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全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace
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エンタープライズグレードのリモートサポートと無人リモートアクセスソフトウェア

シンプル 安全 豊富な機能 クロスプラットフォーム
エンタープライズグレードのリモートサポートと無人リモートアクセスソフトウェア
  • 2023年にカスタマーズチョイスとして認定
  • 2023年秋にエンタープライズのリーダーとして認定
  • 2023年の最も推奨される製品に選出

各社の信頼を獲得

  • ather
  • scania
  • fedex
  • usha
  • hexaware
Zoho Assistとは

Zoho Assistとは?

Zoho Assistは、安全なクラウドベースのリモートサポート&リモートアクセスソフトウェアで世界中のビジネスを支援し、一流の顧客サポート体験を提供します。リモートPC、ラップトップ、モバイル端末、サーバー間で、安全なWebベースのオンデマンド接続をかんたんに確立できます。業界最高レベルのリモートサポートソリューションで、カスタマーサポート体験を向上させましょう。

IT&MSPサポートをアウトソーシング

Zohoのリモートコントロールソフトウェアを使い、世界中どこにいても、かんたんに有人リモートサポートを提供し、コンピューターにリモートアクセスできます。リモートアクセスソフトウェアを使用して、リモートコンピューターを効率的に管理でき、顧客満足度が向上します。

カスタマーサポート

Windows、Mac、Linux、iOS、Android、Chromebookの端末に、有人リモートデスクトップサポートを提供します。リモートPCアクセスを確立して、トラブルシューティングを迅速化し、高い顧客満足度を実現します。

ITヘルプデスク

ITヘルプデスクがリモートデスクトップサポートソフトウェアを利用して、顧客の課題を解決できるよう支援します。解決時間を短縮し、優れたサービスを提供できます。

850K+

インストール

11M+

リモートセッション

100M+

全世界のお客さま

エンタープライズ向けZoho Assist

Zohoの業界最先端のリモートアクセスソリューションは、カスタマイズしやすく拡張性と信頼性が高いため、成長を続ける大企業を十分サポートできます。お客さまのあらゆるリモートアクセス要件を満たす豊富なソリューション、エンタープライズ機能、連携により、ユーザーのコンサルティング、カスタマイズ、オンボーディングを支援します。

詳細はこちら
エンタープライズ向けリモートサポートツール - Zoho AssistZoho AssistZoho Assist

Zoho Assistを使用する理由

  • エンタープライズグレードのセキュリティー:TLS 1.2とAES 256ビット暗号化
  • 迅速な実装と展開
  • かんたんに導入できて使いやすい
  • オンデマンドリモートセッションで事前ダウンロードが不要
  • 技術者がインストール作業なしでリモートセッションを開始可能
  • 技術者がどの端末からでも自分のアカウントにサインインして、リモートセッションを実施可能
  • プライバシー重視のリモート管理ソフトウェア
  • クロスプラットフォーム対応
Zoho AssistZoho AssistZoho Assist

あらゆるシナリオに対応する機能豊富なリモートサポートソフトウェア

オンデマンドリモートサポート - Zoho Assist

リモートサポート

Zohoの最高水準のリモートサポートアプリケーションを使用して、アドホックセッションまたはオンデマンドセッション経由で、リモートコンピューターやモバイル端末をかんたんにトラブルシューティングできます。メール、SMS、参加リンクを介して、参加者を招待できます。事前のインストールなしで迅速に接続できるため、信頼性の高いリモートサポートを必要とするカスタマーサポート技術者やアウトソースされたITやMSPに最適です。

詳細はこちら
無人リモートアクセス - Zoho Assist

リモートアクセス

コンピューターやモバイル端末への無人リモートアクセスが可能で、物理的な存在やユーザーとのやり取りなしに、シームレスにモニタリング、保守、トラブルシューティングができます。一括展開を使用して、LAN全体とそれ以外の設定がかんたんにできます。Zoho Assistは、Windows、Mac、Linux、Raspberry Pi、Android、iOSをサポートし、包括的なリモートアクセスを提供します。

詳細はこちら
ライブマルチモニターリモートアクセス - Zoho Assist

ビデオ会議

Zohoの安全なオンライン会議とビデオ会議ソフトウェアで、リモートサポート体験を向上させましょう。オンライン会議の開催、録画、共有、ビデオ会議の配信がかんたんにできます。Zohoのシームレスで信頼性の高いWeb会議ソリューションは、毎回プロフェッショナルで高品質な双方向の体験を提供できるよう設計されており、これを使用してオーディエンスと双方向の交流ができます。

詳細はこちら
Zoho Assist

リモートカメラの共有

顧客のスマートフォンカメラやスマートグラスにアクセスすることで、拡張現実型のリモートサポートをリアルタイムで提供します。Zohoの高度なARのツールと機能を使用して、デスクにいながら、工場の機械やサーバーなどのトラブルシューティングを即座に実行できます。リモート診断と問題解決のための最先端のソリューションを提供することで、サポートの効率と精度を高めます。

詳細はこちら
再起動と再接続のリモートサポート - Zoho Assist

トラブルシューティング診断ツール

リモート端末のステータスと構成をシームレスにモニタリング、管理することで、デスクへの訪問をなくして、ダウンタイムを最小限に抑えます。コマンドプロンプト、デバイスマネージャー、タスクマネージャー、ハードウェア、グループ、レジストリエディターなど、10を超える診断ツールのバックグラウンドアクセスにより、生産性、可視性、サポートのスピードを改善し、チームのアップタイムの一貫性を最適化します。

詳細はこちら
リブランディングとカスタムドメイン - Zoho Assist

カスタマイズ

ロゴ、ファビコン、カスタマイズしたメールテンプレートを追加することで、Zoho Assistポータルをカスタマイズし、会社のブランディングを反映できます。カスタムドメインマッピングを使用して、ブランド化したポータルURLを作成できます。Zohoの豊富なSDK、API、Webhookにより、ポータルの機能と使いやすさを強化し、ブランドアイデンティティーと完璧に一致する、シームレスな統合型リモートサポート体験を実現します。

詳細はこちら

端末の互換性

Windows向け無料リモートサポート - Zoho Assist
  • Windows
  • MacOS
  • Android
  • iOS
  • Linux
  • Raspberry Pi
  • Chrome OS

あらゆる業務で重視されるセキュリティー

Zohoは、顧客データのセキュリティーとプライバシーの保護に取り組んでいます。この取り組みを支えているのは、包括的なエンタープライズグレードのセキュリティー機能と、アプリケーション、インフラストラクチャー、社内ポリシーの厳密な定期監査です。これにより、データセキュリティーとサービスの継続性を保証します。

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あらゆる業務で重視されるセキュリティー
あらゆる業務で重視されるセキュリティー

エンタープライズに最適なリモートアクセスソフトウェア

Zoho Assistは安全で使いやすいインターフェイスで、組織を大きく変えるリモートサポートツールです。安全で効率的なリモートサポートソリューションをお探しの方に、Zoho Assistを強くお勧めします。

Balamurugan
Balamurugan E氏、
Star Health and Allied Insurance社AGM-ITLtd.
その他のお客さま

ソフトウェアレビューサイト全体で最高レベルの評価を獲得

  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★9 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5

真にリモートで可能なサポート

Zoho Assistモバイルアプリを使用すれば、外出先でもサポートを提供できます。この強力で使いやすいリモートアクセスアプリを使用して、どこにいてもお客さまの画面を手元で表示して、効果的なリモートサポートを提供できます。

技術者用アプリお客さま用アプリ
リモートサポートソフトウェア - Zoho Assistモバイル端末へのリモートアクセス - Zoho Assist
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リモートアクセスとは?

リモートアクセスとは、コンピューターにリモートでアクセスし、これを制御して、必要に応じて課題の解決や更新のインストールを行うプロセスです。技術者は、セッションをすぐに開始するか、後で行うようスケジュールするかを選択できます。これにより、相手側の人と接続するか、無人端末にアクセスできるようになります。