Agora é possível compartilhar suas telas remotas com técnicos de suporte e vice-versa durante treinamentos e demonstrações remotos. Durante uma sessão, você pode alternar entre vários monitores, sincronizar sua área de transferência entre dispositivos e fazer anotações em sua tela para se comunicar de forma abrangente com seu técnico de suporte remoto.
Aplicativo ClienteO suporte remoto sob demanda ou programado ajuda a controlar remotamente o PC a partir do iPhone ou iPad com seus clientes remotos em um instante. É possível transferir arquivos, organizar suas sessões de suporte e controlar o iPhone de forma remota e eficiente enquanto acessa remotamente um dispositivo iOS.
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O acesso remoto autônomo ajuda você a acessar, gerenciar e controlar dispositivos remotamente sem que um cliente esteja presente na ponta do usuário remoto. É possível configurar vários dispositivos Windows e Android para acesso remoto autônomo usando recursos de implantação em massa e executar tarefas administrativas com eficiência sempre que quiser. Também é possível controlar remotamente o PC a partir do iPhone/iPad diretamente do seu local.
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Usando o chat on-line do Zoho Assist, é possível se comunicar com seus colegas em tempo real diretamente do seu dispositivo iOS, aumentando sua produtividade diária e mantendo sua equipe conectada.
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Navegue entre vários monitores conectados a um dispositivo remoto sem interrupções durante uma sessão de suporte do seu dispositivo iOS.
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Transfira arquivos remotamente entre seus ativos sem a necessidade de um dispositivo intermediário de armazenamento de arquivos. Com este aplicativo de acesso remoto para iPhone, é possível acessar e gerenciar arquivos em sua estação de trabalho diretamente enquanto faz home office.
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Execute tarefas administrativas remotamente com a ajuda de um software de área de trabalho remota sem iniciar uma sessão de acesso remoto autônomo. Reinicie ou desligue os computadores e tenha acesso a outras opções de energia, como Logout, Bloqueio, Hibernação e Suspensão com um único clique usando as ferramentas integradas.
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Zoho Assist – uma ferramenta de controle remoto confiável para iPhone que fornece um serviço seguro e criptografado protegido por AES (Advanced Encryption Standard) de 256 bits. O Zoho Assist é amigável ao firewall e ao proxy e é carregado com recursos de privacidade, como Confirmação de sessão, Tempo limite de sessão inativa e Autenticação de dois fatores. Também vem com o monitor de registro de ação, que ajuda você a controlar o que está acontecendo dentro e fora da tela durante uma sessão de suporte remoto.
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Sim. Nossa ferramenta iOS de acesso remoto é executada em padrões de última geração SSL e criptografia AES (256 bits) do setor para estabelecer uma conexão segura com seus desktops remotos. Saiba mais.
Sim. O Zoho Assiste, software de acesso remoto, é compatível com compartilhamento de tela iOS, acesso remoto iOS e muito mais.
É possível acessar remotamente o iPhone/iPad iniciando uma sessão de suporte remoto no Zoho Assist.
É possível acessar remotamente seus computadores diretamente do seu iPad usando o Zoho Assist – software de conexão de área de trabalho remota. Ele permitirá que você estabeleça as sessões de suporte remoto ou compartilhamento de tela seguras com seu usuário remoto rapidamente. Inicie uma sessão, compartilhe os detalhes da sessão com o usuário remoto e tenha acesso ao sistema remoto.
Sim, você pode se conectar a qualquer dispositivo iOS de qualquer outro dispositivo para fornecer suporte remoto instantâneo e altamente seguro. Também é possível controlar remotamente outros dispositivos diretamente do seu dispositivo iOS.
O aplicativo Zoho Assist está disponível para download gratuito na App Store e é possível continuar usando o aplicativo gratuito ou atualizar para um plano flexível e acessível com base em seus requisitos de suporte remoto. Clique aqui para saber mais sobre nossos preços e planos.
Com o aplicativo Zoho Assist Technician, é possível prestar suporte remoto autônomo e suporte remoto sob demanda a partir de seus dispositivos iOS com facilidade.
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