O Zoho Zia é a ferramenta assistente com tecnologia de IA que ajudará os membros de sua equipe a operar mais rapidamente, tomar decisões mais estratégicas e manter suas equipes informadas e atualizadas sobre comportamentos e tendências externamente, por atuar como um lembrete de tarefas.
Para o seu negócio, há muitas maneiras de o Zoho Zia ajudar a aumentar sua receita e aprimorar a experiência de trabalho dos membros de sua equipe. Aqui estão apenas algumas maneiras pelas quais a ferramenta pode ajudar a expandir as capacidades e o sucesso de sua empresa.
Lembrete de Tarefas Zia para não atrasar compromissos corporativos
Configure lembretes para receber notificações quando seu cliente ou cliente em potencial tiver maior probabilidade de responder. A Zia calcula esses prazos monitorando cuidadosamente quando os clientes interagem com sua marca, como quando abrem e-mails ou entram em contato com você nas mídias sociais. Os usuários do Zoho CRM já experimentaram um aumento de 11% nas chamadas atendidas quando usaram os prazos sugeridos pela Zia. Agora você também pode priorizar suas atividades pelas sugestões de melhor horário, para não perder oportunidades.
A Zia preenche as lacunas em seus dados
É fácil ter dados incompletos, como um número de telefone ausente ou um endereço de e-mail incorreto. Talvez o representante de vendas tenha esquecido de pegá-lo ou um cliente mudou seu endereço de correspondência e agora suas faturas estão se acumulando. Dados ruins arruínam as vendas e os relacionamentos que você está construindo com seus clientes. Mantenha seus dados atualizados com a ferramenta de enriquecimento de dados da Zia.
A Zia verifica seus dados para encontrar lacunas e as fecha com informações precisas. Use a ferramenta ao adicionar novos dados para ver se está preenchendo os detalhes corretos. Como as informações são de fontes verificadas, você nunca mais precisará se preocupar em perder o endereço de e-mail de um contato.
Zia ajuda você a ter sucesso
Em uma ligação com seu cliente e precisa de algumas estatísticas o mais rápido possível? Muito ocupado para adicionar novos
Como grande parte da nossa atividade é feita online e é rastreável, faz sentido que você aproveite esses dados e os analise para informar suas equipes sobre o que está funcionando e o que precisa de mais atenção. Com base nas informações geradas pelo Zoho Analytics, suas equipes poderão solicitar esses relatórios facilmente com uma consulta simples, e os resultados serão entregues e personalizados imediatamente. Com a capacidade de transformar esses dados em qualquer formato preferido, eles poderão ser usados para qualquer finalidade.
Capacidade de voz
A tecnologia de voz se transformou drasticamente nos últimos anos, então a Zoho manteve-se de acordo. Agora, com a capacidade de falar com a Zia, os membros da sua equipe podem realmente ficar “mãos livres” com essa função. Como isso é especialmente útil em movimento, ativar o Zia por voz melhora os prazos e o processamento, especialmente quando outras equipes ou departamentos estiverem envolvidos em projetos.
Capacidade de pesquisa
Como em praticamente todos os aplicativos ou serviços que usamos atualmente, o Zoho Zia também tem a capacidade de pesquisar no software. Existem tantos projetos, membros da equipe e clientes operando ao mesmo tempo, e tentar filtrar todos os dados pode ser esmagador. Com esta função de pesquisa rápida e fácil, você poderá fazer referência a qualquer ponto de dados ou informação disponível para esse assunto.
Sugestões intuitivas: lembrete de tarefas
Responder e colher os benefícios do algoritmo também não é novidade para as empresas, mas quanto mais estamos nos ajustando a eles, melhor estamos criando estratégias sobre o que exatamente podemos fazer com as informações que esses algoritmos fornecem. Com base no tempo de engajamento, tendências de comportamento ou atividade geral, sua empresa pode entender melhor o que seus clientes estão fazendo, quais são suas maiores necessidades e os melhores horários e maneiras de interagir com eles para uma melhor experiência geral do cliente.
Gerando seus leads
Este é sempre um tema quente, especialmente para as equipes de vendas. Crescer um negócio pode ser difícil, especialmente no início, quando você está tentando decolar. Mas o Zoho Zia pode ajudar a integrar todas as informações que você pode precisar para acompanhar os leads, rastrear seu comportamento ou entender onde descobrir novos. Este é um ótimo recurso inovador, já que esse tipo de dados está mudando o tempo todo, e você definitivamente precisará da ajuda desta ferramenta de IA para mantê-lo em movimento.
Personalização e calibração completas do seu próprio Zoho Zia
Quase todos os nossos dispositivos e recursos inteligentes agora vêm com a capacidade de personalizar sua experiência para que ela atenda melhor às suas necessidades e preferências. O mesmo pode ser definido essencialmente para o seu Zoho Zia. Você pode ensiná-lo a responder a termos ou frases específicos que você prevê utilizar com frequência ou sincronizá-lo com outros aplicativos Zoho que você sabe que o ajudarão a realizar suas tarefas diárias com mais facilidade e eficiência.
Nosso mundo tornou-se mais competitivo do que nunca devido aos nossos incríveis avanços em tecnologia, software e hardware. Portanto, sua empresa e sua empresa precisam garantir que você esteja usando os aplicativos mais avançados para expandir seus negócios e, ao mesmo tempo, permanecer competitivo e em sintonia com as práticas de mercado.
Seu Zoho CRM já foi personalizado para atender às necessidades de sua empresa em crescimento, e o Zoho Zia é apenas mais um recurso que pode ajudar a manter sua empresa inovadora e líder em seu setor. Suas equipes internas vão gostar de usar um recurso tão inovador para ajudá-las no dia a dia, e seus clientes vão gostar de usar seus negócios com um grupo que conta com tecnologia e inovação de última geração, o que só aumentará a fidelização de seus clientes.
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