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全製品について

営業

 
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各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

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マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

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ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
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リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
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チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
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クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
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電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
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タスク管理ツール

 
 
英語
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パッケージ製品
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生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
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会計管理システム

 
 
無料
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見積・請求管理システム

 
 
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経費申請・管理システム

 
 
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商品・在庫管理システム

 
 
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定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
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オンライン決済システム

 
 
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Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
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会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
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各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
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人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
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派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
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従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
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電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
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フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

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リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
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テスト自動化ソフトウェア

 

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埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
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アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

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採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

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生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

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Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace

マネージドサービスプロバイダのためのシンプルなリモートソリューション

マネージドサービスプロバイダは、顧客のITインフラストラクチャーやエンドユーザーのシステムを遠隔から管理できなければなりません。そのためZohoは、リモートメンテナンスサービスを改善できる、カスタマイズ可能なリモートアクセスソリューションをご用意しました。

Zoho Assistを試す
医療向けソリューション
管理しやすいリモートサポート

管理しやすいリモートサポート

MSPの多くは、リモートによるITインフラストラクチャーメンテナンスサービスを実行する際、請求対象時間を記録しておく必要があります。別のツールを使用してサービスを記録し、あとから参照できるようにタイムシートを管理する作業はストレスが大きく、時間も取られます。そこでZoho Assistでは、管理記録ツールを標準装備し、管理業務を効率化できるようにしました。

包括的レポートによるサービス管理

Zoho Assistレポートを利用して、職場の生産性を追跡しましょう。さまざまな種類のカスタムビューから選び、数回クリックするだけで、リモートサポートの効率性をコンソールから直接分析できます。組織のサポート技術者のパフォーマンスや請求対象時間合計を計算できるだけでなく、管理者用に正確な記録も残せます。

包括的レポートによるサービス管理
モバイルソフトウェア開発キット

モバイルソフトウェア開発キット

ソフトウェア開発キット(SDK)は、ソフトウェアや端末、オペレーティングシステムのそれぞれに使用するアプリケーションを開発・カスタマイズするためのソフトウェアプロトコルを事前にまとめたものです。基本的なソフトウェア開発キットには、開発者が使用できるコードサンプルが幅広く揃っています。

詳細はこちら

請求書作成の手間を省ける効率的なリモート請求

Zoho Assistのリモート請求は、リモートサポートの提供に費やした時間を記録・管理し、サポートリクエストの処理に要した時間に基づいて正確に請求書を生成する便利なツールです。このツールを活用すれば、請求プロセスを合理化し、正確な請求書を作成できます。

請求書作成の手間を省ける効率的なリモート請求

SDK連携の方法

アプリケーションの登録

Zoho Assistアカウントにサインインし、[SDK連携]タブでアプリケーションを登録します。

生成とSDKトークン

AssistSDKタブを自分の製品にインポートしたら、そこからSDKトークンを作成できます。

アプリケーションを連携

モバイルアプリを新規のモバイルSDKプロジェクトに取り込みます。

端末の管理

連携後は、見込み客に合わせて完全にカスタマイズしたモバイルアプリケーションを管理できます。

Zoho Assistを試す

ここをクリック

さらに詳しくお知りになりたい場合は、

お問い合わせ

リモートサポートにモバイルSDKを使う理由

モバイル技術は日常生活において重要な役割を果たすようになり、リモートサポートの提供も、モバイル端末を利用する方向にシフトする必要があります。現在、モバイルアプリケーションは顧客サポートシステムの大部分を占めていますが、モバイルアプリに不具合が起きたらどうなるでしょうか?

そこで役立つのがZoho Assistです。Zoho Assistのリモートサポート機能を使用すれば、そのモバイルアプリケーションにアクセスして、現在の状況を分析、評価できます。Zoho Assistのソフトウェア開発キット(Android版、iOS版)を活用すれば、顧客の期待に沿ったカスタムアプリケーションを構築できます。必要な作業をすべてこなせるだけでなく、Zoho Assistの機能も最大限に活用できます。ユーザーインターフェイスは組織のスタイルガイドラインに合わせて完全にリブランディングできますが、バックエンドはZohoの社内向けモバイルSDKを使って動かします。

機能

画面共有

カスタマイズしたモバイルアプリケーションからリモート端末に直接、共有画面を表示します。その反対も可能です。

リモートコントロール

モバイルアプリケーションとリモート端末間に安定したアクセスを確立すれば、インシデント解決時間を短縮できます。

24時間365日利用できるインスタントチャット

カスタマイズしたモバイルアプリケーションを利用して、24時間対応の技術サポートを実現しましょう。

賞とレビュー

  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★9 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5

“Easy connection, not require admin privileges in the users’ PC, and works behind firewalls."

Zoho AssistJavier Molina, iSy TEk SAS

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