ما الذي يجب عليّ البحث عنه عند اختيار بديل لبرنامج TeamViewer في عام 2023؟
هذه بعض العوامل التي يجب أخذها في الحسبان عند اختيار أفضل البدائل لبرنامج TeamViewer للحصول على خدمات سطح المكتب البعيد
يجب أن يوفر لك إمكانية العمل من المتصفح الذي تفضله.
أليس من الضروري تقديم الخدمة إلى العملاء في الوقت الذي يفضلونه؟
يجب أن يكون برنامج سطح المكتب البعيد قابلاً للتطوير.
اختر برنامج سطح المكتب البعيد الذي يوفر قيمة مقابل المال
يحق لك اختيار ما تدفع مقابله.
نحن جميعًا لا نستخدم برنامج TeamViewer في الاستخدامات التجارية.
لا زلت محتارًا؟
Zoho Assist مقابل TeamViewer
- /شهريًا، تُدفع سنويًاقياسية
- /شهريًا، تُدفع سنويًااحترافية
- /شهر، تُدفع سنويًامؤسسية
- $50,90/شهريًا، تُدفع سنويًاأعمال
- $102,90/شهريًا، تُدفع سنويًامتميزة
- $206,90/شهريًا، تُدفع سنويًامؤسسية
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- $50.90
- $102.90
- $206.90
يمكنك إلغاء اشتراكك بسهولة -على الفور أو في تاريخ محدد- مباشرةً من التطبيق في أي وقت.
- $50.90
- $102.90
- $206.90
- يجب عليك تقديم تذكرة قبل 28 يومًا من يوم الإلغاء لإلغاء الاشتراك.
تبقى كل الأسماء والعلامات المذكورة هنا ملكًا لأصحابها الأصليين. يتم نشر التفاصيل من قِبل المنافسين المذكورين على موقعهم الإلكتروني (مواقعهم الإلكترونية) في 04/01/2023 وتخضع للتغيير من دون إشعار. لم يتم التحقق من صحة المعلومات الواردة في صفحة الويب هذه، وهي لأغراض المعلومات العامة فقط. تُخلي Zoho مسؤوليتها عن أي أخطاء أو سهو أو خسائر ناتجة عن أي اعتماد على المعلومات الواردة هنا.
يحظى بثقة علامات تجارية مهمة
لماذا يُعد Zoho Assist البديل الأفضل لبرنامج TeamViewer؟
يوفر لك Zoho Assist مجموعة من الميزات لتوفير دعم عن بُعد عالي الجودة وموثوق به والوصول عن بُعد إلى الأجهزة غير المراقبة. في ما يأتي بعض الميزات الأساسية التي قد تجدها مفيدة لتقييمنا.
نقل الملفات
إرسال أو استقبال الملفات خلال جلسة دعم عن بُعد نشطة من دون استخدام أي أجهزة تخزين وسيطة. ويكون نقل الملفات آمنًا تمامًا باستخدام Assist مع معيار التشفير AES (معيار التشفير المتقدم) 256 بت.
تسجيل الجلسة
يمكن لفنيي مكتب المساعدة تسجيل جميع جلسات الوصول عن بُعد واستخدامها في عمليات التدقيق الداخلي والدورات التدريبية عند الحاجة.
الجلسات المتزامنة
لضمان أقصى قدر من رضا العملاء، سيحتاج فنّيو الدعم إلى العمل مع عملاء متعددين في الوقت نفسه. يعزز Zoho Assist تفاعل العملاء من خلال السماح للفنيين بالعمل في جلسات متزامنة من دون أي انقطاع.
الدردشة النصية والصوتية وعبر الفيديو
استخدم نافذة الدردشة المضمّنة الخاصة بنا للتواصل مع عميل بعيد في أثناء جلسة عمل نشطة عن بُعد من خلال النص أو الصوت أو الفيديو.
إعادة تحديد العلامة التجارية
تتردد الشركات الكبرى عادةً في دعم عملائها من خلال تطبيق يحمل علامة تجارية لشركة أخرى. وللتغلب على ذلك، يقدم لك Zoho Assist خيارات لتغيير العلامة التجارية حتى تتمكن من استخدام اسم شركتك وشعارها ورمز الاختصار الخاص بها وعنوان URL المخصص لمدخلها لتلبية احتياجات عملائك.
تقنية Wake on LAN (تشغيل الجهاز عن بُعد)
إيقاظ أجهزة الكمبيوتر غير المراقبة من وضع إيقاف التشغيل أو وضع السكون. بمجرد تشغيلها، يمكنك الوصول إليها والتحكم فيها من أي مكان.
الدعم متعدد المنصات
يسمح لك Zoho Assist بإجراء جلسات الدعم عن بُعد بصرف النظر عن الاختلافات في نظام التشغيل. يمكنك الاتصال بجهاز Windows أو Mac أو Linux أو Android أو iOS من سطح مكتب أو هاتف ذكي أو كمبيوتر لوحي.
سهولة الإلغاء
يمكنك إلغاء اشتراك Zoho Assist بسهولة في أي وقت مباشرة من التطبيق. يمكنك الإلغاء على الفور أو تحديد موعد للإلغاء بناءً على تفضيلاتك واحتياجاتك.
إعادة التشغيل وإعادة الاتصال
يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر البعيد وإعادة الاتصال بالجلسة نفسها من دون فقدان التحكم. كما يمكنك استخدام خيارات التشغيل عن بُعد على أجهزة الكمبيوتر غير المراقبة من دون بدء جلسة دعم عن بُعد.
كيف تنتقل من استخدام TeamViewer إلى استخدام Zoho Assist؟
يُعد الانتقال من استخدام TeamViewer إلى استخدام Zoho Assist تحولاً ضروريًا لجميع مستويات الأعمال. Assist هو أداة دعم عن بُعد آمنة للغاية تتيح لك بدء مشاركة الشاشة وجلسات الوصول عن بُعد. يمكن أيضًا أن يكون Zoho Assist أكثر توفيرًا مقارنة ببرنامج TeamViewer. كما أننا نقدم خططًا متعددة تتناسب مع متطلبات الأعمال الواسعة لجميع عملائنا. يبذل فريق المطورين لدينا أقصى جهد لديهم لتقديم الميزات الحديثة التي توفر أفضل تجربة مستخدم لك.
برنامج سطح مكتب بعيد لموفري الخدمات المُدارة (MSP)
Zoho Assist هو أداة الدعم عن بُعد الأكثر أمانًا لتوفير مساعدة عن بُعد عالية الجودة لعملائك. قدم إلى عملائك تجربة دعم استثنائية مع منصة Zoho Assist السحابية والمليئة بالميزات والآمنة للغاية. تعرف على المزيد حول تزويد عملائك بمساعدة فائقة عن بُعد باستخدام أدوات Zoho Assist للوصول عن بُعد.
دعم تكنولوجيا المعلومات عن بُعد للشركات
انتقل من خلال التحول السريع إلى بيئة العمل عن بُعد باستخدام أداة الدعم عن بُعد الأكثر موثوقية وسلاسة. احصل على إمكانية الوصول إلى المساعدة ذات الأولوية، والتكامل العميق مع أفضل خدمات البرامج في المجال، والإدارة التنظيمية، وخيارات تغيير العلامة التجارية المخصصة باستخدام حلول Zoho Assist المؤسسية العالمية والقابلة للنشر بسهولة. استكشف ميزاته المفيدة المتعددة لتلبية احتياجات ومتطلبات مؤسستك الواسعة للوصول عن بُعد. انقر هنا لمعرفة المزيد حول كيفية مساعدة أداة سطح المكتب البعيد الخاصة بنا على إدارة دعم تكنولوجيا المعلومات.
سطح المكتب البعيد للمؤسسات التعليمية
يمكنك زيادة المشاركة بالفصول الدراسية عن بُعد بشكل كبير مع واجهة Zoho Assist المليئة بالميزات. ابدأ الجلسات عن بُعد على الفور وانضم إليها واتصل بها من أي منصة وأي جهاز. شارك الشاشة وشغِّل العروض التقديمية من أي مكان. يمكنك أيضًا تعيين التذكيرات وجدولة الحصص وتسجيل جلساتك في السحابة - Zoho Assist هو البديل المثالي لبرنامج TeamViewer. انقر هنا لمعرفة المزيد حول استخدام أداتنا التفاعلية عن بُعد في مؤسستك التعليمية.
الدعم عن بُعد لخدمات الرعاية الصحية عن بُعد
تقلل المساعدة عن بُعد في مجال الرعاية الصحية من الحاجة إلى السفر وتكلفته. كما أنها تقلل من خطر التعرض للأمراض المعدية، مثل مرض كوفيد-19، من خلال السماح للمختصين بمراقبة صحة المرضى من خلال ميزات الدعم عن بُعد المتقدمة، مثل تلك التي يوفرها Zoho Assist. كذلك يمكن الوصول إلى البيانات الطبية المهمة من أي مكان في العالم في أي وقت (بإذن من المريض). تعرف على المزيد حول الدعم عن بُعد باستخدام Zoho Assist في مجال الرعاية الصحية.
الأسئلة الشائعة
هل Zoho Assist مجاني؟
نعم، Assist مجاني للاستخدام الشخصي. بالإضافة إلى ذلك، نحن نقدم باقات مختلفة تناسب كل احتياجات أعمالك. انقر هنا لمعرفة المزيد حول الباقات.
هل Zoho Assist أكثر أمانًا من TeamViewer؟
Zoho Assist آمن للغاية وهو مبني على أكثر بروتوكولات الأمان معيارية. باستخدام Assist، يمكنك بدء جلسات الدعم عن بُعد بأمان وبسرعة كبيرة.
هل يعمل Zoho Assist على جميع المنصات؟
نعم، يعمل Zoho Assist بشكل مثالي عبر منصات متعددة مثل Windows وMac وLinux وغيرها. كما نقدم خدمات الدعم عن بُعد لأجهزة Android وiOS.
كيف ألغي اشتراكي في TeamViewer؟
لا يسمح لك برنامج TeamViewer بإلغاء اشتراكك في برنامج سطح المكتب البعيد عبر الإنترنت. يجب تقديم جميع عمليات الإلغاء في شكل مكتوب عن طريق تقديم تذكرة. يجب أن يستلم برنامج TeamViewer (النموذجي) الطلبات المكتوبة قبل 28 يومًا على الأقل من نهاية الفترة الأولية أو فترة التجديد.