Een PhoneBridge-token genereren
Als u uw PBX-systeem wilt verbinden met uw Zoho CRM-account, moet u het PhoneBridge-token opgeven in het bestand met de Zoho PhoneBridge-adapter. Dit token wordt gebruikt om de gebruikers van de Zoho PhoneBridge-groep te identificeren voor een bepaald PBX-systeem in uw account.
Let op:
- U hebt een apart PhoneBridge-token nodig voor elke Zoho PhoneBridge-groep.
- Het PhoneBridge-token is alleen zichtbaar voor de groepsidentificatiegebruiker van een bepaalde Zoho PhoneBridge-groep. De groepsidentificatiegebruiker kan elke gebruiker zijn binnen uw CRM-account met Zoho PhoneBridge ingeschakeld.
- Zoho CRM herkent uw Zoho CRM-account en de Zoho PhoneBridge Group met de groepsidentificatiegebruiker.
Een verificatiesleutel genereren
- Ga naar Configuratie > Ontwikkelaarsruimte > API's > PhoneBridge-token.
- Het token wordt gegenereerd. Uw PBX-beheerder moet de verificatiesleutel in het PBX-adapterbestand bijwerken.