المصادقة المتعددة العوامل
احمِ حسابك بطبقة أمان إضافية بفضل عملية تحقق إضافية، هذا فضلاً عن إمكانية استخدام خدمة الرسائل القصيرة (SMS) وكلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المستندة إلى الوقت كعوامل ثانوية للمصادقة بهدف حماية حسابك من الاحتيال على الإنترنت.
راقب أداء مؤسستك مع "عارض سجل الإجراءات".
يساعدك Action Log Viewer على تتبع الأنشطة التي يتم تنفيذها في مؤسستك لأغراض التدقيق والأغراض الإدارية.
التوافق مع جدار الحماية
يمكنك إنشاء اتصالات عن بُعد وتكوين أجهزة كمبيوتر لـ unattended access (الوصول غير المُراقب) بسرعة فائقة. لا داعٍ للقلق بشأن الاستثناءات أو المنافذ في تكوين جدار الحماية الخاص بالعميل أو وكيل العميل التي تعرّض أمن الإنترنت للخطر طوال الوقت.
أمان بفضل التشفير بواسطة طبقة مأخذ التوصيل الآمنة (SSL) ومقياس التشفير المتقدم (AES) 256 بت.
يتم تبادل البيانات في Zoho Assist خلال الجلسة من خلال البروتوكولَين طبقة المنافذ الآمنة (SSL) ومقياس التشفير المتقدم (AES) بطول مفتاح 256 بت. تجدر الإشارة إلى أن الجلسات آمنة ومؤمنة ضد أي تسلل أو عبث بالبيانات التي تمت مشاركتها.
التوافق مع برامج مكافحة الفيروسات.
يجب أن يكون الدعم عن بُعد و Remote Access software (برنامج الوصول عن بُعد) متوافقَين مع برنامج مكافحة الفيروسات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بدون عناء. وتجدر الإشارة إلى توافق Zoho Assist مع كل برامج مكافحة الفيروسات الرئيسية.
جلسات آمنة عند انتهاء مهلة الجلسة غير النشطة.
لا داعٍ لتقلق أنت وعميلك بشأن بقاء الجلسات الخاملة مفتوحة. وفي ما يتعلق بمهلة الجلسة غير النشطة، فسيتم إنهاؤها تلقائيًا إذا تُركت خاملة بعد فترة زمنية محددة مسبقًا.
إزالة البيانات الشخصية لحماية الخصوصية.
تتعلق خصوصية الإنترنت بحماية المعلومات الحساسة والخاصة. مع إزالة البيانات الشخصية، نحمي معلومات التعريف الشخصية (PII) مثل عناوين بروتوكولات الإنترنت الخاصة بالفنيين وعناوين البريد الإلكتروني للعملاء وعناوين بروتوكولات الإنترنت للعملاء، ما يسمح لك بإخفاء مصدر المعلومات في أي وقت.
وصول مستند إلى الموافقة ومطالبة بتأكيد الجلسة.
مع تأكيد الجلسة، اسمح لعملائك بالموافقة على الفني الذي يحاول إنشاء جلسة unattended access (وصول غير مُراقب). علاوةً على ذلك، يمكنك حتى إجراء تخصيص لتعيين حد المهلة ورسالة التأكيد.
