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全製品について

営業

 
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チャット型Web接客システム

 
 
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予約スケジュール管理システム

 
 
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電子署名サービス

 
 
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最適なルートを計画する地図ナビゲーションシステム

 
 
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各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

 

マーケティング

 
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Web分析・コンバージョン最適化ツール

 
 
SalesIQ

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パッケージ製品
Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

 

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Commerce

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顧客サポート

 
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ヘルプデスク・カスタマーサポートシステム

 
 
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リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
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AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
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ビジネス向けメールサービス

 
 
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Bookings

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チームコラボレーションのための共有受信トレイ

 
 
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クラウドストレージ・ファイル管理

 
 
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電子署名サービス

 
 
Office Suite

オフィススイート(文書作成・表計算・プレゼンテーション)

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
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ナレッジ・学習管理プラットフォーム

 
 
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タスク管理ツール

 
 
英語
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パッケージ製品
Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

 

経理

 
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会計管理システム

 
 
無料
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見積・請求管理システム

 
 
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経費申請・管理システム

 
 
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商品・在庫管理システム

 
 
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オンライン決済システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
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会計士向けクライアント管理ソフトウェア

 
 
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電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

 

人事・採用

 
People

人事・勤怠・工数管理システム

 
 
Recruit

採用管理システム

 
 
Expense

経費申請・管理システム

 
 
Workerly

派遣会社向け人材管理システム

 
 
英語
Payroll

給与計算ソフトウェア(日本非対応)

 
 
英語
Shifts

従業員のスケジュール・シフト管理システム

 
 
Sign

電子署名サービス

 
 
パッケージ製品
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

 

セキュリティー・IT管理

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
英語
Directory

ID・アクセス管理ソリューション

 
 
無料
OneAuth

多要素認証(MFA)アプリケーション

 
 
Vault

パスワード管理・共有ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
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Toolkit

管理者向けツールキット by Zoho Mail

 
 
Lens

AR(拡張現実)による遠隔サポートシステム

 
 
Assist

リモートデスクトップ・遠隔サポートシステム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 

BI・分析

 
Analytics

BIツール・ビジネスレポートシステム

 
 
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埋め込み可能ホワイトラベルBIシステム

 
 
DataPrep

BI/分析用データ準備ツール

 

プロジェクト管理

 
Projects

タスク・プロジェクト管理ツール

 
 
Sprints

アジャイルプロジェクト管理ツール

 
 
BugTracker

バグ・課題管理システム

 

開発者プラットフォーム

 
Creator

ローコードカスタムアプリ開発プラットフォーム

 
 
Flow

各種プロダクト連携ツール

 
 
英語
Catalyst

フルスタック開発プラットフォーム

 
 
Office Integrator

自社アプリに組み込めるオフィスエディター

 
 
ZeptoMail

安全で信頼性の高いトランザクションメール送信サービス

 
 
英語
Apptics

アプリケーション分析・監視システム

 
 
英語
QEngine

テスト自動化ソフトウェア

 
 
CRM Plus

各種営業・マーケティング向けシステムを集約したパッケージ

トライアル
 
 
Finance Plus

各種会計ツールを集約したパッケージ

トライアル
 
 
People Plus

採用から勤怠管理業務までの人事サイクル全体を自動化、効率化するパッケージ

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Workplace

生産性を向上させるコミュニケーション&コラボレーションスイート

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Marketing Plus

マーケティングチーム向け統合マーケティングプラットフォーム

トライアル
 
 
オールインワンパッケージ

Zoho One

ビジネスのOS

Zoho は、50以上のクラウド型ビジネスアプリを提供。
シームレスに連動するアプリで、ITの力で働く人たちを笑顔に、仕事をもっと楽に。

Zoho One を試す
Zoho One
Zoho Marketplace

40以上のカテゴリに渡る2,000以上の拡張機能で、お気に入りのビジネスツールをZoho 製品に連携することができます。

マーケットプレイス
Marketplace

グローバル企業による信頼の実績

ソリューション

リモートITサポート

リモートITサポート

成長中の組織は、増え続けるリモートITサポートのリクエストに対処しなければなりません。Zohoのクラウドベースソリューションを導入すれば、企業ITチームはどの端末からでもリモートセッションを開始したり、複数端末に同時接続したりできるため、サポートリクエストをかんたんに処理できます。

リモート管理

リモート管理

ITチームは、端末がそれぞれ最新バージョンに更新され、ソフトウェアが意図したとおりに動作しているか、確認する必要があります。端末を今までよりかんたんに管理できるようになれば、IT担当者は重要な業務にもっと集中できます。

リモートワーク

リモートワーク

リモートワークが日常的に行われるようになった今、VPN接続の課題が不満や生産性低下につながることも少なくありません。Zoho Assistの安全なリモートアクセスを支えているのは、世界中に広がるゲートウェイサーバーの企業ネットワークです。必要なのはインターネット接続だけ。外出先での作業や在宅勤務のたびに面倒な思いをすることもなくなります。

ヘルプデスク連携

ヘルプデスク連携

Zoho Assistは、Zoho Desk、Zendesk、ServiceNow、Jira、Freshdesk、Spiceworksなどの主要な企業ヘルプデスクソフトウェアと連携しています。ITチームは1つのアプリケーションで必要なデータをすべて利用できるため、アプリケーションを切り替える手間が省けます。

OEM連携用API

OEM連携用API

OAuth 2.0ベースのREST APIを利用すれば、お使いのアプリケーションとZoho Assist連携をかんたんに実現できます。社内開発の企業アプリケーションとZoho Assistの連携や、社内チーム専用アプリの開発も可能です。

モバイルSDK

モバイルSDK

Android端末、iOS端末の両方に対応する、このソフトウェア開発キットを使用すれば、御社ユーザー向けに自社ブランディングを適用したカスタムモバイルアプリを開発できます。既存の企業モバイルアプリケーションにZoho Assistのリモートサポート機能を埋め込んだり、自社ブランディングを反映したまったく新しいモバイルアプリを作成したりすることも可能です。

無料トライアルにサインアップ

企業レベルのセキュリティーとコンプライアンス

Zohoは組織として、お客さまのデータのセキュリティーとプライバシーの保護に取り組んでいます。この取り組みを支えているのは、包括的なエンタープライズグレードのセキュリティー機能と、アプリケーション、インフラストラクチャー、社内ポリシーの厳密な定期監査です。これにより、データセキュリティーとサービスの継続性を保証します。

Zohoは業界のベストプラクティスを採用し、セキュリティーとプライバシーに関するすべての国際規格を遵守しています。セッション監査や確認プロンプト、プライバシー設定、操作ログビューアー、セッション記録などの機能により、リモートセッションの安全性を強化しています。さらに、256ビットAES暗号化や多要素認証、データの匿名化、同意に基づくアクセスといったZohoの認証、機能性、基準は、顧客データやビジネスデータを保護する当社の姿勢を示しており、お客さまがGDPR、HIPAA、PCI、CJIRなどの規制を遵守するうえで役立ちます。

稼働率99.99%
セキュリティー/コンプライアンス認定

企業レベルの強力機能

カスタムブランディングソリューション

カスタムブランディングソリューション

Zoho Assistでは、リモートサポート機能をビジネスニーズに合わせてカスタマイズできます。会社名、ロゴ、ファビコンを追加できるほか、リモートアクセスソリューションが自社ブランドのほかの要素と調和するようにカスタマイズしたポータルを作成することも可能です。顧客に送信するメールのカスタマイズや編集、リモートサポートセッションを直接開始できるカスタマーウィジェットの埋め込みなどのオプションもあります。

組織管理

組織管理

Zoho Assistを使用すれば、先を見越して自社組織の活動を分析・管理できます。さまざまな部門を使用して、社内に複数の組織を作成すれば、技術者を的確に配置できます。管理者は、ユーザー管理機能を使ってアクセスを管理したり、組織の要件に応じて技術者に役割を割り当てたりすることができます。

シングルサインオン

シングルサインオン

従来のSAML 2.0アイデンティティプロバイダを使用すれば、企業のポリシーに準拠した安全なユーザー認証を実現できます。ZohoアカウントにSAMLベースのシングルサインオン(SSO)を設定できるよう、各種アイデンティティプロバイダ(IdP)がサポートされています。

多要素認証

多要素認証

リモートサポートソリューションは機密性の高いツールであるため、組織のアカウントとそれに関連づけられた重要データを保護する必要があります。Zohoは、多要素認証を導入しているため、Zohoアカウントのセキュリティーを強化し、不正アクセスを防止することができます。

サービス

どの企業にも独自のビジネス要件があり、2つとして同じ組織はありません。最初のコンタクトから最後の展開まで、Zohoは専用サポートチームを用意し、常にユーザーと連絡が取れる態勢を取っています。企業リモートデスクトップソフトウェアのカスタマイズ、すべてのユーザーへのソフトウェア展開はもちろん、その過程全般で生じる課題の解決もお手伝いします。Zohoサポートチームは、あらゆる段階において、お客さまの便宜を図り対応いたします。

コンサルティングと情報収集

コンサルティングと情報収集

お客さまのIT環境、ビジネス要件をきちんと把握するため、詳細な調査を実施します。

カスタマイズと展開

カスタマイズと展開

お客さまのビジネス要件に応じてソフトウェアソリューションをカスタマイズし、すべてのユーザーに展開します。

オンボーディングとトレーニング

オンボーディングとトレーニング

製品を最大限に活用できるよう、すべてのユーザーに技術的ノウハウやスキルセットを持っていただきます。

優先サポート

優先サポート

専門知識が豊富なサポートエンジニアチームが待機し、技術上の課題を解決します。

連携

企業にとって重要な点は、ほかのビジネスツールやアプリケーションと連携できるリモートサポートソリューションを選ぶことです。そのため、Zoho DeskやZoho SalesIQ、ServiceNow、Zendesk、JIRAなど、業界最高レベルのソフトウェアサービスとの緊密な連携を可能にしています。

詳細はこちら
SalesIQZendeskZoho DeskJIRAZoho CRMSlackServiceNow
Assist

世界規模のビジネス展開

Zohoは、多くの国に展開する事業所やデータセンター、グローバルなチーム、定評あるパートナーの国際ネットワークを通じて、お客さまの所在地にかかわりなく導入のお手伝いをいたします。

世界規模のビジネス展開

Zoho Assistを選ぶ理由

  • 迅速な実装と展開
  • オンデマンドリモートセッションで事前ダウンロードが不要
  • 技術者がインストール作業なしでリモートセッションを開始可能
  • 技術者がどの端末からでも自分のアカウントにサインインして、リモートセッションを実施可能
  • プライバシー重視
  • クロスプラットフォーム対応
Zoho Assistを選ぶ理由

お客さまの声

Zohoは、お客さまと協力して取り組むことで、それぞれのニーズに合った解決策を見出せると考えています。ここでは、お客さまがいつでもどこからでも端末にアクセスできるよう、Zohoがどのような支援をしているかを知っていただくため、お客さまの声をご紹介します。

賞とレビュー

企業に最適なリモートアクセスソフトウェア

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