Get practical tips to improve your customer service strategy at Zoho CX Workshop.

Register now!
Lewati ke menu produk
close
  • Penjualan
    Press Space or Enter to display list of options
TELUSURI SEMUA PRODUK

Penjualan

 
CRM

Konversikan leads dan sepakati penjualan.

CRM
 
Bigin

Solusi manajemen pipeline untuk tim yang menghadapi pelanggan.

Bigin
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

CRM Plus

Pemasaran

 
Social

Perangkat lunak manajemen media sosial all-in-one.

Social
 
Campaigns

Buat, kirim, dan lacak kampanye email bertarget yang mendorong penjualan.

Campaigns
 
Forms

Buat formulir online untuk setiap kebutuhan bisnis.

Forms
 
Survey

Buat survei untuk menjangkau dan berinteraksi dengan audiens.

Survey
 
Sites

Penyusun situs web online dengan berbagai opsi kustomisasi.

Sites
 
PageSense

Optimasi konversi situs web dan platform personalisasi.

PageSense
 
Backstage

Perangkat lunak manajemen acara menyeluruh.

Backstage
 
Marketing Automation

Software automasi pemasaran all-in-one.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Marketing Plus

Commerce dan POS

 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Dukungan Pelanggan

 
Desk

Software pusat bantuan dengan dukungan pelanggan top.

Desk
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
SalesIQ

Aplikasi live chat untuk berinteraksi dengan dan mengonversi pengunjung web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings

Keuangan

 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Commerce

Platform ecommerce untuk mengelola dan memasarkan toko online Anda.

Commerce

Email & Kolaborasi

 
Mail

Layanan email yang aman untuk tim segala ukuran.

Mail
 
Meeting

Jalankan webinar online dan rapat dengan aman.

Meeting
 
Writer

Pengolah kata untuk menulis dan diskusi terfokus.

Writer
 
Sheet

Software spreadsheet untuk kolaborasi tim.

Sheet
 
Show

Buat, edit, dan bagikan slide dengan aplikasi presentasi canggih.

Show
 
Notebook

Tempat apik untuk segala catatan Anda.

Notebook
 
Cliq

Tetap terhubung dengan tim, di mana saja

Cliq
 
Connect

Software kolaborasi tim yang menyatukan semua orang

Connect
 
Bookings

Aplikasi penjadwalan janji temu untuk konsultasi pelanggan.

Bookings
 
WorkDrive

Manajemen file online untuk tim.

WorkDrive
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Calendar

Kalender bisnis online untuk mengelola acara dan menjadwalkan janji temu.

Calendar
 
Learn

Platform manajemen pengetahuan dan pembelajaran.

Learn
 
Suite
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Workplace

SDM

 
People

Atur, automasi, dan sederhanakan proses HR.

People
 
Recruit

Platform intuitif khusus untuk solusi perekrutan.

Recruit
 
Workerly

Kelola staf sementara dengan solusi penjadwalan karyawan.

Workerly
 
Sign

Aplikasi tanda tangan digital untuk bisnis.

Sign
 
Suite
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

People Plus

Manajemen Keamanan & IT

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Vault

Pengelola kata sandi online untuk tim.

Vault
 
Lens

Bantuan jarak jauh interaktif dengan augmented reality.

Lens
 
Assist

Dukungan jarak jauh dan software akses jarak jauh tanpa pengawasan.

Assist

BI & Analitik

 
Analytics

Platform BI dan analitik mandiri yang modern.

Analytics
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep

Manajemen Proyek

 
Projects

Kelola, lacak, berkolaborasi dalam proyek tim.

Projects
 
Sprints

Alat perencanaan dan pelacakan untuk tim yang tangkas.

Sprints
 
BugTracker

Software pelacakan bug otomatis untuk mengelola bug.

BugTracker

Platform Pengembang

 
Creator

Buat aplikasi kustom untuk menyederhanakan proses bisnis.

Creator
 
Flow

Automasi alur kerja bisnis dengan integrasi cerdas.

Flow
 
Office Integrator

Editor dokumen bawaan untuk aplikasi web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Solusi analitik bawaan dan BI white label yang dapat disesuaikan dengan merek bisnis Anda.

Embedded BI
 
DataPrep

Layanan persiapan data yang ditenagai AI agar organisasi Anda senantiasa berbasis data.

DataPrep
 
CRM Plus

Platform terpadu untuk menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik.

Coba sekarang
CRM Plus
 
People Plus

Platform SDM komprehensif demi pengalaman karyawan yang sempurna.

Coba sekarang
People Plus
 
Workplace

Suite aplikasi untuk meningkatkan produktivitas dan kolaborasi tim.

Coba sekarang
Workplace
 
Marketing Plus

Platform pemasaran terpadu untuk tim pemasaran.

Coba sekarang
Marketing Plus
 
Suite all-in-one:

Zoho One

Sistem Operasi untuk Bisnis

Jalankan seluruh bisnis Anda dengan software cloud terpadu Zoho; dobrak silo antardepartemen dan tingkatkan efisiensi organisasi.

COBA ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Dengan 2.000 lebih ekstensi siap pakai yang tersebar di 40+ kategori, hubungkan alat bisnis favorit Anda dengan produk Zoho yang sudah Anda gunakan.

JELAJAHI MARKETPLACE
Marketplace
Lompat ke isi utama

Add-on dan Integrasi

Zoho Desk menawarkan sejumlah add-on dan integrasi untuk membantu memperluas kemampuan pusat bantuan Anda. Dengan integrasi ini, Anda dapat menyiapkan saluran telepon, menghubungkan pusat bantuan dengan peringatan SMS, memastikan kontak selalu diperbarui, dan banyak lagi lainnya.

Aplikasi Zoho

  • Zoho CRM
    CRM

    Integrasikan akun Zoho Desk dan Zoho CRM Anda untuk koordinasi yang lancar antara tim penjualan dan tim layanan pelanggan.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Assist
    Assist

    Berikan dukungan cepat dengan mendapatkan akses ke layar pelanggan langsung dari layar tiket Anda.

    Baca selengkapnya
  • Pelacak bug Zoho
    BugTracker

    Tambahkan bug untuk tiket dukungan dari dalam Zoho Desk melalui integrasi dengan Zoho BugTracker.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Analytics
    Analytics

    Analisis data dukungan pelanggan secara visual dan buat laporan berbasis data dengan integrasi Zoho Analytics.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Books
    Books

    Lakukan semua tindakan yang terkait dengan pembayaran dari dalam Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Sales IQ
    SalesIQ

    Konversi percakapan obrolan dengan pengunjung dari Zoho SalesIQ menjadi tiket di Zoho Desk dengan seketika.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Projects
    Projects

    Libatkan pendapat pelanggan dalam proses pengembangan.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Sprints
    Sprints

    Bawa teknisi semakin dekat dengan kebutuhan pelanggan, buat produk yang lebih baik dengan informasi kontekstual berharga yang diterima layanan bantuan Anda.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Cliq
    Cliq

    Bawa kolaborasi tim, penugasan tiket, dan statistik penting ke dalam satu jendela obrolan.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Invoice
    Invoice

    Buat dan kirim perkiraan dan faktur dari dalam Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Forms
    Forms

    Tambahkan entri formulir di Zoho Forms sebagai tiket di Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Inventory
    Inventaris

    Buat pesanan penjualan dan lacak pengiriman dari tiket dengan sinkronisasi Zoho Desk di Zoho Inventory.

    Baca selengkapnya
  • Zoho Survey
    Survey

    Pelajari kinerja dukungan pelanggan Anda dengan mengirim survei ke pelanggan.

    Baca selengkapnya
  • Flow

    Hubungkan Zoho Desk dengan berbagai aplikasi bisnis dan otomatiskan alur kerja yang kompleks dengan mudah.

    Baca Selengkapnya
  • Bigin

    Impor pelanggan, akun, dan informasi produk ke Zoho Desk dari database gabungan melalui integrasi Bigin.

    Baca Selengkapnya

Mitra Telefoni

  • amazon-connect
  • exotel
  • Jive
  • btcloudphone
  • sipgate
  • justcall
  • ringover
  • intermedia logo
  • Zadarma Logo

Aplikasi Lain

  • GSuite
    G Suite

    Berkolaborasi, berkomunikasi, dan berbagi informasi langsung dari Zoho Desk melalui integrasi dengan GSuite.

    Baca selengkapnya
  • Screen Magic
    Screen Magic

    Zoho Desk memungkinkan Anda memberi tahu pelanggan dan perwakilan dukungan dengan menggunakan pesan teks (SMS).

    Baca selengkapnya
  • JIRA
    Jira

    Konversi tiket yang dikirim di Zoho Desk menjadi masalah teknis JIRA dengan mudah.

    Baca selengkapnya
  • SLACK
    Slack

    Dapatkan pembaruan dukungan real-time, berkolaborasi dengan tim, dan tingkatkan produktivitas dari dalam Slack.

    Baca selengkapnya
  • Salesforce
    Salesforce

    Mengumpulkan informasi pelanggan dan bekerja sama dengan tim penjualan.

    Baca selengkapnya
  • Trello
    Trello

    Hadirkan konteks pelanggan ke dalam manajemen proyek, dan tingkatkan kolaborasi antar tim.

    Baca selengkapnya
  • MS Teams
    Microsoft Teams

    Berkolaborasi, lakukan tindakan tiket, dan dapatkan pemberitahuan instan dari dalam Tim Microsoft.

    Baca selengkapnya
  • Zapier
    Zapier

    Dengan integrasi ini, Zoho Desk dapat berinteraksi dengan aplikasi lain untuk berbagi data penting secara efisien.

    Baca selengkapnya
  • Intercom
    Intercom

    Keseimbangan tepat antara memiliki percakapan berarti dengan pelanggan Anda dan menemukan solusinya.

    Baca selengkapnya
  • cliq-integ-mailchimp
    Mailchimp

    Anggota tim dukungan bisa mendapatkan gambaran lengkap mengenai kampanye email yang dikirim kepada pelanggan dengan mudah.

    Baca selengkapnya
  • Pipedrive
    Pipedrive

    Lihat detail pelanggan yang sudah ada, kelola kontak, kesepakatan, dan aktivitas antara Pipedrive dan Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Hubspot
    HubSpot

    Dengan integrasi HubSpot, pahami informasi pelanggan untuk memprioritaskan dan mengelola tiket di Zoho Desk.

    Baca selengkapnya
  • Asana
    Asana

    Atas masalah pelanggan secara cepat dengan menyinkronkan tim dukungan pelanggan dan manajemen proyek Anda.

    Baca selengkapnya
  • Clearbit
    Clearbit

    Dengan integrasi Clearbit, Anda dapat melihat informasi pelanggan segera setelah Anda membuka tiket.

    Baca selengkapnya