Hoewel een CRM een platform biedt om uw bedrijf online te runnen, zijn er nog veel andere manieren waarop uw bedrijf zich mogelijk moet ontwikkelen. Denk hierbij aan het bouwen van een aangepaste mobiele of webapplicatie. Na integratie is de functionaliteit van Zoho CRM uitgebreid. Omdat de applicatie door u of uw technici wordt gemaakt, is de gebruikservaring ervan zeer prettig.

Webapplicaties zijn een dynamische uitbreiding van een applicatie op internet. Zoho biedt ontwikkelaars de tools om een webapplicatie te maken die de gebruikservaring van de app en CRM vergroot. De UI-componenten van een webapplicatie worden gemaakt als HTML en worden uitgevoerd in browsers. Dit document leidt u door de ontwikkeling van aangepaste webapplicaties die zijn ontworpen voor integratie met Zoho CRM. U ziet hoe u een eenvoudige webapplicatie maakt, deze lokaal host of op een server implementeert en in een browser bekijkt.

Voordelen

• Eenvoudige ontwikkeling.
• Eenvoudigere updates en onderhoud.
• Geen downloads vereist. Geen systeemvereisten.
• Vanaf elke locatie toegang tot de app.

Nadelen

• Kan alleen in browsers worden uitgevoerd.
• Werkt niet offline.

Doelgroep

• CRM-beheerders die integraties en extensies instellen.
• Programmeurs met REST API- en CLI-vaardigheden.