メインコンテンツに移動
close
  • 営業
  • マーケティング
  • コマースおよびPOS
  • 顧客サポート
  • メール&コラボレーション
  • 経理
  • 人事・採用
  • 法務
  • セキュリティー・IT管理
  • BI・分析
  • プロジェクト管理
  • 開発者プラットフォーム
全製品について

営業

 
CRM

顧客管理・営業支援システム

 
 
Bigin

連絡先・取引先管理システム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
RouteIQ

最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
パッケージ製品
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
Campaigns

メルマガ配信・メールマーケティングツール

 
 
Social

SNSマーケティングシステム

 
 
Forms

アンケート・フォーム作成システム

 
 
Survey

アンケート集計・顧客満足度調査システム

 
 
Sites

Webサイト作成システム(レスポンシブ対応)

 
 
PageSense

ヒートマップ・ABテストシステム

 
 
Backstage

イベント運営・管理システム

 
 
Webinar

Webセミナー運営システム

 
 
Commerce

ECサイト管理システム

 
 
Marketing Automation

マーケティングオートメーションシステム

 
 
英語
LandingPage

Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
英語
Thrive

アフィリエイト管理プラットフォーム

 
 
英語
Publish

ビジネスプロフィール管理ツール

 
 
パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

コマースおよびPOS

 
Commerce

ECサイト管理システム

 

顧客サポート

 
Desk

ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
英語
FSM

フィールドサービス管理プラットフォーム

 
 
SalesIQ

チャット型Web接客システム

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 

メール&コラボレーション

 
Mail

ビジネス向けメールサービス

 
 
Meeting

Webオンライン会議システム

 
 
Writer

文書作成ソフトウェア

 
 
Sheet

表計算ソフトウェア

 
 
Show

プレゼンテーションソフトウェア

 
 
Notebook

メモ・ノートアプリ

 
 
Cliq

ビジネスチャット・ビデオ通話アプリ

 
 
Connect

社内SNS・イントラネット

 
 
Bookings

予約スケジュール管理システム

 
 
TeamInbox

チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
WorkDrive

クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
Calendar

オンラインビジネスカレンダー

 
 
Learn

ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
英語
ToDo

タスク管理ツール

 
 
英語
Tables

人、プロセス、情報をつなぐ作業管理ツール

 
 
パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
Books

会計管理システム

 
 
無料
Invoice

見積・請求管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Inventory

商品・在庫管理システム

 
 
Billing

定期販売・サブスクリプション管理システム

 
 
Checkout

オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Practice

会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
英語
Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
Embedded BI

埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

トライアル
 
 
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

トライアル
 
 
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace

シンプルな操作性でかんたんにリモートサポート

Webベースのオンデマンドリモートサポートセッションを介して遠隔地の顧客を迅速にサポート。無人リモートアクセスをセットアップし、リモートコンピューターをかんたんに管理できます。

無料登録

リモートサポート

オンデマンドまたは瞬時のリモートサポートセッションは、遠隔地の顧客が有人セッションを好む場合や、異なるネットワーク間で定期的に顧客をサポートする場合に不可欠です。詳細はこちら

ファイル転送

さまざまなネットワーク経由で接続されたPCと自分のPCとの間で最大2 GBのファイルを送受信できます。

詳細はこちら

インスタントチャット

サポートセッション中にWebチャットを開始することで、顧客にパーソナライズされたサポートを提供できます。

セッションの予約

顧客の都合の良いときにリモートサポートセッションを予約できます。さまざまなタイムゾーンを対象にサポートセッションを計画できます。

マルチモニターナビゲーション

複数のモニターを使用してかんたんに作業できます。手間をかけずにリモートコンピューターの複数のモニター間を移動できます。

ボイス通話とビデオチャット

リモートサポートセッション中のボイス通話またはビデオチャットでお客さまとやり取りすることで、問題を迅速に解決できます。

再起動と再接続

セッション中にいつでもコンピューターをリモートで再起動し、実行中のセッションを終了することなく自動的に再接続できます。

無人リモートアクセス

無人アクセスまたは無人リモートアクセスによって、遠隔地の顧客がアクセス先に存在していない場合でも、あらゆる場所のコンピューターを管理することができます。WindowsとMacの両方で動作し、複数の展開オプションがあります。詳細はこちら

リモート電源オプション

リモートアクセスセッションを開始する必要なく、シャットダウン、再起動、ログオフ、ロック、休止、スタンバイなどの電源操作を実行できます。

診断ツール

リモートコンピューターの診断や管理ができます。定期的にシステム診断を実行することで、ITインシデントの発生を防ぎます。

一括展開

無人アクセスインストーラーを一度に複数のリモートシステムに展開でき、作業時間が短縮されます。

セッションの確認

コンピューターで無人アクセスセッションを開始する前にリモートエンドに表示するセッション確認プロンプトを設定できます。

セッション記録

セッション中に実行された活動記録をセッション記録に保持し、内部監査、トレーニングセッションなどに活用できます。

詳細はこちら

Wake on LAN

コンピューターが休止状態やスリープ状態、あるいは完全に電源オフの状態でも、ワンクリックでコンピューターの電源をリモートでオンにすることができます。

画面共有

オンラインミーティング、デモ、またはトレーニングのために、顧客とリアルタイムにオンラインでコラボレーションできます。Zoho Assistでは、さまざまな端末やオペレーティングシステム間で瞬時に画面を共有できます。詳細はこちら

セッションの予約

顧客の都合の良いときに画面共有セッションを予約できます。さまざまなタイムゾーンを対象にサポートセッションを計画できます。

画面の切り替え

いずれかの参加者にプレゼンテーターの役割を委任すれば、この参加者はすぐに自分の画面を配信できるようになります。

注釈

描画、テキストの追加、図形の挿入により、リモートデスクトップ画面の特定の領域を強調できます。

詳細はこちら

モバイルサポート

AndroidやiOSの端末に対応するZoho Assistモバイルアプリを使用すれば、ワンタップで端末の画面全体を共有できます。

セキュリティー

Zoho Assistは完全にWebベースなので、どの端末でも事前インストールを必要としません。ローカルネットワークの内外にある任意のコンピューターに接続できます。主要なWebプロキシーやファイアウォールをトラバースでき、業界標準のセキュリティーによって保護されています。詳細はこちら

2段階認証

SMS、タイムベースOTPなどの追加の検証プロセスでセキュリティーレベルを高めることで、アカウントを保護します。

Webベースのソリューション

安全なWebベースのソリューション。何かをインストールする必要も、ソフトウェアをダウンロードする必要も、アップグレードについて心配る必要もありません。

操作ログビューアー

組織内のイベントを追跡。ログをエクスポートし、監査や管理のために保存できます。

ファイアウォールに対応

どこからでもすばやくかんたんにリモートPC、タブレット、端末にアクセスでき、特別なファイアウォール設定は不要です。

SSLと256ビットAES暗号化

エンドツーエンドのSSLとAES 256ビット暗号化により、エンドユーザーとの通信を安全に暗号化します。

休止セッションのタイムアウト

休止セッションにタイムアウトを設定すれば、何も行われていないセッションが放置されません。あらかじめ設定した時間以上が経過すると、セッションは自動的に終了されます。

カスタマイズ

Zoho Assistでは、技術者をかんたんに追加・管理できます。アカウントのリブランディング、セッションの詳細レポートの取得、ブランドアイデンティティの維持もお安い御用です。Webサイトにカスタマーウィジェットを埋め込めば、顧客がセッションにかんたんに参加できるようになります。詳細はこちら

ユーザー管理

管理者によるユーザー管理、ユーザーへの役割と権限の割り当て、組織の技術者への無人グループアクセスの提供を支援します。

リブランディング

ブランドロゴや会社名を挿入し、ポータルURLをカスタマイズすることで、Zoho Assistをリブランディングし、ブランドアイデンティティを維持できます。

カスタマーウィジェット

Webページにカスタマーウィジェットを埋め込めば、顧客がWebページから直接セッションに参加できます。

レポート

過去数か月のサポートセッションの詳細を表示、分析、ダウンロードできます。幅広いカスタム表示から選択し、リモートサポートの詳細を視覚的に分析できます。

メールテンプレート

リモートサポート、無人サポート、画面共有のセッション用に、組織の方向性に合わせて新しいテンプレートを作成することも、デフォルトのテンプレートを使用することもできます。

部署

組織内に複数の部門を作成します。各部門には、独自の技術者、メールテンプレート、メール設定、連絡先を設定できます。

連携

Zoho Assistは、Zoho Desk、Zendesk、G Suiteなど主要なヘルプデスクソフトウェアと連携します。これらの連携により、遠隔地の顧客にすばやく接続し、リモートトラブルシューティングを大幅に簡素化できます。詳細はこちら

ITSMやサービスデスクソリューションとの連携

ServiceNow、Zendesk、Zoho Deskなどの主要なヘルプデスクソリューションとの連携機能が事前に組み込まれています。

APIドキュメント

カスタムアプリを開発することも、使用しているITSM、サービスデスク、ヘルプデスク、CRMソリューションにリモートサポート機能を埋め込むこともできます。

詳細はこちら

iOS/Android向けモバイルSDK

Zoho のモバイルSDKで、オンデマンドリモートサポート機能と無人アクセス機能をAndroidまたはiOSアプリに埋め込むことができます。

詳細はこちら

外出先でもあらゆるユーザーをリモートサポート

もはやワークステーションに拘束される必要はありません。携帯電話をタップして、遠隔地の顧客のサポートを開始し、いつでも無人コンピューターを管理できます。詳細はこちら

かんたん・迅速なトラブルシューティング

無料登録