كونك تملك نشاط تجاري عبر الإنترنت، من المهم أن تبحِث دائما عن طرق لزيادة المبيعات. وإحدى الطرق لتحقيق ذلك تتمثل في إضافة زر "اشتري الآن" إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. ومن خلال وضعه بشكل استراتيجي، يمكنك إعداد طريقة سهلة للزوار لشراء منتجاتك وخدماتك دون الحاجة إلى مغادرة الصفحة التي يتواجدون فيها. ويناسب هذا بشكل خاص أولئك الذين يستخدمون جهازاً محمولاً للتسوق، لأنه يلغي الحاجة إلى الخروج من الصفحة والعودة إليها مرة أخرى. وفقاً لدراسة التجارة الإلكترونية التي أجرتها مجلة "ستريت"، فإن 53٪ من المشتريات تأتي من المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة. مما يؤكد على أن إضافة أزرار "اشتري الآن" إلى الموقع الخاص بك يمكن أن تكون طريقة بسيطة لكنها فعالة لزيادة إيراداتك.
ومع ذلك، قد يكون سلوك المشتري أمراً صعب الفهم. فمن المرجح أن يقوم بعض الأشخاص بإجراء عملية شراء أكثر من غيرهم. حيث تعد أزار "اشتري الآن" مفيدة أيضا لتجار التجزئة لأنها تشجع العملاء على إجراء عمليات شراء سريعة. وعندما يرى مشتر شيئاً يعجبه ويمكنه إضافته إلى عربة التسوق بنقرة واحدة فقط، فمن المرجح أن يشتريه أكثر مما لو كان عليه ملء نموذج أو إجراء عملية دفع طويلة.
في هذه المدونة، سنلقي نظرة على كيفية تساعد هذه الأزرار المتسوقين على شراء المنتجات بشكل أسرع وزيادة المبيعات.
ما هي أزرار "اشتري الآن" وكيف تعمل؟
يعتبر زر " اشتري الآن" أو زر الدعوة لاتخاذ إجراء (CTA) عنصر رسومي في التجارة الإلكترونية للشروع في شراء منتج أو خدمة. وعادة ما يتم العثور عليها في صفحات المنتج، ولكنها قد تظهر أيضاً على صفحات أخرى مثل صفحات الدفع.
يُعرف أيضاً باسم زر "الشراء"، وهو ليس قالب واحد يناسب الجميع. ففي الواقع، قد يكلفكم النوع الخطأ أموالاً وأرباحاً ثمينة.
تساعد أزرار "اشتري الآن" في تسريع عملية السداد عن طريق الملء مسبقاً للمعلومات ممثل عناوين الشحن وطرق الدفع.
كيف تساعد أزار "اشتري الآن" على زيادة أرباح موقع الويب؟
عندما يتعلق الأمر بالبيع عبر الإنترنت، فإن زر "اشتري الآن" هو مفتاح النجاح. والغرض الأساسي منه هو زيادة معدل تحويل المشترين المحتملين إلى عملاء حقيقين. ويمكن تحقيق ذلك بجعل عملية الشراء بسيطة وسهلة، بدون خطوات أو نماذج إضافية لملئها.
وبغض النظر عن المنصة التي تستخدمها، فمن المهم التأكد من أن أزرار "اشتري الآن" يسهل العثور عليها وأنها بارزة عن باقي الصفحة.
ويمكن أن تساعد إضافتهم على موقع الويب الخاص بك في زيادة أرباحك بشكل ملحوظ. وهناك طرق عديدة لإضافة أزرار "اشتري الآن " وتحقيق أقصى استفادة منها. وفيما يلي 5 أشياء سهلة يمكنك القيام بها لزيادة عدد الزوار وخلق التفاعل لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك:
زر "اشتري الآن" الصحيح لموقعك على الويب
يبقى تصميم الزر مهماً بنفس القدر. ويجب أن يكون من السهل تحديده ويجب أن يبرز عن باقي الصفحة. كما يجب أن تتأكد من أن زر الشراء يعكس دليل القواعد الارشادية الخاص بعلامتك التجارية ودليل المبادئ التوجيهية.
فيما يلي بعض الإحصائيات المثبتة التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند إضافة زر "اشتري الآن" إلى موقع الويب الخاص بك:
- في تجربة أجرتها "HubSpot"، تفوق الزر الأحمر على الزر الأخضر بنسبة 21٪
- ووفقا لمقال نشرته "Geniusee"، ففي حين أن معظم الأشخاص لم يلاحظوا فرقاً كبيراً بين الخطوط، فإن الذين يعانون مشاكل في القراءة- كبار السن، والأطفال، والأفراد الذين يعانون من ضعف في البصر أو عسر القراءة – فإن خط "sans-serif" هو الخيار الأفضل.
- وحجم متوسط زر الدعوة لاتخاذ إجراء "CTA" هو 9 بكسل.
- وحسب مقال نشرته Net Results”"، فإن أفضل شكل لأزرار الدعوة لاتخاذ إجراء“CTA” هي المستطيلات ذات الزوايا الدائرية.
- ويشير البحث التي أجراه “Convertize” أيضاً إلى أن إضافة سهم إلى زر الدعوة لاتخاذ إجراء "CTA" يساعد المشترين على فهم أنه يمكن النقر فوقه للانتقال إلى خطوة أو صفحة لاحقة.
وستساعد هذه الاختيارات في إنشاء مظهر متناسق بمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. كما أنها ستجعل العملاء يشعرون بالاطمئنان عند الشراء من موقعك.
أهمية وضع زر "اشتري الآن" في المكان الصحيح
ستحتاج إلى تحديد المكان الذي تريد أن يظهر فيه الزر وما تريد أن يفعله. فمن المهم أن تضمن أن عملية الشراء سهلة قدر الإمكان بالنسبة لعملائك.
تشير الأبحاث إلى أن وضعه في مكان بارز مثل أسفل المحتوى أو على يمينه يميل إلى تحقيق أداء أفضل من المواضع الأخرى. بعد ذلك، تأكد من أن الزر مرتبط بشكل صحيح بعربة التسويق أو عملية الدفع. فإذا كان على العملاء البحث عن هذه المعلومات، تقل احتمالية إتمامهم لعملية الشراء.
المحتوى أو الكتابة المرفقة بزر "اشتري الآن" التي تزيد من الإيرادات
لديك بضع ثوان فقط لجذب انتباه العميل. ويعد المحتوى أو الكتابة الموجودة على الزر أمراً بالغ الأهمية في جعل العميل ينقر فوقه. ويجب أن تكون واضحةً وموجزةً، لتخبر المتسوقين بما سيحصلون عليه بالضبط من خلال النقر عليه. وهذا يعني استخدام لغة تشجع العملاء على اتخاذ إجراء.
وتتضمن بعض النصائح لكتابة محتوى فعال لزر "اشتري الآن" استخدام أفعال قوية مثل "اشترِ" و "احفظ" و "تسوق" والتأكيد على فوائد الشراء من متجرك أدناه.
وربما عليك أيضاً في التفكير في اختبار إصدارات مختلفة من محتوى زر "اشتري الآن" لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء لشركتك. وتأكد من أن أزرار "اشتري الآن" مرتبطة بشكل صحيح بسلة التسوق أو عملية الدفع. وليس هناك ما هو أكثر إحباطًا من النقر على زر لا يعمل.
قم باختبار زر "اشتري الآن" لموقعك
يمكن أن يكون للأزرار المختلفة تأثير كبير على الأرباح عبر الإنترنت. إذ يمكن أن تساعد الأزرار الصحيحة أيضًا على تحسين رضا العملاء وولائهم. واختبر أزرار "اشتري الآن" المختلفة واعرف أيها يعمل بشكل أفضل لشركتك. وفيما يلي أنواع الأزرار الأكثر شيوعًا التي يمكن أن يكون لها تأثير كبير على مواقع التجارة الإلكترونية:
- زر "أضف إلى عربة التسوق" مقارنة مع زر "اشتري الآن": عندما يتعلق الأمر بإضافة منتجات إلى عربة التسوق، فهناك فرق كبير بين زر " أضف إلى عربة التسوق" وزر "اشتري الآن". ويتيح زر " أضف إلى عربة التسوق" للعملاء الوقت للتفكير في شرائهم، بينما يشجع زر "اشتري الآن" المشترين على الشراء باندفاع. وبشكل عام، ينتج عن الزر " أضف إلى عربة التسوق" المزيد من المبيعات، لأن العملاء لديهم الوقت للتفكير في شرائهم.
- زر "الدفع" مقابل زر "متابعة التسوق": هذان الزران مهمان على موقع التسوق. فبينما يساعد الزر "الذهاب إلى صفحة الدفع" العميل في تقديم طلب على الفور، فإن زر "متابعة التسوق" يتيح له تصفح موقع الويب الخاص بك لبعض الوقت لإضافة عناصر إضافية إلى سلة التسوق. وإذا كان هدفك هو زيادة المبيعات، فيجب عليك استخدام الزر "متابعة التسوق" حتى يتوفر للعملاء مزيد من الوقت والفرص لإضافة عناصر إضافية إلى سلة التسوق الخاصة بهم.
الخاتمة
من خلال فهم كيفية استخدام أزرار "اشتري الآن"، فسيكون بوسع الشركات أن تشهد زيادة كبيرة في الأرباح. حيث يعتبر زر "اشتري الآن" أحد العناصر الواجب توافرها على أي موقع ويب. وبالاستعانة بالنهج الصحيح، من الممكن أن نرى زيادة ملحوظة في الإيرادات. ومن خلال اختبار الاستراتيجيات المختلفة وقياس النتائج، يمكن للشركات أن تجد أفضل الحلول المناسبة لها ولعملائها.
لذا، إذا كنت تبحث عن طريقة لزيادة معدل أرباحك، فعليك مراعاة كافة النقاط قبل إضافة زر "اشتري الآن" إلى موقعك على الويب!
Comments