تخطَّ إلى قائمة المنتجات
close
  • المبيعات
    Press Space or Enter to display list of options
استكشاف كل المنتجات

المبيعات

 
CRM

تحويل العملاء المحتملين وإبرام صفقات البيع بشكل أسرع.

CRM
 
Bigin

حل لإدارة المسارات مصمم للفِرق التي تتعامل مباشرةً مع العملاء.

Bigin
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

CRM Plus

تسويق

 
Social

برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المتكامل.

Social
 
Campaigns

إنشاء حملات البريد الإلكتروني المستهدفة التي تؤدي إلى زيادة المبيعات وإرسالها وتتبعها.

Campaigns
 
Forms

إنشاء نماذج عبر الإنترنت لكل احتياجات الشركات.

Forms
 
Survey

تصميم الاستبيانات للوصول إلى الجمهور والتفاعل معه.

Survey
 
Sites

مُنشئ مواقع إلكترونية عبر الإنترنت مع خيارات تخصيص شاملة.

Sites
 
PageSense

منصة لرفع معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني وتخصيصه.

PageSense
 
Backstage

برنامج شامل لإدارة الأحداث.

Backstage
 
Marketing Automation

برنامج متكامل لأتمتة التسويق.

Marketing Automation
 
LandingPage

مُنشئ ذكي للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل.

LandingPage
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

Marketing Plus

التجارة ونقاط البيع

 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

دعم العملاء

 
Desk

برنامج مكتب مساعدة لتقديم دعم ممتاز إلى العملاء.

Desk
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
SalesIQ

تطبيق دردشة مباشرة لإشراك زوّار الموقع الإلكتروني وتحويلهم إلى عملاء فعليين.

SalesIQ
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings

تمويل

 
Books

منصة مالية قوية للشركات النامية.

Books
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Commerce

منصة تجارة إلكترونية لإدارة متجرك عبر الإنترنت وتسويقه.

Commerce

البريد الإلكتروني والتعاون

 
Mail

خدمة بريد إلكتروني آمنة للفِرق من جميع الأحجام.

Mail
 
Meeting

إنشاء ندوات عبر الويب وعقد الاجتماعات بأمان.

Meeting
 
Writer

معالج الكلمات للكتابة والمناقشات المركزة.

Writer
 
Sheet

برنامج جداول البيانات للفِرق المتعاونة.

Sheet
 
Show

إنشاء الشرائح وتعديلها ومشاركتها باستخدام تطبيق عرض تقديمي أنيق.

Show
 
Notebook

المكان المثالي لجميع ملاحظاتك.

Notebook
 
Cliq

ابقَ على اتصال بالفِرق أينما كنت.

Cliq
 
Connect

برنامج تعاون بين أعضاء الفريق يجمع الأشخاص معًا.

Connect
 
Bookings

تطبيق جدولة المواعيد للمشاورات مع العملاء.

Bookings
 
WorkDrive

إدارة الملفات عبر الإنترنت للفِرق.

WorkDrive
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Calendar

تقويم الأعمال عبر الإنترنت لإدارة الأحداث وجدولة المواعيد.

Calendar
 
Learn

منصة إدارة المعرفة والتعلّم..

Learn
 
المجموعات
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

Workplace

الموارد البشرية

 
People

تنظيم عمليات الموارد البشرية وأتمتتها وتبسيطها.

People
 
Recruit

منصة توظيف بسيطة مصممة لتوفير حلول التوظيف.

Recruit
 
Workerly

إدارة التوظيف المؤقت باستخدام حل تنظيم جدول الموظفين.

Workerly
 
Sign

تطبيق التوقيع الرقمي للشركات.

Sign
 
المجموعات
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

People Plus

إدارة الأمان وتكنولوجيا المعلومات

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Vault

مدير كلمات المرور عبر الإنترنت للفِرق.

Vault
 
Lens

مساعدة تفاعلية عن بُعد باستخدام الواقع المعزز.

Lens
 
Assist

برنامج الدعم عن بُعد والوصول عن بُعد غير المراقب.

Assist

معلومات الأعمال (BI) والتحليلات

 
Analytics

منصة ذاتية الخدمة وحديثة لمعلومات الأعمال (BI) والتحليلات.

Analytics
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep

إدارة المشاريع

 
Projects

إدارة المشروعات وتتبعها والتعاون على إنجازها مع الفِرق.

Projects
 
Sprints

أداة للتخطيط والتتبع لفِرق scrum.

Sprints
 
BugTracker

برنامج تتبع مؤتمت للأخطاء لإدارتها.

BugTracker

منصات المطورين

 
Creator

إنشاء تطبيقات مخصصة لتبسيط العمليات التجارية.

Creator
 
Flow

أتمتة مهام سير العمل من خلال إنشاء عمليات تكامل ذكية.

Flow
 
Office Integrator

برامج مضمنة لتحرير المستندات لتطبيقات الويب.

Office Integrator
 
Embedded BI

تحليلات مضمّنة وحلول معلومات الأعمال (BI) ذات العلامة التجارية البيضاء مصممة خصوصًا لاحتياجاتك.

Embedded BI
 
DataPrep

خدمة إعداد البيانات بالاستناد إلى الذكاء الاصطناعي (AI) لمؤسستك القائمة على البيانات.

DataPrep
 
CRM Plus

منصة موحّدة لتقديم تجربة مثالية إلى العملاء.

جرّب الآن
CRM Plus
 
People Plus

منصة شاملة للموارد البشرية توفر تجربة سلسة للموظفين.

جرّب الآن
People Plus
 
Workplace

مجموعة تطبيقات مصممة لتحسين إنتاجية الفريق وتعاونه.

جرّب الآن
Workplace
 
Marketing Plus

منصة تسويق موحّدة لفِرق التسويق.

جرّب الآن
Marketing Plus
 
المجموعة المتكاملة

Zoho One

نظام التشغيل للأعمال

قم بإدارة أعمالك بالكامل على Zoho باستخدام البرامج السحابية الموحدة لدينا والمصممة لمساعدتك على كسر الحواجز بين الأقسام وزيادة الكفاءة التنظيمية.

جرِّب zoho one
Zoho One
Zoho Marketplace

بفضل أكثر من 2000 ملحق جاهز للاستخدام عبر أكثر من 40 فئة، اربط أدواتك التجارية المفضلة بمنتجات Zoho التي تستخدمها بالفعل.

استكشاف MARKETPLACE
Marketplace
تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
Awards and Recognition

Celebrating Excellence in Achievements

Gartner

صوت العميل

نال Zoho Assist جائزة اختيار العملاء لشركة Gartner Peer Insights عن تجربة الوصول عن بُعد السلسة.

لمعرفة المزيد

Zoho Assist للمؤسسات

يتميز حل الوصول عن بُعد الرائد في المجال لدينا بسهولة التخصيص وقابلية التطوير والموثوقية الكافية لدعم المؤسسات الكبيرة والمتنامية. يمكنك استشارة المستخدمين وتخصيصهم وتوفير حلول شاملة وميزات مؤسسية وعمليات تكامل تفي بجميع متطلبات الوصول عن بُعد لهم.

معرفة المزيد
Zoho AssistZoho AssistZoho Assist

أكثر من 850 ألف

عملية تثبيت

أكثر من 11 مليون

جلسة عن بُعد

100أكثر من مليون

عميل عالمي

الدعم الخارجي لمزود الخدمات المُدارة وتكنولوجيا المعلومات

توفير الدعم المراقب عن بُعد والوصول عن بُعد إلى أجهزة الكمبيوتر في أي مكان في العالم بسهولة تامة. باستخدام برنامج الوصول عن بُعد، يمكنك إدارة أجهزة الكمبيوتر البعيدة بكفاءة وتحسين رضا العملاء.

دعم العملاء

توفير دعم سطح المكتب البعيد المراقب لأي جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac أو Linux أو iOS أو Android أو Chromebook. وتوفير الوصول إلى الكمبيوتر الشخصي عن بُعد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أسرع وضمان رضا العملاء.

مكاتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات

عزّز دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات من خلال برنامج دعم سطح المكتب البعيد لحلّ مشكلات العملاء عن بُعد. وبالتالي تسريع عملية اتخاذ القرار، وتقديم خدمة متميزة لعملائك.

لمَ يجب استخدام Zoho Assist؟

  • الأمان على مستوى المؤسسة: التشفير باستخدام TLS 1.2 (أمان طبقة النقل) وAES (مقياس التشفير المتقدم) 256 بت
  • تنفيذ ونشر أسرع
  • سرعة التكيف وسهولة الاستخدام
  • لا حاجة إلى اجراء تنزيلات سابقة لجلسات العمل عن بُعد عند الطلب
  • لا يلزم على الفنيين إجراء أي عمليات تثبيت لبدء الجلسات عن بُعد
  • يمكن للفنيين تسجيل الدخول إلى حساباتهم من أي جهاز لإجراء جلسات عن بُعد
  • التركيز على الخصوصية
  • الدعم عبر منصات متعددة
Zoho AssistZoho AssistZoho Assist

غني بالميزات المناسبة لكل سيناريو

Zoho Assist

الدعم عن بُعد عند الطلب

قم باستكشاف أخطاء الكمبيوتر البعيد وإصلاحها من خلال جلسات عن بُعد مخصصة أو عند الطلب من دون تثبيت سابق. هذا ويمكن للمدعوّين الانضمام إلى جلسة من خلال الدعوات عبر البريد الإلكتروني.

لمعرفة المزيد
Zoho Assist

الوصول عن بُعد من دون مراقبة

يمكنك إعداد الوصول عن بُعد غير المراقب لأجهزة الكمبيوتر داخل شبكة LAN وخارجها. كما تتوفّر خيارات النشر الشامل أيضًا. إذ يدعم Assist كلاً من نظامَي التشغيل Windows وMac

لمعرفة المزيد
Zoho Assist

نقل الملفات

سيساعدك نقل الملفات في أثناء الجلسة المباشرة على إرسال التحديثات أو التصحيحات أو أي نوع من الملفات إلى أجهزة الكمبيوتر البعيدة. ويكون النقل آمنًا تمامًا مع التشفير بواسطة SSL (طبقة مأخذ التوصيل الآمنة) / AES (مقياس التشفير المتقدم) 256 بت.

لمعرفة المزيد
Zoho Assist

الدعم المباشر عبر شاشات متعددة

يمكن عرض أي عدد من الشاشات المتصلة بالكمبيوتر البعيد والتنقل بينها في الوقت نفسه عبر الجلسات عن بُعد. يمكنك أيضًا ترتيب الشاشات في تكوينات محددة سابقًا وفقًا لتفضيلاتك.

لمعرفة المزيد
Zoho Assist

إعادة التشغيل وإعادة الاتصال

تتيح أداة المساعدة عن بُعد للفنّيين إعادة تشغيل أي سطح مكتب بعيد بنقرة واحدة وإعادة الاتصال بالجلسة من دون فقدان التحكم.

لمعرفة المزيد
Zoho Assist

تغيير العلامة التجارية والمجالات المخصصة

خصص مدخل Zoho Assist الخاص بك مع شعار شركتك ورمز الاختصار وقوالب البريد الإلكتروني لتتوافق مع إرشادات العلامة التجارية الخاصة بشركتك. يمكنك تخصيص عنوان URL للمدخل بتعيين المجال المخصص لتطوير علامتك التجارية بشكل أكبر.

توافق الجهاز

Zoho Assist
  • Windows
  • MacOS
  • Android
  • iOS
  • Linux
  • Raspberry Pi
  • نظام التشغيل Chrome

يكمن الأمان في صميم كل شيء

كمؤسسة، تلتزم Zoho بأمان بيانات عملائنا وخصوصيتها. ونحن ندعم هذا الالتزام بمجموعة من ميزات الأمان الشاملة على مستوى المؤسسة بالإضافة إلى عمليات التدقيق الصارمة والمتكررة لتطبيقاتنا والبنى التحتية وسياساتنا الداخلية. يضمن ذلك أمان بياناتك وعدم انقطاع خدماتك.

لمعرفة المزيد
Zoho Assist
Zoho Assist
الجوائز والتعليقات

أفضل برنامج وصول عن بُعد للمؤسسات

أعلى تقييم على مواقع نشر التعليقات حول البرامج

  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★9 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5

"أود أن أشكر Zoho لأنها وفرت لي 90 دقيقة ذهابًا وإيابًا لإعادة تشغيل بعض الموارد. شكرًا لكم!"

ويليام جوفياIndiana Limestone, Ind.

دعم عن بُعد بشكل كامل

يمكنك توفير الدعم في أثناء التنقل باستخدام تطبيق Zoho Assist للأجهزة المحمولة. فمن خلال تطبيق الوصول عن بُعد الفعّال وسهل الاستخدام هذا، ستكون شاشات عملائك متاحة بين يديك لتقديم مساعدة فعالة عن بُعد من أي مكان.

تطبيق الفنيتطبيق العميل
Zoho AssistZoho Assist
انقر هنا

ابدأ باستخدام الإصدار التجريبي المجاني لمدة 15 يومًا

الاشتراك مجانًا

ما المقصود بالوصول عن بُعد؟

الوصول عن بُعد هو عملية الوصول إلى الكمبيوتر عن بُعد والتحكم فيه لحل المشكلات أو تثبيت التحديثات عند الحاجة. يمكن للفنيين بدء جلسة وصول عن بُعد على الفور أو جدولتها لإجرائها في المستقبل. يمكنك الاتصال بجهاز بعيد مع وجود شخص على الجانب الآخر أو حتى الاتصال بالأجهزة غير المُراقبة.