Comece seu ciclo de vendas com bots
Com o Zobot, o criador de bots com pouco código e pronto para empresas da Zoho, você pode criar seus próprios chatbots com inteligência artificial para fazer as perguntas iniciais e, assim, reduzir um pouco a sobrecarga de trabalho.
Automatize a captura de leads
Tem um fluxo constante de visitantes o tempo todo? Automatize o primeiro estágio do seu ciclo de vendas para que sua equipe tenha mais tempo para envolver e converter clientes em clientes potenciais de alto valor. Seus bots personalizados podem qualificar esses leads e adicioná-los diretamente ao Zoho CRM.
Encaminhe as conversas para a equipe certa
Para garantir maior envolvimento, nossos bots de bate-papo podem transferir conversas sem interrupções para as pessoas certas com base em dados como proprietário potencial, histórico de conversas e muito mais. Os dados coletados do cliente potencial também são transferidos, para que o operador designado tenha todo o contexto necessário para continuar a conversa.
Criação de leads com um único clique
Transforme os visitantes do seu site em leads no Zoho CRM com um único clique enquanto conversa com eles pela interface do Zoho SalesIQ.
Saiba mais sobre seus visitantes
Descubra mais detalhes sobre seus visitantes com nossas integrações ClearBit para um engajamento mais personalizado e envie esses detalhes aos seus respectivos campos no Zoho CRM.
Conheça seu tráfego com o ClearBit Reveal
O ClearBit Reveal usa o endereço IP dos visitantes para detectar a empresa, o setor, a localização e o fuso horário, qual tecnologia a empresa já usa e muito mais.
Preencha as lacunas com o ClearBit Enrichment
O ClearBit Enrichment fornece mais dados pessoais, como nome, função, localização e detalhes de mídias sociais dos visitantes, a partir do endereço de e-mail, ou os detalhes da empresa a partir do nome do domínio.
Nunca deixe um lead passar despercebido
Seja notificado no seu CRM quando um cliente potencial visitar seu site, além de detalhes da página em que ele está. Você também recebe alertas sempre que os leads existentes no CRM revisitam seu site e executam ações que representam uma intenção de compra mais alta, como visualizar sua página de preços ou fazer o download de um folheto.
Segmente os leads com base na disponibilidade de vendas deles
Defina regras para classificar os visitantes com base em fatores como origem do tráfego, número de visitas, em que página estão, local e muito mais. Baseado nisso, o Zoho SalesIQ atribui a eles uma pontuação de lead. Essa pontuação é enviada automaticamente ao CRM como pontuação de visita, para que você possa dar mais atenção aos visitantes certos.
Saiba o momento certo de estimulá-los
Use seus dados de CRM para alcançar clientes potenciais nos momentos que mais influenciam sua decisão de compra. Acione conversas quando seus visitantes chegarem a uma página específica, depois de passarem um tempo específico em seu site ou até mesmo com base no estágio do seu ciclo de vendas.
Use um contexto atualizado para envolver seus visitantes
Mantenha os dados dos visitantes e as transcrições de bate-papo sincronizados entre o Zoho SalesIQ e o Zoho CRM. Adicione tarefas e notas sob o lead relevante diretamente da sua janela de bate-papo. Dessa forma, você tem todo o contexto necessário para continuar uma conversa com um visitante que voltou.
