Contact opnemen met ons
Vul het onderstaande formulier in met eventuele vragen die u hebt en we nemen binnenkort contact met u op.
Zoho CRM fungeert als één oplossing
om uw hele agency te runnen
Communiceer in realtime
voor betere follow-ups en doelvoltooiingspercentages
360-graden klantbeheer
bewaar al uw gegevens op één plek
Koppel deals aan klanten en
beheer gerelateerde activiteiten
Voer marketingcampagnes uit
en meet ze aan hand van de resultaten in CRM
Beheer van social media
voor uw merk en die van uw klanten
De voorkeurskeuze van diverse toonaangevende agency's
Multichannel communicatie, hoe uw klanten ook contact met u opnemen
Bereik uw klanten, waar deze zich ook bevinden. Koppel elke e-mailclient om uw e-mails te bekijken en te beantwoorden. Neem binnen CRM met één klik telefonisch contact op met klanten. Weet wat mensen online zeggen over uw merk en registreer leads uit social media in uw CRM. Maak leads van websitebezoekers of start een live chat met uw websitebezoekers om te weten te komen wat ze zoeken. Ontvang in realtime meldingen via SalesSignals van Zoho CRM wanneer een potentiële klant op uw site surft, uw e-mailcampagnes leest of zich bezighoudt met uw merk.
Krijg een compleet overzicht van elke lead en klant
Zoho CRM is meer dan alleen een database waar u informatie over al uw accounts, leads en deals kunt opslaan. Elke interactie (en gemiste interactie) met uw leads en contactpersonen wordt geregistreerd en opgeslagen, zodat u een uitgebreide tijdlijn krijgt van al uw relaties. U kunt uw account ook zo instellen dat records automatisch aan medewerkers worden toegewezen en u kunt zelfs relevante tags toewijzen, zoals de naam van de campagne die elke lead heeft opgeleverd, zodat u nooit meer door een stapel plakbriefjes hoeft te zoeken.
Snellere contracten
Het opvolgen van een lead kan leuk zijn, maar de administratie doen... niet echt. Het versturen van offertes en facturen is ongetwijfeld tijdrovend en kan zelfs een potentiële deal vertragen of doen mislukken. Met behulp van workflows in Zoho CRM kunt u automatiseren dat uw documenten worden ingevuld aan de hand van de geschiedenis van uw klant en vervolgens worden verzonden zodra de onderhandelingen zijn afgerond. U kunt zelfs de volgende reeks acties automatiseren, afhankelijk van of uw papierwerk (zoals een offerte of factuur) wordt aanvaard of geweigerd.
Neem de touwtjes van uw campagnes in handen
Campagnes zijn een geweldige manier om veel mensen te bereiken, maar ze kunnen moeilijk meetbaar en kwantificeerbaar zijn. Zoho CRM kan worden geïntegreerd met elke e-mailprovider die u kiest, zodat u geautomatiseerde e-mailcampagnes kunt opzetten voor van alles, van grote evenementen tot verjaardagswensen. U kunt zelfs e-mails beantwoorden vanuit uw CRM-systeem. Zoho kan ook worden geïntegreerd met meer dan 50 telefonieproviders, zodat u marketingcampagnes via de telefoon kunt uitvoeren en de resultaten van elk gesprek kunt vastleggen. Koppel leads aan campagnes en evalueer hun prestaties met analyses in Zoho CRM.
De beste CRM-oplossing voor agency's van elke omvang en expertise
De kracht van nu... en later!
Met zoveel activiteiten bij een agency, kan het moeilijk zijn om alles bij te houden. Het per ongeluk missen van een vergadering of vergeten van een follow-up kan een ramp zijn. Met Zoho CRM kunt u automatisch taken aanmaken telkens als een lead aan uw vooraf ingestelde criteria voldoet, zodat u zeker weet dat er met elk account contact wordt gehouden. U kunt ook follow-uptaken toevoegen op basis van de reacties van uw klanten, zoals het versturen van een e-mail als de klant uw telefoontje heeft gemist.
Dankzij portalen blijft u up-to-date met uw klanten
Zoho CRM biedt cloudopslag om al uw belangrijke documenten te beheren. U kunt alle standaardbestanden uploaden en machtigingen instellen zodat de juiste teamleden toegang hebben. U kunt ook documenten, zoals contracten, facturen of marketingmateriaal, aan elk account toevoegen, zodat elke record voldoende informatie bevat en uw medewerkers nooit aan hun lot worden overgelaten.
Een CRM voor social media
Het is belangrijk dat uw merk sociaal relevant blijft en misschien is het zelfs uw taak om het merk van uw klant te laten groeien. Met het tabblad Social voor Zoho CRM kunt u meerdere accounts voor social media vanaf één locatie integreren en beheren. U kunt luisterstreams opzetten om elke keer dat de naam van uw klant of relevante trefwoorden worden genoemd, te volgen. Voeg leads vanuit social media direct weer toe aan uw CRM en zet uw online gesprekken voort op andere platforms. Krijg gedetailleerde analyses van social media om uw klanten te laten zien hoeveel hun merk onder uw begeleiding is gegroeid.
Mobiel werken
Uw teamleden kunnen op een gewone dag maar met een beperkt aantal mensen vergaderen, waardoor het moeilijk wordt om elk belangrijk gesprek bij te houden. U werkt vaak onderweg en hebt toegang nodig tot cruciale gegevens van maanden eerder. Met de mobiele app van Zoho CRM kunnen uw medewerkers hun CRM-systeem meenemen naar elke vergadering. De app werkt zelfs offline, zodat u zich nooit meer zorgen hoeft te maken dat u geen toegang meer heeft tot uw informatie.
Integreert met uw favoriete apps
Zoho CRM werkt met meer dan 100 populaire zakelijke apps. Verbind de sales van uw agency met de rest van uw bedrijfsproces, zodat uw medewerkers een uniek platform hebben om mee te werken.
Disclaimer: Zoho CRM is geen kant-en-klare verticale CRM-oplossing. Het is een CRM platform dat compatibel is met de branche en kan dankzij maatwerk worden aangepast aan verschillende sectoren. De hierboven beschreven mogelijkheden en oplossingen zijn het resultaat van uitgebreide aanpassingen, die door de gebruikers of via een geautoriseerde Zoho-partner moeten worden uitgevoerd.