Add-on dan Integrasi

Zoho Desk menawarkan sejumlah add-on dan integrasi untuk membantu memperluas kemampuan pusat bantuan Anda. Dengan integrasi ini, Anda dapat menyiapkan saluran telepon, menghubungkan pusat bantuan dengan peringatan SMS, memastikan kontak selalu diperbarui, dan banyak lagi lainnya.

Aplikasi Zoho

  • Zoho CRM
    CRM

    Integrasikan akun Zoho Desk dan Zoho CRM Anda untuk koordinasi yang lancar antara tim penjualan dan tim layanan pelanggan.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Assist
    Assist

    Berikan dukungan cepat dengan mendapatkan akses ke layar pelanggan langsung dari layar tiket Anda.

    Baca selengkapnya
  • Pelacak bug Zoho
    BugTracker

    Tambahkan bug untuk tiket dukungan dari dalam Zoho Desk melalui integrasi dengan Zoho BugTracker.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Analytics
    Analytics

    Analisis data dukungan pelanggan secara visual dan buat laporan berbasis data dengan integrasi Zoho Analytics.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Books
    Books

    Lakukan semua tindakan yang terkait dengan pembayaran dari dalam Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Sales IQ
    SalesIQ

    Konversi percakapan obrolan dengan pengunjung dari Zoho SalesIQ menjadi tiket di Zoho Desk dengan seketika.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Projects
    Projects

    Libatkan pendapat pelanggan dalam proses pengembangan.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Sprints
    Sprints

    Bawa teknisi semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan, buat produk yang lebih baik dengan informasi kontekstual berharga yang diterima layanan bantuan Anda.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Cliq
    Cliq

    Bawa kolaborasi tim, penugasan tiket, dan statistik penting ke dalam satu jendela obrolan.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Invoice
    Invoice

    Buat dan kirim perkiraan dan faktur dari dalam Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Forms
    Forms

    Tambahkan entri formulir di Zoho Forms sebagai tiket di Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Inventory
    Inventaris

    Buat pesanan penjualan dan lacak pengiriman dari tiket dengan sinkronisasi Zoho Desk di Zoho Inventory.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Survey
    Survey

    Pelajari kinerja dukungan pelanggan Anda dengan mengirim survei ke pelanggan.

    Baca selengkapnya
  • Flow

    Hubungkan Zoho Desk dengan berbagai aplikasi bisnis dan otomatiskan alur kerja yang kompleks dengan mudah.

    Baca Selengkapnya
  • Bigin

    Impor pelanggan, akun, dan informasi produk ke Zoho Desk dari database gabungan melalui integrasi Bigin.

    Baca Selengkapnya

Mitra Telefoni

  • amazon-connect
  • exotel
  • Jive
  • btcloudphone
  • sipgate
  • justcall
  • ringover
  • intermedia logo
  • Zadarma Logo

Aplikasi Lain

  • GSuite
    G Suite

    Berkolaborasi, berkomunikasi, dan berbagi informasi langsung dari Zoho Desk melalui integrasi dengan GSuite.

    Baca selengkapnya
  • Screen Magic
    Screen Magic

    Zoho Desk memungkinkan Anda memberi tahu pelanggan dan perwakilan dukungan dengan menggunakan pesan teks (SMS).

    Baca selengkapnya
  • JIRA
    Jira

    Konversi tiket yang dikirim di Zoho Desk menjadi masalah teknis JIRA dengan mudah.

    Baca selengkapnya
  • SLACK
    Slack

    Dapatkan pembaruan dukungan real-time, berkolaborasi dengan tim, dan tingkatkan produktivitas dari dalam Slack.

    Baca selengkapnya
  • Salesforce
    Salesforce

    Mengumpulkan informasi pelanggan dan bekerja sama dengan tim penjualan.

    Baca selengkapnya
  • Trello
    Trello

    Hadirkan konteks pelanggan ke dalam manajemen proyek, dan tingkatkan kolaborasi antar tim.

    Baca selengkapnya
  • MS Teams
    Microsoft Teams

    Berkolaborasi, lakukan tindakan tiket, dan dapatkan pemberitahuan instan dari dalam Tim Microsoft.

    Baca selengkapnya
  • Zapier
    Zapier

    Dengan integrasi ini, Zoho Desk dapat berinteraksi dengan aplikasi lain untuk berbagi data penting secara efisien.

    Baca selengkapnya
  • Intercom
    Intercom

    Keseimbangan tepat antara memiliki percakapan berarti dengan pelanggan Anda dan menemukan solusinya.

    Baca selengkapnya
  • cliq-integ-mailchimp
    Mailchimp

    Anggota tim dukungan bisa mendapatkan gambaran lengkap mengenai kampanye email yang dikirim kepada pelanggan dengan mudah.

    Baca selengkapnya
  • Pipedrive
    Pipedrive

    Lihat detail pelanggan yang sudah ada, kelola kontak, kesepakatan, dan aktivitas antara Pipedrive dan Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Hubspot
    HubSpot

    Dengan integrasi HubSpot, pahami informasi pelanggan untuk memprioritaskan dan mengelola tiket di Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Asana
    Asana

    Atas masalah pelanggan secara cepat dengan menyinkronkan tim dukungan pelanggan dan manajemen proyek Anda.

    Baca selengkapnya
  • Clearbit
    Clearbit

    Dengan integrasi Clearbit, Anda dapat melihat informasi pelanggan segera setelah Anda membuka tiket.

    Baca selengkapnya