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Conecte-se instantaneamente por meio do Compartilhamento de área de trabalho

Forneça assistência remota aprimorada e aumente a produtividade do local de trabalho remoto com o software de compartilhamento remoto de tela da área de trabalho do Zoho Assist. Agora, o compartilhamento remoto de tela com seus clientes e colegas está mais fácil do que nunca – e a VPN é gratuita.

Por que usar o software de compartilhamento de área de trabalho remota do Zoho Assist?

  • Reduza as despesas com o tempo de inatividade de TI

  • Uma alternativa eficiente à VPN

  • Ferramenta sem complicações para trabalhar em casa

  • Acompanhe e melhore a produtividade do seu local de trabalho

  • Secure TLS 1.2, conexão remota AES de 256 bits

Prêmios e avaliações

O melhor software de compartilhamento de área de trabalho remota para todas as suas necessidades de TI.

  • ★★★★★ 4.9 / 5
  • ★★★★★ 4.6 / 5
  • ★★★★★ 9.2 / 10
  • ★★★★★ 4.6 / 5
  • ★★★★★ 8.5 / 10
  • ★★★★★ 4.6 / 5

Ferramentas de compartilhamento de tela & de área de trabalho remota integradas, abrangentes e fáceis de usar

  • Suporte para várias plataformas

    O software de compartilhamento de área de trabalho Zoho Assist permite que você forneça suporte de TI remoto contínuo para seus clientes em várias plataformas, como Windows, Mac e Linux. Também oferecemos suporte à compatibilidade entre plataformas para que você possa acessar seus áreas de trabalho remotas em qualquer sistema operacional principal, independentemente do que estiver usando em sua extremidade.

  • Nenhuma instalação é necessária

    O Zoho Assist, software de conexão de área de trabalho remota, é totalmente baseado em nuvem. Você pode fornecer suporte técnico aos seus clientes diretamente usando nosso console baseado em navegador para compartilhamento remoto de tela. Usando o Zoho Assist, você não precisa de nenhuma instalação adicional para iniciar sessões de suporte remoto, garantindo uma experiência de suporte perfeita e sem complicações o tempo todo.

  • Compartilhamento de tela bidirecional interativo

    Compartilhe sua tela e sua área de transferência durante uma reunião remota ou sessão de treinamento com seus colegas de trabalho para oferecer uma experiência de demonstração intuitiva. Você também pode anotar sua tela e se comunicar remotamente.

    Saiba mais

  • Registrar a sessão

    Registre suas sessões de suporte e mantenha um controle sobre sua eficiência de desempenho durante as trilhas de auditoria. Essas gravações também podem ser usadas para referência futura durante avaliações de segurança e proteção de dados, bem como treinamento.

    Saiba mais

  • Suporte a vários monitores

    Usando nosso software de compartilhamento de área de trabalho remota, você pode acessar perfeitamente as configurações de vários monitores. A tecnologia de compartilhamento de tela remota exclusiva do Zoho Assist permite alternar entre vários monitores automaticamente, com base em suas preferências.

  • Diagnóstico e solução de problemas remotos

    O compartilhamento remoto de área de trabalho do Zoho Assist permite que vários técnicos solucionem problemas em um área de trabalho remota em uma única sessão de suporte. Usando nossas ferramentas de diagnóstico, você pode executar operações de diagnóstico nativas, como acessar o gerenciador de tarefas e visualizar o status de qualquer hardware e impressora conectados ao computador.

  • Transferência de arquivos

    Transfira seus arquivos da área de trabalho remota usando nossa ferramenta de transferência de arquivos remota integrada. Você pode transferir arquivos de até dois GB para computadores da rede enquanto usa uma conexão remota.

    Saiba mais

  • Segurança

    A ferramenta de compartilhamento de área de trabalho remota do Zoho Assist oferece um pacote de recursos de privacidade que permite o compartilhamento de tela e o acesso remoto de suas áreas de trabalho com segurança. Ao compartilhar sua área de trabalho remota, você pode escurecer sua tela de exibição no extremo remoto, exibir um prompt de confirmação de sessão personalizado e monitorar as atividades de seus técnicos por meio de nosso visualizador de logs de ação. O Zoho Assist também oferece autenticação de dois fatores, bem como uma verificação de senha de uso único para se proteger contra ameaças mal-intencionadas à sua privacidade on-line.

    Saiba mais

Perguntas frequentes

01. O que é o compartilhamento de área de trabalho remota?

O compartilhamento remoto da área de trabalho é um método no qual os usuários acessam, gerenciam, controlam e compartilham suas áreas de trabalho remotas por meio de um VNC (Virtual Network Connection, conexão de rede virtual).

02. Como compartilho a tela da minha área de trabalho?

  • Acesse Assist.zoho.com e faça login em sua conta.
  • Navegue até o menu Suporte remoto.
  • Escolha Compartilhar minha tela e clique INICIAR AGORA.
  • Escolha qualquer uma das opções para convidar seu cliente para a sessão.
  • A sessão de compartilhamento de tela começará assim que seu cliente entrar.

03. Como habilitar o compartilhamento remoto de tela no Windows 7?

Você pode ativar o compartilhamento remoto da área de trabalho no Windows 7 usando o software de acesso remoto disponível on-line. O Zoho Assist oferece acesso remoto ilimitado a custo zero.

04. Como ativar o compartilhamento da área de trabalho remota no Windows 10?

Acesse Configurações > Atualização & Segurança > Para desenvolvedores. Clique em "Área de trabalho remota" para ativar o compartilhamento remoto da área de trabalho no Windows 10.

05. O compartilhamento de área de trabalho é fornecido pelo Zoho Assist é seguro?

Sim, o Zoho Assist foi projetado e desenvolvido com base em protocolos altamente seguros, como criptografia AES de 2-FA de 256 bits e muito mais. Portanto, você pode usar o Zoho Assist para acessar e controlar qualquer computador remoto com segurança.

06. Posso ativar o compartilhamento de tela na área de trabalho do Windows 11?

Sim, você pode habilitar o compartilhamento de tela em sua área de trabalho do Windows 11 e compartilhar perfeitamente sua tela a partir de nossa interface de usuário segura e intuitiva.

07. O compartilhamento de desktop é gratuito com o Zoho Assist?

Sim, como técnico, você pode se conectar a qualquer área de trabalho e compartilhar facilmente sua tela com seu cliente gratuitamente.

Comece a compartilhar sua área de trabalho remotamente hoje mesmo!

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