商品のおすすめ機能を活用して、
ユーザーの好みに合わせた商品を紹介
ShopifyやWooCommerce、Zoho CommerceのストアとZoho Campaigns を連携すると、商品の購入履歴などをもとに自動で選ばれたおすすめ商品をメールに差し込めます。パーソナライズされたおすすめの商品を紹介し、多くのコンバージョンにつなげましょう。
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Zoho Campaignsが連携しているプラットフォーム
商品のおすすめ機能とは
Zoho Campaignsをeコマースのストアに接続すると、Zoho のAIシステムがユーザーの購入履歴やストアでのやり取りを分析します。これにより、ユーザーに合わせたおすすめ商品を作成し、メールに追加することができます。
おすすめ商品の情報を配信するには、eコマース（EC）連携でオンラインストア用の販促メールを作成し、メールテンプレートの編集画面で、商品のおすすめに関する要素をドラッグ＆ドロップの操作で追加するだけです。（ヘルプ）
おすすめ商品の種類
ストアのデータに基づいて、以下のおすすめ商品を提示できます。
- 人気商品
- 新着商品
- 似ている商品
- この商品の購入者が他に購入した商品
- よく一緒に購入されている商品
収益比較レポート
レポートでは、Zoho Campaigns 経由で発生した収益（通常メールと自動メールの両方）を追跡し、店舗全体の収益と比較できます。販促メールに挿入したおすすめ商品について、［おすすめから発生した売上］、おすすめ情報の［表示回数］、［クリック数］、［クリック率］を確認できます。
既存のMAツールから、メルマガ配信とCRM連携に強みを持つZoho Campaigns にリプレイス
単体のMAツールでは配信のたびに連絡先のインポートが必要でしたが、Zoho CRM とZoho Campaigns を連携させればスムーズに連絡先情報を同期できますし、リストやセグメントで対象ごとの配信も可能となるため、使い勝手が良いと感じています。
事例の詳細はこちら
株式会社イムラ封筒
