Uw beste alternatief voor happyfox

Start uw gratis proefversie

Zoho Desk kan uw klanten en klantenservicemedewerkers echt tevreden houden. Lees verder voor meer informatie.

Zoho Desk is een van de eerste contextbewuste helpdesktools in de branche die volledig geïntegreerde support via meerdere kanalen biedt. Met functies zoals AI, procesautomatisering, mobiele apps, contextbewuste ticketing en begeleide gesprekken, bent u ervan verzekerd dat u de best mogelijke klantenservice biedt.

Zoho Desk versus happyfox

  • Mogelijkheden

  • Mogelijkheden

    Functierijkdom

    Aanbod

    Ingebouwd helpcentrum (ASAP)

    Werkmodus

    Snelle ticketweergave

    Ingebouwd ticketbeheer voor meerdere merken

    Vermeldingen met een @

    Geavanceerd procesbeheer (Blueprint)

    Chatten/chatberichten

    IVR/spraakherkenning

    Virtuele assistent op basis van AI

    Gesprekken opnemen/doorverbinden

    Kennisbeheer

    Community-support

    CRM-integratie

    Gegevens importeren/exporteren

    Verloopbeheer

    Gamificatie

  • Meer dan 145

    Eén geïntegreerde suite

  • Ongeveer 75

    Aparte bundels als add-ons

    Add-on

We claimen geen fictieve capaciteiten en dit is het bewijs:

Uw klanten verdienen een betere service en u bent op zoek naar de beste oplossing.

  • Help(center) waar dat van belang is

    Met de ASAP-plug-in kunt u uw klantenservicecentrum overal op uw website, product of mobiele app toevoegen, zodat klanten u gemakkelijk kunnen bereiken.

  • Ticketing voor meerdere afdelingen

    Profiteer van ingebouwd ticketbeheer voor meerdere afdelingen om meerdere merken te beheren, allemaal via een enkele helpdesk.

  • Artificial Intelligence

    Gebruik krachtige AI om klantenservice te verlenen met sentimentanalyse, proactieve meldingen, automatische tags, een slimme kennisdatabase en spraak- en chatsupport voor klanten.

  • Mobiele app voor onderweg

    Radar is de eerste app in de branche waarmee managers en medewerkers prestaties kunnen bijhouden op basis van gedetailleerde statistieken, waaronder live verkeersinformatie, kanaalverkeer en tevredenheidsscores.

  • Naar wens omschakelen

    Migreer moeiteloos gegevens van andere bureau-apps naar Zoho Desk met Zwitch, onze tool voor het wisselen van gegevens die uw gegevens veilig overdraagt.

Uw klanten verdienen een betere service en u bent op zoek naar de beste oplossing.

  • Help(center) waar dat van belang is
  • Ticketing voor meerdere afdelingen
  • Artificial Intelligence
  • Mobiele app voor onderweg
  • Naar wens omschakelen

Bespaar tot 61% in vergelijking met HappyFox.

Kies het beste in de branche, voor de best mogelijke prijs.

Aantal gebruikers 25

 
$ 875Zoho Desk
$ 4975 HappyFox

Geliefd bij meer dan 50.000 klanten wereldwijd

  • NHS
  • daimler
  • cummins
  • Godrej
  • rio tinto
  • essilor
  • rogers
  • lyca mobile
  • mcafee
  • stella telecom
  • tugo
  • jaguar
  • rutgers

"We hebben andere producten op de markt geanalyseerd, maar Zoho Desk past beter in onze organisatiestructuur dan alle andere producten."

Swaroop Naik

Senior Manager Softwareontwikkeling

"Met Zoho Desk hebben we oude spreadsheetprocessen afgeschaft en onze klantenservicefuncties echt gestroomlijnd. We hebben de responstijd van onze klantenservice bijna gehalveerd.''

Paul Grimes

VP Marketing

"Superintuïtief onderweg te gebruiken. Het was heel eenvoudig om het hele team in te stellen en ze te laten zien hoe ze de basisfuncties van Zoho Help Desk kunnen gebruiken."

Kirsten S. Barnes

Directeur Staffing Training

Uw klanten verdienen een betere service en u bent op zoek naar de beste oplossing

Aan de slag

Vergelijk meer helpdesks met Zoho Desk

helpdeskbedrijven | Zoho Desk
zoho desk
lijst met ticketing software voor helpdesks - Zendesk
Zendesk
helpdeskbedrijven | Zoho Desk
zoho desk
lijst met ticketing software voor helpdesks - Freshdesk
Freshdesk
helpdeskbedrijven | Zoho Desk
zoho desk
lijst met ticketing software voor helpdesks - Salesforce
Salesforce