Add-on dan Integrasi
Zoho Desk menawarkan sejumlah add-on dan integrasi untuk membantu memperluas kemampuan pusat bantuan Anda. Dengan integrasi ini, Anda dapat menyiapkan saluran telepon, menghubungkan pusat bantuan dengan peringatan SMS, memastikan kontak selalu diperbarui, dan banyak lagi lainnya.
Aplikasi Zoho
CRM
Integrasikan akun Zoho Desk dan Zoho CRM Anda untuk koordinasi yang lancar antara tim penjualan dan tim layanan pelanggan.
Baca selengkapnyaAssist
Berikan dukungan cepat dengan mendapatkan akses ke layar pelanggan langsung dari layar tiket Anda.
Baca selengkapnyaBugTracker
Tambahkan bug untuk tiket dukungan dari dalam Zoho Desk melalui integrasi dengan Zoho BugTracker.
Baca selengkapnyaAnalytics
Analisis data dukungan pelanggan secara visual dan buat laporan berbasis data dengan integrasi Zoho Analytics.
Baca selengkapnyaSalesIQ
Konversi percakapan obrolan dengan pengunjung dari Zoho SalesIQ menjadi tiket di Zoho Desk dengan seketika.
Baca selengkapnyaSprints
Bawa teknisi semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan, buat produk yang lebih baik dengan informasi kontekstual berharga yang diterima layanan bantuan Anda.
Baca selengkapnyaCliq
Bawa kolaborasi tim, penugasan tiket, dan statistik penting ke dalam satu jendela obrolan.
Baca selengkapnyaInventaris
Buat pesanan penjualan dan lacak pengiriman dari tiket dengan sinkronisasi Zoho Desk di Zoho Inventory.
Baca selengkapnyaSurvey
Pelajari kinerja dukungan pelanggan Anda dengan mengirim survei ke pelanggan.
Baca selengkapnyaFlow
Hubungkan Zoho Desk dengan berbagai aplikasi bisnis dan otomatiskan alur kerja yang kompleks dengan mudah.
Baca SelengkapnyaBigin
Impor pelanggan, akun, dan informasi produk ke Zoho Desk dari database gabungan melalui integrasi Bigin.
Baca SelengkapnyaMarketplace
Lihat selengkapnya
Aplikasi Lain
G Suite
Berkolaborasi, berkomunikasi, dan berbagi informasi langsung dari Zoho Desk melalui integrasi dengan GSuite.
Baca selengkapnyaScreen Magic
Zoho Desk memungkinkan Anda memberi tahu pelanggan dan perwakilan dukungan dengan menggunakan pesan teks (SMS).
Baca selengkapnyaJira
Konversi tiket yang dikirim di Zoho Desk menjadi masalah teknis JIRA dengan mudah.
Baca selengkapnyaSlack
Dapatkan pembaruan dukungan real-time, berkolaborasi dengan tim, dan tingkatkan produktivitas dari dalam Slack.
Baca selengkapnyaTrello
Hadirkan konteks pelanggan ke dalam manajemen proyek, dan tingkatkan kolaborasi antar tim.
Baca selengkapnyaMicrosoft Teams
Berkolaborasi, lakukan tindakan tiket, dan dapatkan pemberitahuan instan dari dalam Tim Microsoft.
Baca selengkapnyaZapier
Dengan integrasi ini, Zoho Desk dapat berinteraksi dengan aplikasi lain untuk berbagi data penting secara efisien.
Baca selengkapnyaIntercom
Keseimbangan tepat antara memiliki percakapan berarti dengan pelanggan Anda dan menemukan solusinya.
Baca selengkapnyaMailchimp
Anggota tim dukungan bisa mendapatkan gambaran lengkap mengenai kampanye email yang dikirim kepada pelanggan dengan mudah.
Baca selengkapnyaPipedrive
Lihat detail pelanggan yang sudah ada, kelola kontak, kesepakatan, dan aktivitas antara Pipedrive dan Zoho Desk.
Baca selengkapnyaHubSpot
Dengan integrasi HubSpot, pahami informasi pelanggan untuk memprioritaskan dan mengelola tiket di Zoho Desk.
Baca selengkapnyaAsana
Atas masalah pelanggan secara cepat dengan menyinkronkan tim dukungan pelanggan dan manajemen proyek Anda.
Baca selengkapnyaClearbit
Dengan integrasi Clearbit, Anda dapat melihat informasi pelanggan segera setelah Anda membuka tiket.
Baca selengkapnyaMarketplace
Lihat selengkapnya