Os dados embasam a tomada de decisões e a competitividade empresarial. Já que, diariamente, as equipes olham para gráficos, tabelas, dashboards e diversas informações ou métricas para guiar processos.
Assim, uma única violação de dados pode comprometer a confiança de clientes, causar prejuízos financeiros incalculáveis e até mesmo levar ao fechamento da sua empresa. E não são apenas grandes corporações que estão em risco, já que pequenas e médias empresas também são alvos frequentes de ataques cibernéticos.
Além disso, as leis exigem que as empresas adotem práticas robustas de proteção de dados. As penalidades por não conformidade são severas, e a perda de reputação pode ser determinante.
Portanto, é preciso tratar a segurança da informação como uma prioridade. Assim, clientes confiam que suas informações estarão seguras ao fazer negócios com você. Confira o guia para implementar a segurança da informação com as tecnologias certas!
A importância da segurança da informação na era digital
Desde informações pessoais de clientes até questões comerciais sigilosas e estratégias de negócios, a quantidade de dados gerada e armazenada digitalmente cresce todos os dias. Mas, com grandes volumes de dados, vêm grandes responsabilidades.
A segurança da informação é mais essencial do que nunca para proteção contra ameaças cibernéticas, fraudes e violações de privacidade.
Nos últimos anos, houve um aumento significativo de ataques cibernéticos e outras ameaças à segurança da informação. Segundo dados, 2023 foi o ano em que os ciberataques eclodiram, com recorde de 161 bilhões de ameaças bloqueadas no mundo - um crescimento de 10% em relação a 2022.
Empresas de todas as dimensões e setores estão vulneráveis, e as consequências de uma falha na segurança podem ser enormes.
Existem custos diretos e indiretos associados a violações de dados, como danos à reputação, quando a confiança dos clientes pode ser prejudicada, ou penalidades legais. Regulamentações como GDPR e LGPD impõem multas pesadas para falhas em proteger dados sensíveis.
Além disso, ataques podem paralisar operações, resultando em perda de produtividade e receita. Por isso, não há como ter vantagem competitiva no mercado sem a segurança da informação. Ela garante que dados sensíveis, como dados financeiros e propriedade intelectual, estejam protegidos.
O conceito busca cumprir uma série de regulamentações e normas que exigem a proteção de dados, evitando as penalidades legais e muitas outras dores de cabeça.
Os pilares da segurança da informação
Implementar medidas de segurança da informação eficazes ajuda a garantir a continuidade da marca, prevenir fraudes, corrigir vulnerabilidades, educar os colaboradores sobre as melhores práticas, responder rapidamente a atividades suspeitas, preservar os dados para manter as operações e mais.
Por esses e outros motivos, a segurança da informação não é apenas uma responsabilidade técnica, mas uma prioridade estratégica que deve ser integrada em todos os níveis da organização.
Os conceitos a seguir são conhecidos como os pilares da segurança da informação e formam a base para a implementação de qualquer estratégia para proteção de dados:
1. Confidencialidade
A confidencialidade é a proteção das informações contra acessos não autorizados. É ideal o uso de técnicas de criptografia para proteger dados em trânsito e em repouso, as políticas de controle de acesso e a autenticação multifator, por exemplo.
2. Integridade
A integridade assegura que a informação é precisa e não foi alterada de forma não autorizada, seja por acidente ou com intenção maliciosa. É essencial o monitoramento para verificar a integridade dos dados, sistemas de controle de versões para rastrear alterações e mais.
3. Disponibilidade
A disponibilidade garante que a informação esteja acessível para um usuário autorizado. Os sistemas devem ser redundantes para evitar falhas, com backups regulares e testes de restauração, medidas para proteger contra ataques e garantir disponibilidade e estabilidade.
Além desses pilares, algumas fontes incluem mais dois:
4. Conformidade
Esse pilar serve para assegurar o processamento das informações em conformidade com regulamentos, leis e normas, gerando transparência. As políticas claras, auditorias regulares e o treinamento da equipe segundo os critérios ajudam na conformidade.
5. Irretratabilidade
A irretratabilidade assegura que a autenticidade da ação seja registrada a partir de assinaturas digitais, auditorias e outras medidas. Proteções como a criptografia e a autenticação do usuário também fazem parte.
9 práticas para reformar a proteção de dados na sua empresa
O termo “ativo”, na segurança da informação, se refere aos componentes corporativos que precisam ser protegidos, como os próprios dados, os sistemas e equipamentos. Os ativos representam valor para o negócio e precisam ser blindados. Confira algumas práticas para reforçar a proteção na sua empresa:
1. Realize uma auditoria de segurança
Antes de implementar novas medidas, entenda o estado atual da segurança dos dados. Identifique vulnerabilidades, com uma análise detalhada para encontrar pontos fracos, além de quais riscos são mais críticos e devem ser tratados primeiro.
2. Implemente o controle de acesso
Controle quem tem acesso a informações sensíveis. Use diversos métodos, como:
● Princípio do Menor Privilégio (PoLP): Conceda acesso apenas ao necessário
para a função do usuário.
● Autenticação Multifator (MFA): Adicione camadas extras de segurança além das senhas.
Além disso, conte com registros das atividades feitas pelos usuários nos sistemas da empresa.
3. Use criptografia
Proteja dados em trânsito e em repouso com criptografia, evitando que qualquer pessoa que consiga acesso aos dados possa lê-los. Aproveite a tecnologia da criptografia em bancos de dados, dispositivos de armazenamento, e-mails e mais.
4. Desenvolva políticas de segurança
Crie políticas claras e abrangentes para a segurança de dados, capacitando a equipe para implementar essas diretrizes. Defina requisitos fortes para criação e mudança de senhas, regras para o uso de dispositivos pessoais no trabalho e para o uso dos sistemas da empresa no geral. Essas boas práticas e políticas são chamadas de compliance.
5. Eduque e treine o time
Os funcionários são a primeira linha de defesa contra ameaças cibernéticas. Então, ofereça treinamentos periódicos sobre práticas de segurança. Realize testes e simulações para avaliar a capacidade de resposta e a conscientização dos colaboradores.
6. Realize backups
Garanta que os dados possam ser recuperados em caso de perda ou ataque com a ajuda de backups automatizados de informações críticas. Então, periodicamente, faça testes nas configurações e na capacidade de restauração dos backups para assegurar a eficiência.
7. Monitore
Implemente soluções para monitorar e detectar atividades anômalas ou incomuns. Utilize ferramentas de monitoramento 24/7, com sistemas robustos e capazes de proteger a sua empresa a qualquer momento.
8. Atualize os sistemas regularmente
Manter sistemas e softwares atualizados é essencial para evitar vulnerabilidades, já que as empresas fornecedoras estão sempre otimizando os seus produtos e corrigindo erros. Então, aplique patches assim que eles forem lançados, de preferência de forma automatizada.
9. Desenvolva um plano de resposta
Esteja preparado para responder rapidamente a incidentes de segurança - e treine a sua equipe para isso também. Na realidade, crie um time dedicado para lidar com incidentes, com processos claros e documentados para identificação, contenção e mitigação de ameaças.
Os recursos do Zoho Analytics para a segurança da informação
O Zoho Analytics é uma poderosa ferramenta de análise de dados que tem como prioridade a segurança da informação.
A plataforma possui, por exemplo, a autenticação multifator, adicionando uma camada extra de segurança além das senhas tradicionais. Isso ajuda a garantir que apenas usuários autorizados possam acessar os dados.
O Zoho Analytics permite a atribuição de funções e permissões específicas aos usuários, permitindo que você controle quem pode ver, editar ou compartilhar os relatórios, os dados e os dashboards. Você pode compartilhar recursos com usuários específicos ou grupos, definindo permissões de acesso bastante detalhadas.
O Zoho Analytics utiliza criptografia para proteger os dados em repouso e em trânsito entre os servidores e os navegadores dos usuários, garantindo que as informações não sejam interceptadas por terceiros.
Os dados armazenados nos servidores do Zoho Analytics são criptografados usando algoritmos robustos, com registros detalhados de todas as atividades dos usuários, incluindo login, visualização, criação, edição e compartilhamento de arquivos.
Esses logs são essenciais para auditorias de segurança e para rastrear ações suspeitas.
Os administradores podem configurar alertas para atividades incomuns ou suspeitas, como tentativas de login falhadas, alterações não autorizadas ou acessos fora do horário normal.
O Zoho Analytics realiza backups automáticos dos dados, garantindo que as informações possam ser recuperadas, com planos precisos para casos de desastres, podendo garantir a continuidade dos negócios.
O sistema está em conformidade com várias regulamentações de proteção, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, e a LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil.
A Zoho mantém as melhores práticas de privacidade e segurança, possuindo, inclusive, várias certificações, como ISO/IEC 27001, que atestam seu compromisso com a segurança.
Ao utilizar essas e outras funcionalidades do Zoho Analytics, a sua empresa pode garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade de suas informações, cumprindo regulamentações e mantendo a confiança de seus clientes. Invista na segurança da informação com o Zoho Analytics e proteja seus dados.
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