Chuyển đến menu sản phẩm
close
  • Kinh doanh
    Press Space or Enter to display list of options
KHÁM PHÁ TẤT CẢ SẢN PHẨM

Kinh doanh

 
CRM

Chuyển đổi khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch bán hàng nhanh hơn.

CRM
 
Bigin

Giải pháp quản lý quy trình cho các nhóm tương tác trực tiếp với khách hàng.

Bigin
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

CRM Plus

Tiếp thị

 
Social

Phần mềm quản lý mạng xã hội đa năng.

Social
 
Campaigns

Tạo, gửi và theo dõi các chiến dịch email có mục tiêu nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.

Campaigns
 
Forms

Tạo biểu mẫu trực tuyến cho mọi nhu cầu kinh doanh.

Forms
 
Survey

Thiết kế khảo sát để tiếp cận và tương tác với đối tượng của bạn.

Survey
 
Sites

Trình tạo website trực tuyến với nhiều tùy chọn tùy chỉnh.

Sites
 
PageSense

Nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi và tùy biến website.

PageSense
 
Backstage

Phần mềm quản lý sự kiện trọn gói.

Backstage
 
Marketing Automation

Phần mềm tự động hóa tiếp thị toàn diện.

Marketing Automation
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Marketing Plus

Thương mại và POS

 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Hỗ trợ khách hàng

 
Desk

Phần mềm bộ phận trợ giúp để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời.

Desk
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
SalesIQ

Ứng dụng chat trực tiếp để tương tác và chuyển đổi người truy cập website.

SalesIQ
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings

Tài chính

 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Commerce

Nền tảng thương mại điện tử để quản lý và tiếp thị cửa hàng trực tuyến của bạn.

Commerce

Email & Cộng tác

 
Mail

Dịch vụ email bảo mật cho các nhóm thuộc mọi quy mô.

Mail
 
Meeting

Tổ chức hội thảo trực tuyến và tiến hành cuộc họp an toàn.

Meeting
 
Writer

Công cụ xử lý văn bản để thảo luận và ghi chép tập trung.

Writer
 
Sheet

Phần mềm bảng tính cho các nhóm cộng tác.

Sheet
 
Show

Tạo, chỉnh sửa và chia sẻ trang chiếu bằng một ứng dụng thuyết trình đẹp mắt.

Show
 
Notebook

Một ngôi nhà tuyệt đẹp cho tất cả ghi chú của bạn.

Notebook
 
Cliq

Duy trì kết nối với các nhóm dù bạn ở bất cứ đâu.

Cliq
 
Connect

Phần mềm cộng tác nhóm mang mọi người lại gần nhau.

Connect
 
Bookings

Ứng dụng lên lịch cuộc hẹn để tư vấn cho khách hàng.

Bookings
 
WorkDrive

Quản lý tập tin trực tuyến cho các nhóm.

WorkDrive
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Calendar

Lịch kinh doanh trực tuyến để quản lý các sự kiện và lên lịch cuộc hẹn.

Calendar
 
Learn

Nền tảng quản lý kiến thức và học tập.

Learn
 
Bộ ứng dụng
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Workplace

Nhân sự

 
People

Sắp xếp, tự động hóa và đơn giản hóa các quy trình nhân sự.

People
 
Recruit

Nền tảng tuyển dụng trực quan được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng.

Recruit
 
Workerly

Quản lý nhân sự tạm thời với giải pháp xếp lịch nhân viên.

Workerly
 
Sign

Ứng dụng chữ ký số cho doanh nghiệp.

Sign
 
Bộ ứng dụng
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

People Plus

Quản lý CNTT & bảo mật

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Vault

Trình quản lý mật khẩu trực tuyến cho nhóm.

Vault
 
Lens

Phần mềm hỗ trợ từ xa tương tác có công nghệ thực tế tăng cường.

Lens
 
Assist

Phần mềm hỗ trợ từ xa và truy cập từ xa không giám sát.

Assist

BI và Phân tích

 
Analytics

Nền tảng phân tích và BI tự phục vụ hiện đại.

Analytics
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep

Quản lý dự án

 
Projects

Quản lý, theo dõi, cộng tác trên dự án với nhóm.

Projects
 
Sprints

Công cụ theo dõi và lập kế hoạch cho các nhóm scrum.

Sprints
 
BugTracker

Phần mềm theo dõi lỗi tự động để quản lý lỗi.

BugTracker

Nền tảng nhà phát triển

 
Creator

Xây dựng ứng dụng tùy chỉnh để đơn giản hóa quy trình kinh doanh.

Creator
 
Flow

Tự động hóa workflow kinh doanh bằng cách tạo tích hợp thông minh.

Flow
 
Office Integrator

Trình chỉnh sửa tài liệu tích hợp cho các ứng dụng web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Phân tích nhúng và giải pháp BI nhãn trắng, phù hợp với nhu cầu của bạn.

Embedded BI
 
DataPrep

Dịch vụ chuẩn bị dữ liệu có sử dụng AI cho tổ chức hoạt động dựa trên dữ liệu của bạn.

DataPrep
 
CRM Plus

Nền tảng hợp nhất để mang lại trải nghiệm khách hàng hàng đầu.

Dùng thử ngay
CRM Plus
 
People Plus

Nền tảng nhân sự toàn diện mang đến trải nghiệm nhân sự liền mạch.

Dùng thử ngay
People Plus
 
Workplace

Bộ ứng dụng được xây dựng để cải thiện năng suất và hoạt động cộng tác của nhóm.

Dùng thử ngay
Workplace
 
Marketing Plus

Nền tảng tiếp thị hợp nhất cho các nhóm tiếp thị.

Dùng thử ngay
Marketing Plus
 
Bộ ứng dụng toàn diện

Zoho One

Hệ điều hành dành cho doanh nghiệp

Điều hành toàn bộ doanh nghiệp của bạn trên Zoho bằng phần mềm đám mây hợp nhất của chúng tôi, được thiết kế để giúp bạn tháo gỡ chướng ngại ngăn cách giữa các bộ phận và tăng hiệu quả của tổ chức.

DÙNG THỬ ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Với hơn 2000 tiện ích mở rộng sẵn sàng sử dụng thuộc hơn 40 danh mục, hãy kết nối các công cụ kinh doanh bạn yêu thích với các sản phẩm Zoho mà bạn đã sử dụng.

KHÁM PHÁ MARKETPLACE
Marketplace
Chuyển đến nội dung chính

Nội dung website hoàn hảo dựa trên thông tin chuyên sâu về người truy cập

biết rõ người truy cập đang làm gì trên website của bạn bằng cách sử dụng bảng chỉ số theo dõi người truy cập để xác định các trang có hiệu suất cao nhất và cung cấp nội dung liên quan. Tính năng này sẽ giúp bạn loại bỏ khúc mắc và khuyến khích khách hàng tiềm năng chuyển sang bước tiếp theo.

Nội dung website hoàn hảo dựa trên thông tin chuyên sâu về người truy cập

Đánh giá chất lượng lưu lượng truy cập

Chất lượng lưu lượng truy cập website xác định hiệu quả của hoạt động tiếp thị. Xác định quy tắc để chấm điểm người truy cập dựa trên nguồn, thời lượng truy cập trang, số lượt truy cập trước đây, trang hiện tại, vị trí và nhiều thông tin khác. Sau đó, tập trung hoạt động tiếp thị vào các nguồn và phân khúc quan trọng.

Đánh giá chất lượng lưu lượng truy cập

Tận dụng giải pháp tiếp thị di động

Tiếp cận khách hàng hiện đại tại vị trí của họ bằng cách tích hợp Zoho SalesIQ vào ứng dụng di động của bạn thông qua SDK di động của chúng tôi, Mobilisten. Gửi thông báo đẩy về quảng cáo liên quan và hiển thị tin nhắn trong ứng dụng dựa trên hành động của người dùng. Cửa sổ chat trong ứng dụng của chúng tôi trông hài hòa với ứng dụng của bạn để giúp củng cố mối liên kết thương hiệu.

Tận dụng giải pháp tiếp thị di động
Tận dụng giải pháp tiếp thị di động

Xác định thông tin về lưu lượng truy cập website của bạn

Hồ sơ khách hàng tiềm năng hoàn chỉnh là chìa khóa cho các chiến dịch cá nhân hóa. Tính năng làm giàu hồ sơ tích hợp sẵn của Zoho SalesIQ được hỗ trợ bởi Zia giúp bạn xác định người truy cập từ tên miền của họ và cung cấp cho bạn tất cả dữ liệu có sẵn công khai. Trong đó bao gồm chức danh công việc, quy mô công ty, vị trí, ngành nghề, hồ sơ mạng xã hội, công nghệ mà công ty đã sử dụng và nhiều thông tin khác, mà không cần yêu cầu họ điền vào các biểu mẫu web phức tạp.‌

Xác định thông tin về lưu lượng truy cập website của bạn

Khơi gợi sự quan tâm của khách hàng tiềm năng

Thiết lập quy tắc để kích hoạt biểu ngữ hoặc thông điệp theo ngữ cảnh nhằm quảng cáo sản phẩm mà người truy cập quan tâm vào đúng thời điểm. Cho họ thấy sản phẩm tối tân mới toanh đó hoặc tính năng sản phẩm mà họ đang tìm kiếm và khuyến khích họ bắt đầu liên hệ để tìm hiểu thêm.‌

Khơi gợi sự quan tâm của khách hàng tiềm năng

Xây dựng chatbot để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

Ngay cả với một website được thiết kế tối ưu, người ta vẫn thấy thuận tiện hơn nhiều khi được cung cấp tận tay thông tin họ cần thay vì phải tìm kiếm từ website. Hãy thiết lập bot bằng nền tảng chatbot nâng cao của chúng tôi để trả lời các câu hỏi của khách hàng tiềm năng, cung cấp chính xác cho họ thông tin chi tiết mà họ đang tìm kiếm và nuôi dưỡng mối quan hệ với họ trong suốt hành trình.

Bot AI

Hãy để AI xử lý các cuộc hội thoại tiếp thị ban đầu. Triển khai bot đàm thoại được hỗ trợ bởi các trợ lý AI phổ biến như IBM Watson, Dialogflow hoặc Zia của chính chúng tôi để tương tác với người truy cập và xử lý các yêu cầu đơn giản.

Bot không cần lập trình

Đúng vậy, bạn có thể xây dựng bot tùy chỉnh đầy đủ chức năng ngay từ đầu mà không cần biết gì về lập trình. Chỉ cần xác định quy trình hội thoại và hành động là xong.

Webhook

Bạn có một đội ngũ kỹ thuật xuất sắc hỗ trợ mình? Bạn có thể dễ dàng tích hợp chatbot nội bộ, được kết nối với tất cả cơ sở dữ liệu của bạn, vào Zoho SalesIQ.

Xây dựng chatbot để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

Chiến dịch dựa trên ngữ cảnh

Bạn không nên thực hiện chiến dịch email theo kiểu hú họa. Tích hợp tài khoản Zoho Campaigns của bạn với Zoho SalesIQ và thiết lập quy tắc để thêm khách hàng tiềm năng ấm vào danh sách gửi thư phù hợp. Sau khi gửi email, bạn thậm chí có thể theo dõi người truy cập quay lại từ một chiến dịch email cụ thể và nuôi dưỡng mối quan hệ với họ theo ngữ cảnh. ‌

Chiến dịch dựa trên ngữ cảnh

Tích hợp với Zoho CRM

Thu hẹp khoảng cách giữa hoạt động tiếp thị và bán hàng của bạn. Chỉ với một lần nhấp, bạn có thể chuyển các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện để tiếp thị sang CRM cùng với tất cả thông tin và đầy đủ các phiên chat trước đây. Bạn cũng có thể sử dụng dữ liệu CRM để tiếp cận khách hàng tiềm năng vào đúng thời điểm.

Tích hợp với Zoho CRM
Tích hợp với Zoho CRM

Phân tích chuyên sâu với Zoho Analytics

Có khả năng quan sát toàn diện về hiệu suất website và hành vi của khách hàng tiềm năng/khách hàng. Tối ưu hóa hoạt động tiếp thị của bạn dựa trên các thông tin chi tiết phức tạp như nguồn chiến dịch, quốc gia, các trang đã truy cập, thời lượng truy cập, mức độ chat, sở thích của người truy cập, phản hồi của khách hàng và nhiều thông tin khác.

Phân tích chuyên sâu với Zoho Analytics

Khởi động công cụ tiếp thị theo ngữ cảnh của bạn

Đăng ký miễn phí