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CRM

Converta leads e feche vendas mais rapidamente.

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Bigin

Solução de gerenciamento de pipeline para equipes de atendimento ao cliente.

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Forms

Desenvolva formulários on-line para atender às necessidades da sua empresa.

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SalesIQ

Aplicativo de chat ao vivo para envolver e converter visitantes do site.

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Bookings

Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Sign

Aplicativo de assinatura digital para empresas.

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Pacotes
CRM Plus

Plataforma unificada para proporcionar uma experiência de alto nível ao cliente.

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Marketing

 
Social

O software completo para gerenciamento de mídias sociais.

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Campaigns

Crie, envie e monitore suas campanhas direcionadas por e-mail de qualquer lugar.

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Survey

Crie pesquisas para alcançar e interagir com o público.

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Construtor de sites on-line com amplas opções de personalização.

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PageSense

Otimização de conversão de sites e plataforma de personalização.

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Backstage

Software de gerenciamento completo de eventos.

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Marketing Automation

Um software de automação de marketing multifuncional.

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LandingPage

Criador de página inicial inteligente para aumentar as taxas de conversão.

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Pacotes
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipes de marketing.

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Comércio e POS

 
Commerce

Plataforma de comércio eletrônico para gerenciar e comercializar sua loja on-line.

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Suporte ao cliente

 
Desk

Software de suporte técnico para oferecer um excelente suporte ao cliente.

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Assist

Suporte remoto sob e software de acesso remoto autônomo.

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Lens

Assistência remota interativa de softwares com realidade aumentada.

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SalesIQ

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Aplicativo de agendamento de compromissos para consultas com clientes.

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Finanças

 
Books

Plataforma financeira avançada para empresas em crescimento.

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Gratuito
Invoice

Solução de faturamento 100% gratuita

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E-mail e colaboração

 
Mail

Serviço de e-mail seguro para equipes de todos os tamanhos.

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Meeting

Promova webinars on-line e realize reuniões com segurança

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Writer

Processador de texto para escrita e discussões focadas.

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Sheet

O software de planilhas para equipes colaborativas.

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Show

Crie, edite e compartilhe slides com um aplicativo de apresentação elegante.

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Notebook

Um ótimo lugar para todas as suas anotações

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Cliq

Mantenha contato com equipes, não importa onde esteja.

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Connect

Software de colaboração em equipe que aproxima as pessoas.

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WorkDrive

Gerenciamento de arquivos online para as equipes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicativos da Web

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Calendar

Calendário de negócios on-line para gerenciar eventos e agendar compromissos.

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Learn

Plataforma de gerenciamento de conhecimento e aprendizado.

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Workplace

Conjunto de aplicativos criados para melhorar a produtividade e aumentar a colaboração nas equipe.

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RH

 
People

Organize, automatize e simplifique os processos de RH.

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Recruit

Plataforma de recrutamento intuitiva criada para oferecer soluções de contratação.

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Workerly

Gerencie funcionários temporários com uma solução de escalas de agentes.

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Pacotes
People Plus

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Creator

Crie aplicativos personalizados para simplificar os processos de negócios.

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Gerenciador de senhas online para equipes.

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Plataforma moderna de BI e análise de autoatendimento.

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Análise integrada e soluções de BI de marca branca, personalizadas para suas necessidades.

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Plataformas para desenvolvedores

 
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Pacote completo

Zoho One

O sistema operacional para empresas

Migre sua empresa para a Zoho com nosso software de nuvem unificado, projetado para ajudar você a conectar departamentos e aumentar a eficiência organizacional.

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Zoho Marketplace

Com mais de 2.000 extensões prontas para usar em mais de 40 categorias, conecte suas ferramentas de negócios favoritas aos produtos do Zoho que você já usa.

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Economize tempo com respostas prontas

Crie um repositório de texto com frases, respostas, links e muito mais para acesso imediato com um comando de barra/tecla na janela do chat em tempo real. Personalize suas respostas para cada visitante com respostas dinâmicas. Também é possível disponibilizar essas respostas para sua equipe ou apenas para você mesmo, usar tags para agrupá-las e atribuí-las a departamentos específicos da sua organização.

Economize tempo com respostas prontas

Reduza o fluxo de perguntas repetitivas

Economize tempo exibindo Perguntas frequentes com as respostas correspondentes na janela do chat em tempo real quando estiver conectado a um cliente atual ou potencial. Você também pode adicionar ou atribuir várias versões de perguntas a uma única resposta ou solução. Adicione essas informações ao seu banco de dados usando o módulo Recursos do SalesIQ para que seus chatbots e operadores possam acessá-las facilmente.

Reduza o fluxo de perguntas repetitivas

Compartilhe insights rápidos sobre seus produtos

Escreva qualquer tipo de conteúdo (blogs, documentos de ajuda, informações privilegiadas, anúncios, artigos técnicos e muito mais) que você deseja compartilhar com seu público, tudo com o SalesIQ. Disponibilize o conteúdo imediatamente para clientes atuais e potenciais para pesquisa ou visualização na própria janela de chat em tempo real, sem a necessidade de ter que esperar pela resposta de um agente. Seus chatbots e operadores também podem compartilhar o conteúdo por meio de links enquanto interagem com eles no chat em tempo real.

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Compartilhe insights rápidos sobre seus produtos

Conduza conversas casuais usando bots

Treine seus bots para que sejam mais amigáveis usando o Small Talk, que economiza tempo ao automatizar chats de rotina com clientes. Reúna diferentes conjuntos de respostas de interação que os bots podem usar para ajudar no relacionamento com clientes atuais e potenciais.

Conduza conversas casuais usando bots

Ajude seus bots a falar a língua dos negócios

Prepare seus bots para que entendam e respondam a uma ampla variedade de termos e jargões usados no mundo dos negócios por seus clientes atuais e potenciais inserindo no recurso de termos empresariais do SalesIQ os termos específicos da sua empresa, com sinônimos e palavras semelhantes ou alternativas. Isso ajuda seu bot a responder a consultas com artigos relevantes e Perguntas frequentes quando solicitado.

Ajude seus bots a falar a língua dos negócios

Registre automaticamente perguntas não respondidas

Automatize seus bots para que acompanhem todas as perguntas e consultas que não foram respondidas por sua equipe. Reagrupe e forneça respostas adequadas ou até mesmo elabore artigos com os dados disponíveis para abordar esses tópicos. Feito isso, seus bots inteligentes de IA usam os dados no módulo Recursos do SalesIQ para responder imediatamente a seus clientes atuais e potenciais sem a necessidade de nenhuma codificação adicional.

Registre automaticamente perguntas não respondidas

Acesse sua base de conhecimento no SalesIQ

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