Werken met leveranciers
Leveranciers zijn bedrijven, mensen en aannemers waarvan uw bedrijf producten en diensten krijgt. Ze kunnen directe fabrikanten of wederverkopers zijn. In het Zoho CRM-systeem bestaat het standaardselectieproces voor leveranciers uit de volgende stappen:
- Evalueer uw bedrijfsbehoeften en maak een document met vereisten (informatie-/offerteaanvraag).
- Verzamel informatie over leveranciers uit vaktijdschriften, de Gouden Gids, advertenties, aanbevelingen en andere kanalen.
- Stuur een informatieaanvraag naar leveranciers en bekijk de primaire lijst met leveranciers op basis van hun reactie op uw informatieaanvraag.
- Stuur een offerteaanvraag naar de geselecteerde lijst met leveranciers.
- Evalueer leveranciers op basis van de reactie op uw offerteaanvraag, voer gesprekken met leveranciers en maak een shortlist van leveranciers.
- Verzamel de vereiste informatie van de leveranciers op de shortlist, zoals de productgegevens, het communicatiekanaal en het productleveringsproces.
- Maak in de Zoho CRM-module voor leveranciers leveranciersinformatie aan, zoals het bedrijfsadres van de leverancier, contactgegevens van de personen met wie u te maken hebt, geleverde/te leveren producten, inkooporders voor de verzendingen en activiteiten met betrekking tot leveranciers. Daarnaast kunt u ook de belangrijke documenten voor elke leverancier bijvoegen.
- Werk regelmatig de gegevens en producten van de leverancier bij, zodat u een beter beeld krijgt van uw leveranciers voor toekomstige aankopen.