeenschappelijk plek, toegankelijk voor zowel uw sales- als uw marketingteams. Hiermee kunt u verwijzen naar de deals die zijn gemaakt op basis van elke campagne en kunt u bepalen welke campagne het beste werkte en welke niet.

Wilt u meer stimulans om uw e-mailmarketingtools te integreren met CRM?
Bekijk deze statistieken.

74%

besparing van tijd en verhoging
van productiviteit

68%

toename in
klantbetrokkenheid

58%

snellere
communicatie

58%

meer mogelijkheden,
waaronder up-selling

Voordelen van Zoho CRM-integratie

Uw sales- en marketingteams hoeven niet langer apart te werken, ze kunnen resources samenvoegen. Met praktische informatie over hun leads kunnen uw salesvertegenwoordigers hun verkoopgesprekken afstemmen op elke lead. Alle leads die door uw marketingteams worden gegenereerd, worden gestimuleerd en zijn klaar voor de verkoop, waardoor de productiviteit van uw salesmedewerkers toeneemt. Uw marketingteams hebben toegang tot salesgegevens, zodat ze doelgerichte campagnes kunnen opzetten.

  • Hogereconversiepercentages
  • Naadloos gesynchroniseerde en geïntegreerde contactpersonen
  • Ga persoonlijk om met uw campagnes
  • Uw volledige rendement op uw investering
  • Betere segmentatie
  • Hogereconversiepercentages

    U genereert veel leads, maar meet u de kwaliteit ervan voordat u ze aan sales overdraagt? Met andere woorden, zijn ze klaar voor een investering? Wanneer uw e-mailmarketingtools en CRM samenwerken, kunt u ervoor zorgen dat al uw leads in verschillende fasen in de pijplijn worden gestimuleerd.

  • Naadloos gesynchroniseerde en geïntegreerde contactpersonen

    Dubbele contactpersonen en problemen met het exporteren van contactpersonen zijn problemen uit het verleden. Wanneer uw e-mailmarketingtool wordt gesynchroniseerd met uw CRM, kunt u uw contactpersonen op beide locaties up-to-date houden. Neem afscheid van verouderde abonneelijsten.

  • Ga persoonlijk om met uw campagnes

    Wanneer uw marketingteams weten welke campagnes uw leads het meest hebben aangesproken, kunnen ze nieuwe marketingcampagnes herhalen die zijn afgestemd op dat klantprofiel. Met behulp van deze informatie kunnen salesvertegenwoordigerrs aangepaste e-mails sturen over productaanbiedingen en, op basis van de reacties die ze ontvangen, producten gecombineerd verkopen.

  • Uw volledige rendement op uw investering

    Met e-mailmarketing en CRM-integraties kunt u het werkelijke rendement van een marketingcampagne bepalen. U krijgt inzicht in hoeveel van uw leads hebben gereageerd op uw campagnes. Als u nog een stap verder wilt, kunt u ook controleren hoeveel inkomsten u hebt gegenereerd uit elke campagne, zodat u uw uitgaven en uw budget voor uw toekomstige campagnes op intelligente wijze kunt optimaliseren.

  • Betere segmentatie

    Door klantgegevens op te halen uit uw CRM, kunt u mailinglijsten van uw e-mailmarketingtool ordenen in kleinere lijsten op basis van uw salespijplijn, zoals prospects, contactpersonen en leads. U kunt ze ook segmenteren op basis van demografische gegevens, branche, unieke voorkeuren en campagne-interacties. Dit helpt zowel bij het opstellen van de juiste boodschap als bij het richten op de juiste doelgroep.

Hier leest u hoe uw teams optimaal
kunnen profiteren van deze integratie.

Campagnes synchroniseren

Al uw e-mailmarketingcampagnes worden gesynchroniseerd met Zoho CRM en aan elke lead of contactpersoon gehecht. Dit geeft u een idee van welke leads met welke campagnes hebben samengewerkt en wanneer.

Contacten synchroniseren

Alle contactpersonen in uw Zoho CRM en uw e-mailmarketingtools blijven met elkaar gesynchroniseerd. Dit zorgt ervoor dat u niet werkt met dubbele contactpersonen en verlopen leads.

Realtime notificaties

Ontvang realtime meldingen telkens wanneer een abonnee wordt toegevoegd, verwijderd of bijgewerkt in uw abonneelijsten.

Integreren met uw favoriete producten

Zoho CRM werkt met producten die u dagelijks gebruikt. Naadloze integratie met meer dan 100 populaire zakelijke apps en CRM in dezelfde taal als uw bedrijf.

Veelgestelde vragen

Alles uitvouwenAlles samenvouwen
Wat zijn de voordelen van het gebruik van een CRM-systeem voor e-mailmarketing?

Het belangrijkste voordeel van een geïntegreerd e-mailmarketing- en CRM-systeem is de synchronisatie van informatie tussen sales- en marketingteams. Marketeers kunnen doelgerichtere berichten naar uw leads sturen en inzicht krijgen in hoe uw campagnes zich vertalen in algehele bedrijfsprestaties. Salesteams kunnen marketingbronnen identificeren die leiden tot hogere conversies, waardoor ze hun prospects beter kunnen prioriteren. Met kwalitatieve inzichten in de activiteiten van potentiële klanten kunnen ze ook betere salespitches samenstellen.

Op welke functies moet ik letten in een CRM-systeem voor e-mailmarketing?

Een CRM-systeem voor e-mailmarketing moet teams ondersteunen die contact hebben met klanten in alle fasen van de marketing- en salesfunnel, van het genereren en stimuleren van leads tot de uiteindelijke conversie. Functies zoals lijstsegmentatie, het opzetten, plannen en volgen van campagnes, optimalisatie voor mobiele apparaten, marketing en salesanalyse zijn allemaal nuttig.

Hoe kan ik het succes van mijn e-mailmarketingcampagnes met een CRM-systeem meten?

Dat hangt af van het doel van uw campagnes. Als u uw merkbekendheid wilt verbeteren, is het voldoende om het aantal keren openen en klikken te meten. Als het een specifieke salesgerichte campagne is, bijvoorbeeld in de kerstperiode, is het aantal aankopen of de omzet uit aankopen die via de campagne zijn gedaan de beste indicator voor succes.

Kan ik mijn bestaande e-mailmarketingcampagnes integreren en automatiseren met een CRM-systeem?

Absoluut. Zoho CRM synchroniseert met de meeste belangrijke e-mailmarketingtools, waaronder Zoho Campaigns. U kunt ze synchroon gebruiken om gerichte campagnes naar uw leadbestand te sturen en de ROI van uw marketingactiviteiten te meten.

Kan ik mijn e-maillijst segmenteren met een CRM-systeem?

Het gebruik van demografische gegevens uit uw CRM-systeem is een van de beste manieren om ervoor te zorgen dat uw leads berichten ontvangen die relevant voor hen zijn. U kunt ook de interesses en het gedrag van gebruikers bijhouden om uw segmentatie te verfijnen en betere e-maillijsten op te stellen.

Hoe gaat een CRM-systeem voor e-mailmarketing om met bouncepercentages en afmeldingen?

Salesteams kunnen zien wanneer hun prospects zich afmelden voor marketingcommunicatie of wanneer e-mails door hun Postvak IN worden teruggestuurd (bouncing). Bouncepercentages en afmeldingen zijn beide indicatoren van zwakke of ongeïnteresseerde leads, en verkoopteams moeten óf up-to-date contactgegevens voor hun klanten vinden, óf zich op andere leads gaan richten.

Kan ik met een CRM-systeem gepersonaliseerde e-mails verzenden naar individuele klanten?

Aangezien een CRM-systeem gecentraliseerde leadinformatie bevat met alle communicatie, demografische gegevens en andere interacties met uw merk, is dit de beste manier om de content van marketinge-mails aan leads te personaliseren. Of het nu gaat om leads met hun naam aan te spreken, aanbiedingen in hun regio te sturen of informatie over bij u gekochte producten te geven, het kan allemaal. Dit draagt uiteindelijk bij aan hogere percentages voor open- en doorklikacties.

Kan ik met behulp van een CRM-systeem voor e-mailmarketing de engagement van abonnees met mijn e-mails bijhouden?

Ja, dat kan. Een CRM-systeem haalt niet alleen informatie over uw e-mailcampagnes op, maar stelt u ook in staat alle informatie over klanten op één plek te bekijken: lopende deals, producten waarin ze geïnteresseerd zijn, hun bedrijfsgegevens en eerdere interacties, en ook hoe ze omgaan met uw e-mails voor marketing. Zo kunt u de engagement van abonnees bekijken in de bredere context van hun relatie met uw bedrijf.

Hoe kan ik een CRM-systeem voor e-mailmarketing gebruiken voor het genereren en stimuleren van leads?

Een CRM-tool ondersteunt leadgeneratie uit verschillende bronnen: uw website, telefoongesprekken, social media en meer. Met behulp van de informatie die u over deze leads hebt, kunt u hen opdelen in de juiste e-maillijsten en gepersonaliseerde workflows instellen waarmee u hen kunt stimuleren en sales-ready maken. Uw salesteam kan het in deze fase overnemen, een salespitch maken op basis van de context die uit de e-mailmarketingcampagnes naar voren komt en de leads converteren in betalende klanten.

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image
 
 

Thanks for the recommendations. We will incorporate them at the earliest.

Translation Feedback

We would love to hear your thoughts on the page translation.

Naam*

E-mail*

Onderwerp*

Error Description

Page URL

Screenshots Attach files   Each of your file(s) can be up to 20MB in size.You can attach as many as 5 files at a time.

Feedback