تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة بدون مشاكل أو فوضى.

ادعم العملاء عن بُعد بسرعة من خلال جلسات الدعم عن بُعد المستندة إلى الويب والتي يتم إجراؤها حسب الطلب، وقم بإعداد وصول عن بُعد غير مُراقب وبإدارة أجهزة الكمبيوتر عن بُعد بدون أي عناء. بعبارة أخرى، استمتع بالأمان والموثوقية الكاملَين.

الاشتراك مجانًا

الدعم عن بُعد

تُعد جلسات الدعم عن بُعد الفورية أو حسب الطلب ضرورية عندما يفضل العملاء البعيدون حضور جلسات العمل المراقبة أو دعم العملاء بصورة منتظمة عبر شبكات مختلفة.لمعرفة المزيد

نقل الملفات

أرسل ملفات بحجم يصل إلى 2 جيجابايت وتلقاها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أجهزة كمبيوتر أخرى متصلة بشبكات مختلفة.

لمعرفة المزيد

دردشة فورية

قدّم دعمًا مخصصًا إلى عميلك من خلال بدء دردشة مباشرة أثناء جلسة الدعم.

جدوَلة الجلسات

قم بجدوَلة جلسات الدعم عن بُعد في الأوقات التي تناسب عملاءك، ونظّم جلسات الدعم عبر مناطق زمنية مختلفة.

التنقل بين شاشات متعددة

اعمل بسهولة على شاشات متعددة، وتنقل بين الشاشات المتعددة لأجهزة الكمبيوتر البعيدة بدون أي عناء.

الدردشة الصوتية وعبر الفيديو

تفاعل مع عملائك من خلال الدردشة الصوتية أو عبر الفيديو أثناء إجراء جلسة دعم عن بُعد لحلّ المشاكل بشكل أسرع.

إعادة التشغيل وإعادة الاتصال

أعِد تشغيل جهاز الكمبيوتر عن بُعد في أي وقت أثناء الجلسة وأعِد الاتصال تلقائيًا بدون الحاجة إلى إنهاء الجلسة النشطة.

لمعرفة المزيد

الوصول عن بُعد غير المراقب

يساعدك الوصول غير المُراقب أو الوصول عن بُعد غير المُراقب في إدارة أجهزة الكمبيوتر الموجودة في أي مكان حتى في حال عدم توفّر العميل البعيد في الطرف الآخر. يعمل على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Windows وأجهزة Mac، كما يأتي مع خيارات نشر متعددة.لمعرفة المزيد

خيارات التشغيل عن بُعد

نفّذ الإجراءات المتعلقة بالطاقة مثل إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل أو تسجيل الخروج أو الإقفال أو الدخول في حالة الإسبات أو وضع الاستعداد بدون الحاجة إلى بدء جلسة وصول عن بُعد.

أدوات التشخيص

تساعدك على تشخيص أجهزة الكمبيوتر البعيدة وإدارتها. قم بإجراء عمليات التشخيص المجدوَلة للنظام بهدف تجنب الحوادث المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

النشر الجماعي

وفّر الوقت عن طريق نشر أداة تثبيت الوصول غير المُراقب على أنظمة بعيدة متعددة دفعة واحدة.

تأكيد الجلسة

قم بإعداد طلب تأكيد الجلسة ليظهر لدى الطرف البعيد قبل حضور جلسة وصول غير مُراقب على جهاز كمبيوتر.

تسجيل الجلسة

احتفظ بسجل للأنشطة التي تم إجراؤها في إحدى الجلسات من خلال تسجيل الجلسة. يمكن أن تكون التسجيلات مفيدة أثناء المراجعات الداخلية وجلسات التدريب وغيرها.

لمعرفة المزيد

تقنية Wake on LAN (تشغيل الجهاز عن بُعد)

قم بتشغيل جهاز كمبيوتر عن بُعد بنقرة واحدة، سواء أكان في وضع الإسبات أم السكون أم كان متوقفًا عن التشغيل تمامًا.

لمعرفة المزيد

مشاركة الشاشة

تعاون عبر الإنترنت مع عملائك في الوقت الحقيقي في ما يتعلق بالاجتماعات أو العروض التوضيحية أو التدريبات، وشارك شاشتك مع العديد من الأجهزة وأنظمة التشغيل فورًا باستخدام Zoho Assist.لمعرفة المزيد

جدوَلة الجلسات

قم بجدوَلة جلسات مشاركة الشاشة في الأوقات التي تناسب عملاءك، ونظّم جلسات الدعم عبر مناطق زمنية مختلفة.

تبديل الشاشات

قم بكل سهولة بإحالة دور المُقدّم إلى أي مشارك حتى يتمكّن من مشاركة شاشته على الفور.

التعليق التوضيحي

ارسم الأشكال وأدخلها حتى وأضِف النصوص لتمييز جزء محدد من شاشة سطح المكتب البعيد.

لمعرفة المزيد

دعم الأجهزة المحمولة

شارك شاشة جهازك بالكامل بنقرة واحدة باستخدام تطبيقات Zoho Assist للأجهزة المحمولة التي تعمل بنظامَي التشغيل Android وiOS.

الأمان

يستند Zoho Assist بالكامل إلى الويب ولا يحتاج إلى تثبيت مسبق عند أي طرف من الطرفَين. يمكنك الاتصال بأي جهاز كمبيوتر داخل شبكتك المحلية أو خارجها، وذلك نظرًا إلى إمكانات اختراقه لوكلاء الويب وجدران الحماية لرئيسية، كما أنه محمي وفق ممارسات الأمان القياسية المتّبعة في المجال.لمعرفة المزيد

المصادقة ثنائية العوامل

احمِ حسابك عن طريق إضافة طبقة أمان أخرى من خلال عملية تحقق إضافية، مثل الرسائل النصية القصيرة (SMS)، وكلمة المرور لمرة واحدة المستندة إلى الوقت وغير ذلك.

الحلّ عبر الويب

قم بتأمين الحلّ المستند إلى الويب بحيث لا تكون ملزمًا على تثبيت أي برنامج أو تنزيله أو حتى القلق بشأن عمليات الترقية.

عارض سجل الإجراءات

يتيح لك عارض سجل الإجراءات إمكانية تتبع الأحداث داخل مؤسستك، كما يتيح لك تصدير السجلات وحفظها لأغراض التدقيق وللأغراض الإدارية أيضًا.

التوافق مع جدار الحماية

قم بالوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية والأجهزة المحمولة من أي مكان بسرعة وسهولة بدون الحاجة إلى تكوين جدار حماية خاص.

التشفير بواسطة SSL (طبقة مأخذ التوصيل الآمنة) وAES (مقياس التشفير المتقدم) 256 بت

يتيح التشفير الكامل بواسطة SSL (طبقة مأخذ التوصيل الآمنة) وAES (مقياس التشفير المتقدم) 256 بت التواصل المشفّر والآمن بين الطرفَين النهائيَين.

مهلة انتهاء الجلسة غير النشطة

تجنّب إبقاء الجلسات الخاملة مفتوحة مع وجود مهلة لانتهاء الجلسة غير النشطة، إذ إنه يتم إنهاء الجلسات تلقائيًا في حال تم تركها خاملة لفترة تتعدى فترة زمنية محددة مسبقًا.

التخصيص

يساعدك Zoho Assist في إضافة الفنّيين وإدارتهم بسهولة، كما يتيح لك إعادة تصميم حسابك، والحصول على تقارير تفصيلية عن الجلسات، والحفاظ على هوية علامتك التجارية. بالإضافة إلى ذلك، يمكّنك من تضمين عنصر واجهة مستخدم العميل في موقعك الإلكتروني ليتمكن عملاؤك من الانضمام إلى الجلسات بسهولة. لمعرفة المزيد

إدارة المستخدمين

تساعد المسؤولين في إدارة المستخدمين وتعيين الأدوار والامتيازات إلى المستخدمين، وتوفير وصول جماعي غير مُراقب إلى فنيّي المؤسسة.

إعادة تحديد العلامة التجارية

غيّر العلامة التجارية لـ Zoho Assist للحفاظ على هوية علامتك التجارية من خلال تضمين شعار العلامة التجارية واسم الشركة وتخصيص عنوان URL الخاص بالبوابة.

عنصر واجهة مستخدم العميل

قم بتضمين عنصر واجهة مستخدم العميل في صفحتك على الويب، واجعل عملاءك ينضمون إلى الجلسات مباشرةً من صفحتك على الويب.

التقارير

اعرض تفاصيل جلسة الدعم التي حدثت خلال الشهور القليلة الماضية وحلّلها وقم بتنزيلها، واختر من بين مجموعة واسعة من طرق العرض المخصصة لتحليل تفاصيل الدعم عن بُعد مرئيًا.

قوالب البريد الإلكتروني

أنشئ قوالب جديدة لتحقيق توقعات مؤسستك أو استخدم القوالب الافتراضية لتوفير الدعم عن بُعد والوصول غير المُراقب وإجراء جلسات مشاركة الشاشة.

الأقسام

أنشئ أقسامًا متعددة داخل منظمتك. يمكن لكل قسم أن يضمّ مجموعته الخاصة من الفنّيين وقوالب البريد الإلكتروني وعمليات تكوين البريد الإلكتروني وجهات اتصال.

عمليات التكامل

يتكامل Zoho Assist مع برامج مكاتب المساعدة الرائدة مثل Zoho Desk وZendesk وG Suite. وهذا من شأنه مساعدتك على الاتصال بالعملاء البعيدين بسرعة فائقة، وجعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد أمرًا سهلاً للغاية.لمعرفة المزيد

عمليات تكامل مع حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) ومكتب الخدمات

عمليات تكامل مُعدّة مسبقًا لحلول مكتب المساعدة الرائدة، مثل ServiceNow وZendesk وZoho Desk وما إلى ذلك.

وثائق واجهة برمجة التطبيقات (API)

قم بتطوير التطبيقات المخصصة أو بتضمين إمكانيات الدعم عن بُعد في حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) ومكتب الخدمة ومكتب المساعدة وإدارة علاقات العملاء (CRM).

لمعرفة المزيد

مجموعة تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولة iOS/Android

قم بتضمين الدعم عن بُعد حسب الطلب وإمكانيات الوصول غير المُراقب في تطبيقات Android أو iOS من خلال مجموعة تطوير البرمجيات للأجهزة المحمولة.

لمعرفة المزيد

ادعم أي شخص عن بُعد أثناء التنقل،

إذ إنك لم تعُد بحاجة إلى البقاء مقيّدًا بمكتبك بعد الآن. ما عليك سوى النقر فوق جهازك المحمول لبدء دعم عملائك عن بُعد وإدارة أجهزة الكمبيوتر غير المُراقبة في أي وقت. لمعرفة المزيد

قم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة بدون عناء أو فوضى.

الاشتراك مجانًا