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Vendas

 
CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Forms

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Sites

Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

Writer
 
Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

Sheet
 
Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

Show
 
Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

Cliq
 
Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

Connect
 
Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Pacotes
Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

Workplace

RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

People
 
Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

Recruit
 
Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

Workerly
 
Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
People Plus

Plataforma integrada de RH para uma experiência do funcionário perfeita.

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Gerenciamento de Segurança e IT

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Vault

Gerenciador de senhas online para equipes.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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BI e Análise

 
Analytics

Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Embedded BI

Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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DataPrep

Serviço de preparação de dados com inteligência artificial para sua organização orientada por dados.

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Gerenciamento de projetos

 
Projects

Gerencie, monitore e colabore em projetos com as equipes.

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Sprints

Ferramenta de planejamento e monitoramento para equipes ágeis.

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BugTracker

Software de rastreamento automático de bugs para gerenciamento de bugs.

BugTracker

Plataformas para desenvolvedores

 
Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Flow

Automatize fluxos de trabalho de negócios criando integrações inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Embedded BI

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DataPrep

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Marketing Plus

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Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

EXPERIMENTE O ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Solucione problemas com facilidade. Sem complicações. Sem bagunça.

Dê suporte a clientes rapidamente através de sessões de suporte remoto baseadas na Web, sob demanda. Configure acesso remoto autônomo e gerencie computadores remotos sem esforço. Totalmente seguro e confiável.

Inscreva-se gratuitamente

Suporte remoto

As sessões de suporte remoto, sob demanda ou instantâneas, são essenciais quando seus clientes remotos preferem sessões presenciais ou caso você ofereça suporte aos clientes regularmente entre diferentes redes.Saiba mais

Transferência de arquivos

Envie e receba arquivos de até 2 GB de seu PC para outros PCs conectados em várias redes.

Saiba mais

Chat instantâneo

Ofereça suporte personalizado ao seu cliente iniciando um chat ao vivo durante as sessões de suporte.

Programação de sessões

Programe sessões de suporte remoto em horários convenientes para os clientes. Organize as sessões de suporte em vários fusos horários.

Navegação em vários monitores

Trabalhe facilmente com vários monitores. Navegue entre os vários monitores do computador remoto sem qualquer transtorno.

Chat por voz e vídeo

Interaja com seus clientes com chats por voz ou vídeo durante uma sessão de suporte remoto para resolver problemas mais rapidamente.

Reinicialização e reconexão

Reinicialize o computador remotamente a qualquer momento durante a sessão e reconecte-se automaticamente sem a necessidade de encerrar a sessão ativa.

Saiba mais

Acesso remoto autônomo

O acesso autônomo ou o acesso remoto autônomo ajuda a gerenciar os computadores localizados em qualquer lugar, mesmo sem o cliente remoto presente na outra ponta. Este sistema funciona para Windows e Mac e vem com várias opções de implantação.Saiba mais

Opções de energia remota

Realize ações de consumo de energia, como desligar, reiniciar, desconectar, bloquear, hibernar ou colocar em modo de espera sem ter de iniciar uma sessão de acesso remoto.

Ferramentas de diagnóstico

Ajuda a diagnosticar e gerenciar seus computadores remotos. Realize diagnósticos agendados do sistema para evitar incidentes de TI.

Implantação em massa

Economize tempo implantando o instalador de acesso autônomo para vários sistemas remotos de uma só vez.

Confirmação da sessão

Configure um prompt de confirmação de sessão para ser exibido no lado remoto antes de preparar o computador para uma sessão de acesso autônoma.

Gravação de sessão

Com a gravação de sessão, é possível manter um registro das atividades realizadas em uma sessão. As gravações podem ser muitos úteis durante auditorias internas, sessões de treinamento etc.

Saiba mais

Wake-on-LAN

Ligue computadores remotamente com um único clique mesmo que a máquina esteja hibernando, em suspensão ou até mesmo completamente desligada.

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Compartilhamento de tela

Colabore online com seus clientes em tempo real para realizar reuniões, demonstração ou treinamento. Compartilhe sua tela instantaneamente em vários dispositivos e sistemas operacionais com o Zoho Assist.Saiba mais

Sessão programada

Programe sessões de compartilhamento de tela em horários convenientes para seus clientes. Organize as sessões de suporte em vários fusos horários.

Troca de tela

Basta transferir a função de apresentador a qualquer um dos participantes para que eles possam transmitir suas telas instantaneamente.

Anotação

Desenhe, adicione texto e até mesmo insira formas para destacar uma área em particular na tela da área de trabalho remota.

Saiba mais

Suporte móvel

Compartilhe toda a tela do seu dispositivo em um único toque com os aplicativos móveis Zoho Assist para dispositivos Android e iOS.

Segurança

O Zoho Assist é totalmente baseado na Web, sem a necessidade de instalação prévia em qualquer extremidade. Você pode se conectar a qualquer computador, dentro ou fora de sua rede local. Ele atravessa grandes proxies da web e firewalls e é protegido com segurança padrão do setor.Saiba mais

Autenticação de dois fatores

Proteja sua conta incluindo uma camada extra de segurança com um processo de verificação adicional, como SMS, OTP baseado em tempo, etc.

Solução baseada na Web

Solução segura baseada na Web em que você não precisa instalar nada, nem baixar nenhum software nem se preocupar com atualizações.

Visualizador de logs de ações

Permite que você monitore eventos em sua organização. Você pode exportar e salvar logs para fins administrativos e de auditoria.

Otimizado para firewall

Acesse dispositivos móveis, tablets e PCs remotos de qualquer lugar, com rapidez e sem dificuldades. Não é necessária nenhuma configuração especial de firewall.

Criptografia SSL e AES de 256 bits

Oferece comunicações seguras e criptografadas entre usuários finais com SSL ponta a ponta e criptografia AES de 256 bits.

Tempo limite de sessão inativa

Com o tempo limite de sessão inativa, é possível evitar que as sessões ociosas permaneçam abertas. As sessões serão automaticamente encerradas se ficarem ociosas além de um período predefinido.

Personalização

O Zoho Assist ajuda a adicionar e gerenciar técnicos facilmente. É fácil remodelar sua conta, obter relatórios detalhados das sessões e manter a identidade da marca. Incorpore widgets de clientes ao seu site para que eles participem de sessões com facilidade. Saiba mais

Gerenciamento de usuários

Ajuda os administradores a gerenciar usuários, atribuir funções e privilégios a eles e fornecer acesso autônomo de grupo aos técnicos da organização.

Reposicionamento da marca

Remodele o Zoho Assist para manter a identidade de sua marca ao incluir o logotipo e o nome da empresa e personalizar o URL do portal.

Widget do cliente

Incorpore o widget do cliente em sua página da Web e permita que os clientes participem de sessões diretamente nessa página.

Relatórios

Visualize, analise e baixe detalhes de sessões de suporte dos últimos meses. Escolha dentre uma ampla variedade de exibições personalizadas para analisar visualmente os detalhes do seu suporte remoto.

Modelos de e-mail

Crie novos modelos para atender aos clientes em potencial da sua organização ou use os modelos padrão para suporte remoto, acesso autônomo e sessões de compartilhamento de tela.

Departamentos

Crie várias divisões dentro de sua organização. Cada divisão pode ter seu próprio conjunto de técnicos, modelos de e-mail, configuração de e-mail e contatos.

Integrações

O Zoho Assist está integrado aos principais programas de software de suporte técnico, como Zoho Desk, Zendesk e G Suite. Essas integrações ajudam na conexão a seus clientes remotos com rapidez, facilitando a solução de problemas remota.Saiba mais

Integrações com soluções de central de serviços e ITSM

Integrações pré-integradas para as principais soluções de suporte técnico, como ServiceNow, Zendesk, Zoho Desk e muito mais.

Documentação da API

Desenvolva aplicativos personalizados ou incorpore recursos de suporte remoto às suas soluções de ITSM, central de serviços, suporte técnico e CRM.

Saiba mais

SDK para dispositivos móveis iOS e Android

Incorpore recursos de acesso autônomo e suporte remoto sob demanda em seus aplicativos para Android ou iOS com o SDK móvel.

Saiba mais

Forneça suporte remoto para qualquer pessoa, em qualquer lugar.

Você não precisa mais permanecer amarrado em sua estação de trabalho. Basta tocar em seu celular e iniciar o suporte aos seus clientes remotos para gerenciar computadores autônomos a qualquer momento. Saiba mais

Solucione problemas com facilidade. Sem complicações. Sem bagunça.

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