تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

الدعم الفوري عن بُعد

تمكنك جلسات الدعم عن بُعد من الاتصال بأي شخص موجود في أي مكان ومن دون أي تثبيت مسبق. ويمكن لعميلك البعيد الانضمام إلى الجلسة في أي وقت. إذا كنت أحد مزودي خدمات الإدارة أو فني دعم العملاء، فيلزم وجود دعم عن بُعد عند الطلب أو مُراقب.

الاشتراك مجانًا

نقل الملفات

يمكنك نقل الملفات بأمان من الكمبيوتر الخاص بك إلى الكمبيوتر الخاص بعميلك أو العكس. تساعدك ميزة "نقل الملفات" على إرسال ملفات التثبيت إلى كمبيوتر العميل أو استلام الملفات التي تتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها من كمبيوتر العميل أثناء جلسة دعم عن بُعد فورية عبر برنامج الدعم عن بُعد لتكنولوجيا المعلومات. لمعرفة المزيد.

نقل الملفات
الوصول الفوري عن بُعد - Zoho Assist

الدردشة الفورية

يمكنك أنت وعميلك البقاء على اتصال أثناء جلسة الوصول الفوري عن بُعد من خلال نافذة الدردشة. استمتع بسهولة الدردشة المُدمجة بدلاً من التبديل بين خدمات المراسلة الخارجية.

تعرّف على المزيد حول ميزة الدردشة الفورية لدينا

الدردشة الصوتية وعبر الفيديو

تساعدك جلسات الدعم التفاعلي عن بُعد في حل المشاكل بشكل أسرع. تواصل مع عملائك من خلال الدردشة الصوتية أو عبر الفيديو أثناء إجراء جلسة دعم عن بُعد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة.

الوصول الفوري عن بُعد - Zoho Assist

التنقل بين شاشات متعددة

العمل على شاشات متعددة يعزز الإنتاجية. وبفضل نظامنا السلس للتنقل بين الشاشات المتعددة، يمكنك التنقل بين شاشات أجهزة الكمبيوتر البعيدة بنقرة واحدة فقط.

الوصول الفوري إلى سطح المكتب عن بُعد - Zoho Assist

جدوَلة الجلسات

هل يظل عميلك البعيد يعاني ضيق الوقت؟ حدّد موعد جلسة الدعم عن بُعد في الوقت المفضل لديه وحل المشكلات بسهولة. ستساعدك التذكيرات أنت وعملاءك في الوقت المناسب. يمكنك حتى إعادة جدولة مواعيد الجلسات أو إلغاؤها عند الحاجة.

جدوَلة الجلسات
الجلسة

تبديل الشاشات

يمكنك عرض الشاشة البعيدة التي يشاركها عميلك والتحكم فيها، وكذلك مشاركة شاشتك خلال جلسة مباشرة. وستكون هذه الميزة مفيدة عندما تريد تدريب عملائك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو إجراء أي عملية تثبيت.

إعادة التشغيل وإعادة الاتصال

يمكنك إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر البعيدة وإعادة الاتصال بجلسة الدعم عن بُعد المستمرة بدون فقدان التحكم. يتوفر لديك أيضًا خيار إعادة تشغيل الأجهزة البعيدة التي تعمل بنظام Windows في الوضع الآمن لتصحيح الأخطاء. لمعرفة المزيد.

إعادة التشغيل وإعادة الاتصال
التحكم الفوري عن بُعد - Zoho Assist

Ctrl+Alt+Del

تتوفر وظيفة Ctrl+Alt+Del بالغة الأهمية لجهاز الكمبيوتر البعيد الذي يعمل بنظام التشغيل Windows بنقرة واحدة. سيساعدك ذلك في تسجيل الدخول وتبديل المستخدمين وتغيير كلمة مرور Windows والتحقق من مدير المهام.

توجيه دعوة للفني

هل تحتاج المساعدة من فني آخر لحل مشكلة ما؟ يتيح لك برنامج الوصول عن بُعد الفوري Zoho Assist، دعوة أي عدد من الفنيين لمساعدتك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة. ويمكنك كذلك الخروج من جلسة العمل والسماح للفني الذي تمت دعوته بمواصلة دعم العميل.

الدعم الفوري عن بُعد - Zoho Assist
الملاحظات

إضافة ملاحظات

احتفظ بالمعلومات الأساسية لجلسة دعم عن بُعد بوصفها "ملاحظات جلسة عمل" حتى يتسنى لك الرجوع إليها لاحقًا. ويمكنك كذلك تحرير الملاحظات المحفوظة وتفاصيل جلسة العمل وتنزيلها في أي وقت.

أمان الحافظات ومشاركتها.

تتم مشاركة حافظة جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع الكمبيوتر البعيد، ما يساعدك على نسخ أي شيء من الكمبيوتر الخاص بك ولصقه على أي ملف موجود على الكمبيوتر البعيد. هذا بالإضافة إلى إمكانية تعطيل مشاركة الحافظة من خلال رفض منح الإذن للفني أو العميل للوصول إلى الحافظات الخاصة بكل منهما أثناء العمل باستخدام حل برنامج سطح المكتب البعيد.

مشاركة الحافظة

الوصول الفوري عن بُعد. بدون عناء. أو فوضى. استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسهولة

الاشتراك مجانًا