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Tarif mensuel (facturation annuelle)Payez pour Zoho Survey sur une base mensuelle, mais facturée annuellement, afin de bénéficier d'économies et d'un accès constant tout au long de l'année.GratuitUS$7.42US$25US$35US$75
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UtilisateursDésigne le nombre de personnes qui peuvent accéder à la plateforme Zoho Survey et l'utiliser au sein d'un compte.1 utilisateur1 utilisateur1 utilisateur1 utilisateur3 utilisateurs
Création de servicesOrganisez les sondages en créant des services différents pour des équipes ou des projets distincts, ce qui permet de rationaliser la gestion et l'accès aux données.En savoir plus----Yes
Gestion des utilisateursLes administrateurs peuvent contrôler les niveaux d'accès, les autorisations et les rôles des utilisateurs pour une collaboration efficace et la sécurité des données.En savoir plus----Yes
Journaux d'auditSurveillez et suivez les activités, les changements et les interactions des utilisateurs au sein de la plateforme de sondage à partir du portail, dans un souci de sécurité et de responsabilisation.En savoir plus----Yes
Connexion unique (SSO)Améliorez le confort et la sécurité des utilisateurs en permettant l'accès à Zoho Survey via les identifiants de connexion unique (SSO) existants.----Yes
Utilisateur complémentaire (facturation annuelle)Un utilisateur supplémentaire peut être ajouté au compte avec un cycle de facturation annuel.----US$10 par mois
Utilisateur complémentaire (facturation mensuelle)Un utilisateur supplémentaire peut être ajouté au compte avec un cycle de facturation mensuel.----US$15 par mois
CRÉATION DE SONDAGES
Nombre de sondagesAméliorez vos connaissances ! Générez un nombre illimité d'enquêtes, de questionnaires, de sondages ou de formulaires en ligne sans effort.En savoir plus33IllimitésIllimitésIllimités
Nombre de questionsLaissez libre cours à votre créativité grâce à notre large éventail de types de questions et de champs de sondage. En fonction du forfait choisi, créez des enquêtes, des questionnaires, des sondages, des formulaires, des quiz et des examens en ligne attrayants, sans effort !En savoir plus10 questions/sondageIllimitésIllimitésIllimitésIllimités
Nombre de réponses (facturation annuelle)Chaque participation, quel que soit son état d'achèvement, compte comme une réponse. Notre système sécurisé recueille et stocke ces informations précieuses en vue d'une analyse ultérieure.100 réponses/sondage12 000 réponses/anIllimitésIllimitésIllimités
Nombre de réponses (facturation mensuelle)Chaque participation, quel que soit son état d'achèvement, compte comme une réponse. Notre système sécurisé recueille et stocke ces informations précieuses en vue d'une analyse ultérieure.100 réponses/sondage1000 réponses/mois3 000 réponses/mois5000 réponses/mois7000 réponses/mois
LabelCatégorisez les réponses pour faciliter l'analyse, ce qui permet d'identifier et d'organiser rapidement les schémas de données dans les sondages ou les questionnaires.YesYesYesYesYes
FonctionFournissez une représentation concise, résumant l'objectif du sondage, favorisant l'engagement des participants et transmettant succinctement le thème central dans les sondages.YesYesYesYesYes
NombreNumérotez les éléments de votre sondage afin de garantir la clarté et la facilité de navigation pour les personnes interrogées.YesYesYesYesYes
Sondages par e-mailNos sondages innovants par e-mail sont intégrés de manière transparente pour augmenter les taux de réponse. Recueillez des commentaires sans effort et obtenez des informations précieuses.En savoir plusYesYesYesYesYes
Création de sondages sur ordinateurConcevez des sondages sans effort sur votre ordinateur grâce à notre plateforme conviviale. Personnalisez les questions, les thèmes et les formats pour recueillir des commentaires précieux et prendre des décisions fondées sur des données.En savoir plusYesYesYesYesYes
Création de sondages sur tablettesConcevez sans effort des sondages captivants sur tablettes, permettant une collecte de données transparente lors de vos déplacements. Libérez la puissance des sondages mobiles pour obtenir des informations en temps réel et améliorer l'expérience des utilisateurs.En savoir plusYesYesYesYesYes
iOSRéalisez et répondez à des sondages où que vous soyez ! Accédez à notre application iOS conviviale pour créer des sondages et recueillir des réponses en toute transparence. Partagez vos opinions à tout moment, n'importe où, et façonnez l'avenir en toute simplicité.En savoir plusYesYesYesYesYes
AndroidRépondez à des sondages en un clin d'œil ! Utilisez notre application Android intuitive pour concevoir des sondages et recueillir facilement des réponses. Exprimez vos idées à tout moment et depuis n'importe quel endroit, pour influencer l'avenir en toute simplicité.En savoir plusYesYesYesYesYes
Création facile par glisser-déposerCréez des sondages facilement grâce aux fonctionnalités intuitives de glisser-déposer. Zoho Survey simplifie le processus, assurant une expérience de création de sondages transparente et efficace.En savoir plusOui (avec une interface tactile facile à utiliser également)Oui (avec une interface tactile facile à utiliser également)Oui (avec une interface tactile facile à utiliser également)Oui (avec une interface tactile facile à utiliser également)Oui (avec une interface tactile facile à utiliser également)
PaginationZoho Survey offre une pagination pratique, assurant une navigation transparente et une expérience utilisateur améliorée lors des sondages.En savoir plusYesYesYesYesYes
Redirection vers une nouvelle page lors de la soumissionDécouvrez la puissance de la redirection instantanée lors de la soumission ! Une fois que les participants ont cliqué sur le bouton Soumettre, saisissez l'opportunité de commercialiser un nouveau produit ou d'offrir des remises spéciales, optimisant ainsi l'engagement et les conversions.En savoir plus-YesYesYesYes
Prise en charge des langues de droite à gaucheCréez des sondages, des formulaires ou des enquêtes sans effort dans des langues RTL (de droite à gauche) telles que l'hébreu, l'arabe, le persan, le dari, le pachto, l'ourdou, etc. Nous avons pensé à tout !YesYesYesYesYes
Mise à la corbeille et restauration des sondagesLes sondages peuvent être déplacés dans la corbeille. Les personnes interrogées n'y ont alors plus accès, mais les données sont préservées. Restaurez-les à tout moment, si nécessaire.En savoir plusYesYesYesYesYes
Suppression des sondagesLorsqu'un sondage est supprimé, toutes les données et statistiques collectées sont irréversiblement supprimées. Nous ne pouvons plus les restaurer. La confidentialité et la sécurité de vos données sont primordiales.En savoir plusYesYesYesYesYes
Duplication des sondagesRéutilisez les sondages sans effort en créant une nouvelle copie identique sans aucune donnée. La duplication des sondages est désormais possible en un seul clic ! Simplifiez votre processus de sondage dès aujourd'hui.En savoir plusYesYesYesYesYes
Fermeture ou désactivation d'un sondageDésactivez vos questionnaires actifs en annulant leur publication. Même si les destinataires accèdent au lien du sondage, ils ne verront pas le sondage et n'y participeront pas.En savoir plusYesYesYesYesYes
Plus de 250 modèlesAccédez à 250 modèles de sondages prêts à l'emploi, conçus pour des secteurs d'activité et des objectifs variés. Créez sans effort des sondages adaptés à vos besoins et recueillez instantanément des données pertinentes.En savoir plusYesYesYesYesYes
DIFFÉRENTS TYPES DE QUESTIONS ET DE CHAMPS
Types de questionsNous proposons une gamme impressionnante de 30 types de questions pour répondre à vos besoins spécifiques. Qu'il s'agisse de questions à choix multiples, d'échelles de notation, de questions matricielles ou autres, vous obtiendrez des informations précises sans effort !En savoir plusLimitesLimitesTousTousTous
TYPES DE QUESTIONS TEXTUELLES
NombreLe type de question Nombre permet aux personnes interrogées d'entrer des données numériques, ce qui rend la collecte de données plus précise et plus efficace.En savoir plusYesYesYesYesYes
E-mailLe type de question E-mail permet aux personnes interrogées de fournir leurs adresses e-mail, facilitant ainsi la communication et le suivi.En savoir plusYesYesYesYesYes
Réponse courteSuscitez l'intérêt des personnes interrogées grâce au type de question « Réponse courte », qui permet d'obtenir des commentaires concis et ouverts pour une meilleure compréhension.En savoir plusYesYesYesYesYes
Réponse longueLe type de question « Réponse longue » permet aux personnes interrogées de fournir des réponses détaillées et complètes à des questions ouvertes.En savoir plusYesYesYesYesYes
Zones de texte multiplesRationalisez les réponses avec le champ Zones de texte multiples, qui combine des zones de texte étiquetées pour des entrées distinctes. Une alternative pratique aux sous-questions multiples.En savoir plusYesYesYesYesYes
Nom completCollectez des noms complets sans effort avec le type de question « Nom complet ». Garantissez des données précises et des interactions personnalisées.En savoir plusYesYesYesYesYes
Informations de contactRecueillez les coordonnées des participants sans effort grâce au type de question « Informations de contact ». Simplifiez la collecte de données en combinant plusieurs paramètres de contact au même endroit.En savoir plusYesYesYesYesYes
Titre/DescriptionUtilisez le type de question « Titre/Description » pour obtenir des instructions claires ou des en-têtes de section afin de structurer efficacement vos sondages.En savoir plusYesYesYesYesYes
TYPES DE QUESTIONS À CHOIX
Choix multiple (une seule réponse)Présentez des options à choix unique aux personnes interrogées, leur permettant de sélectionner la réponse la plus appropriée dans une liste.En savoir plusYesYesYesYesYes
Choix multiple (plusieurs réponses)Permettez aux personnes interrogées de sélectionner plusieurs choix parmi une liste d'options, afin de faciliter un retour d'information complet.En savoir plusYesYesYesYesYes
Liste déroulante (une réponse)Proposez un menu déroulant aux personnes interrogées pour qu'elles choisissent une option parmi une liste de sélections.En savoir plusYesYesYesYesYes
Liste déroulante (plusieurs réponses)Permettez aux personnes interrogées de sélectionner plusieurs options dans un menu déroulant, en fonction de leurs préférences variées.En savoir plusYesYesYesYesYes
Échelle d'évaluationÉvaluez les opinions sur une échelle, en saisissant l'intensité des sentiments des personnes interrogées à l'égard d'un élément ou d'un énoncé particulier.En savoir plusYesYesYesYesYes
Évaluation par étoilesRecueillez des commentaires à l'aide d'un système d'évaluation par étoiles visuellement attrayant, permettant aux utilisateurs d'évaluer les éléments sur une échelle de satisfaction.En savoir plusYesYesYesYesYes
NPS (Net Promoter Score)Évaluez la fidélité de vos clients à l'aide de cet indicateur standard du secteur, qui indique la probabilité que les clients recommandent votre marque.En savoir plusYesYesYesYesYes
Échelle avec curseurSuscitez l'intérêt des personnes interrogées grâce à un curseur dynamique qui leur permet d'exprimer leurs opinions en faisant glisser et en sélectionnant une valeur sur une échelle continue.En savoir plusYesYesYesYesYes
ClassementHiérarchisez les éléments ou les choix en permettant aux personnes interrogées de les classer par ordre de préférence ou d'importance.En savoir plusYesYesYesYesYes
Champs booléensRecueillez des réponses directes par oui ou par non, ce qui simplifie la collecte de données avec des choix binaires.En savoir plusYesYesYesYesYes
Choix de matrice (une seule réponse)Organisez les questions connexes en lignes et en colonnes, ce qui permet aux personnes interrogées de sélectionner une réponse par ligne.En savoir plusYesYesYesYesYes
Choix de matrice (plusieurs réponses)Rassemblez plusieurs réponses par ligne dans un format matriciel, en tenant compte des commentaires détaillés dans les questions connexes.En savoir plusYesYesYesYesYes
Matrice d'échelles d'évaluationÉvaluez plusieurs éléments à l'aide d'une échelle d'évaluation au sein d'une mise en page matricielle, facilitant ainsi une comparaison et une analyse approfondies.En savoir plusYesYesYesYesYes
Matrice d'évaluations par étoilesAppliquez un système de matrice d'évaluations par étoiles pour recueillir des commentaires nuancés sur divers éléments.En savoir plusYesYesYesYesYes
Matrice de listes déroulantesOffrez un menu déroulant de style matriciel permettant aux personnes interrogées de choisir des réponses pour chaque ligne et colonne.En savoir plus--YesYesYes
Grille matriciellePrésentez un format de grille complet pour que les personnes interrogées puissent fournir des réponses multiples dans une présentation organisée.En savoir plus--YesYesYes
Zone de texte de matriceProposez aux personnes interrogées une zone de texte basée sur une matrice pour fournir des réponses basées sur des lignes et des colonnes pour des informations plus approfondies.En savoir plus--YesYesYes
Sélection d'imagesEngagez visuellement les personnes interrogées avec le type de question « Sélection d'images », leur permettant de choisir parmi des images pour une expérience de sondage dynamique et interactive.En savoir plusYesYesYesYesYes
TYPES DE QUESTIONS BASÉS SUR LES MÉDIAS
Téléchargement de fichiersAutorisez les participants à charger des fichiers, ce qui leur permet de partager des documents, des images ou d'autres données dans le cadre de leurs réponses.En savoir plus--YesYesYes
SignatureRassemblez numériquement les signatures authentiques des personnes interrogées avec le type de question « Signature » dédié, permettant aux personnes interrogées de signer des formulaires et des accords sans tracas.En savoir plus--YesYesYes
PERSONNALISATION DES QUESTIONS
Questions de sondage en doubleGagnez du temps en copiant et en réutilisant les questions dans Zoho Survey pour une création de sondages cohérente et efficace.En savoir plusYesYesYesYesYes
Questions obligatoiresObtenez des informations essentielles en rendant les questions obligatoires dans vos sondages, ce qui permet à toutes les personnes interrogées de répondre aux questions cruciales.En savoir plusYesYesYesYesYes
Validation de réponsesAssurez-vous que les données sont exactes grâce à la fonction « Validation de réponse », en validant les réponses en fonction de critères spécifiés.En savoir plusYesYesYesYesYes
Définition des formats de saisie acceptablesPersonnalisez les formats de saisie de vos sondages pour qu'ils correspondent au type de réponse souhaité, comme les e-mails, les chiffres ou les dates.YesYesYesYesYes
Définition des valeurs d'entrée maximales et minimalesDéfinissez les limites de réponse de vos sondages en fixant les valeurs maximales et minimales des entrées numériques.En savoir plusYesYesYesYesYes
Plages d'évaluation de l'échelleRecueillez des commentaires précis via les « plages d'évaluation de l'échelle », qui permettent aux personnes interrogées d'évaluer sur une échelle définie.En savoir plusYesYesYesYesYes
Autre choixFacilitez un retour d'informations complet grâce à l'option « Autre », qui permet aux personnes interrogées de fournir des réponses supplémentaires au-delà des choix prédéfinis.En savoir plusYesYesYesYesYes
Champ des commentairesLe champ des commentaires permet aux personnes interrogées de fournir des commentaires ouverts, ce qui favorise l'obtention d'informations précieuses.En savoir plusYesYesYesYesYes
Indice de questionOffrez des indices utiles aux personnes interrogées grâce à la fonction « Indice de question » de Zoho Survey, qui les guide vers des réponses pertinentes et améliore la compréhension du sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
Demander le nom de la personne interrogéeL'option « Demander le nom de la personne interrogée » du type de question Signature vous permet d'enregistrer les réponses avec les noms des participants.En savoir plusYesYesYesYesYes
Ajout de photosAméliorez l'attrait visuel de vos sondages en y ajoutant des images, ce qui favorise l'engagement des personnes interrogées.En savoir plus-YesYesYesYes
Intégration de lien d'appelFavorisez la communication directe grâce à la fonctionnalité « Intégration de lien d'appel », en intégrant de manière transparente des liens d'appel à l'action dans les sondages pour une interaction immédiate avec les personnes interrogées.En savoir plusYesYesYesYesYes
Intégration de vidéosRendez les sondages plus dynamiques grâce à la fonctionnalité « Intégration de vidéos », en intégrant des vidéos pour fournir du contexte ou des informations.En savoir plusYesYesYesYesYes
Insertion de liensAméliorez le contenu de vos sondages grâce à la fonctionnalité « Insérer un lien », qui vous permet d'inclure des liens hypertextes cliquables vers des informations complémentaires ou des ressources externes.En savoir plusYesYesYesYesYes
Marquage des choix de réponses exclusifsÉvitez les réponses ambiguës en activant la fonction « Marquage des choix de réponses exclusifs » de Zoho Survey, qui permet de ne sélectionner qu'une seule option.En savoir plusYesYesYesYesYes
Randomisation des questionsÉliminez les biais et améliorez l'intégrité des données grâce à la fonctionnalité « Randomisation des questions », qui présente les questions dans un ordre aléatoire.En savoir plus-YesYesYesYes
Randomisation des réponsesPrévenez les biais de réponse grâce à la fonctionnalité « Randomisation des réponses », qui présente les options de réponse dans un ordre aléatoire.En savoir plusYesYesYesYesYes
Liens de redirection pour les imagesCréez des sondages interactifs en utilisant l'option « Liens de redirection pour les images » pour lier les images à du contenu externe.En savoir plusYesYesYesYesYes
Chargement de fichiers GIFAméliorez l'interactivité du sondage en ajoutant des fichiers GIF avec Zoho Survey, afin de captiver les personnes interrogées et d'optimiser l'expérience du sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
LOGIQUE DE SONDAGE DIVERSIFIÉE
Logique d'affichage des questionsPersonnalisez le déroulement du sondage grâce à la « logique d'affichage des questions », qui permet d'afficher ou de masquer les questions en fonction des réponses précédentes.En savoir plus-YesYesYesYes
Logique de pagesContrôlez la progression du sondage grâce à la « logique de pages », qui permet de diriger les personnes interrogées vers des pages spécifiques en fonction de leurs données.En savoir plus-YesYesYesYes
Exclusion de répondantsExcluez les participants des sondages en fonction de critères spécifiques, ce qui simplifie la collecte et l'analyse des données.En savoir plus-YesYesYesYes
Pré-remplissage/remplissage automatiqueSimplifiez l'expérience des personnes interrogées grâce à la fonctionnalité « Remplissage automatique », qui permet de pré-remplir les informations connues et de rationaliser le remplissage des sondages.En savoir plus-YesYesYesYes
Logique de cheminementPersonnalisez les sondages à l'aide de la « logique de cheminement », en insérant dynamiquement les réponses des personnes interrogées dans les questions ou descriptions suivantes.En savoir plus-YesYesYesYes
Logique d'affichage des réponsesOptimisez la clarté du sondage avec la « logique d'affichage des réponses », qui montre uniquement les choix de réponses pertinents en fonction des réponses précédentes.En savoir plus--YesYesYes
Condition de script personnaliséeProfitez d'une personnalisation poussée avec la « condition de script personnalisée », qui implémente des extraits de code JavaScript et Deluge personnalisés pour déclencher des actions ou des conditions spécifiques.En savoir plus---YesYes
DIFFÉRENTES PAGES DE SONDAGE
Page d'introductionPréparez le terrain pour votre sondage avec la page d'introduction qui accueille les personnes interrogées en expliquant l'objectif du sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
Conditions généralesGarantissez la conformité et recueillez le consentement des participants grâce à la fonctionnalité « Conditions générales » de Zoho Survey, qui leur présente les informations légales nécessaires.En savoir plusYesYesYesYesYes
Enregistrer et continuer plus tardAméliorez le confort des personnes interrogées avec la page Enregistrer et continuer plus tard, qui permet aux utilisateurs de répondre aux sondages à leur propre rythme.En savoir plusYesYesYesYesYes
Page de fin de sondageCréez une finition soignée pour votre sondage avec la page de fin de sondage, qui affiche un message de remerciement personnalisé ou divers autres appels à l'action.En savoir plus-YesYesYesYes
Page Sondage hors quotaCommuniquez de manière professionnelle les limites de capacité des sondages à l'aide de la page Sondage hors quota, qui encourage les personnes interrogées à réessayer plus tard.En savoir plus-YesYesYesYes
Page Disqualification au sondageOffrez une sortie élégante aux personnes interrogées non admissibles en utilisant la page Disqualification au sondage, qui explique les raisons de la disqualification.En savoir plus-YesYesYesYes
Page Restriction d'édition des réponsesGérez l'intégrité du sondage avec la page Restriction d'édition des réponses, qui empêche les participants de modifier les réponses complétées.En savoir plus-YesYesYesYes
Page Restriction d'adresse IPProtégez la validité du sondage grâce à la page Restriction d'adresse IP, qui contrôle l'accès au sondage en fonction des adresses IP.En savoir plus-YesYesYesYes
Page Sondage ferméIndiquez clairement la fin du sondage grâce à la page Sondage fermé, qui redirige les personnes interrogées vers d'autres contenus ou informations pertinents.En savoir plusYesYesYesYesYes
PARAMÈTRES DU SONDAGE
Report des choixL'utilisation des choix précédents de l'utilisateur dans les questions suivantes renforce l'attrait du sondage, en fournissant les réponses sélectionnées comme options dans les requêtes ultérieures.En savoir plus--YesYesYes
NotationAttribuez des points aux réponses des sondages pour évaluer et classer les performances des participants ou mesurer leur niveau de satisfaction.En savoir plus--YesYesYes
Variables personnaliséesIncluez des informations sur une personne interrogée dans le sondage, sans qu'elle ne réponde à ces questions.En savoir plus---YesYes
Variables adaptées aux répondantsCapturez et utilisez des données spécifiques aux personnes interrogées pendant le sondage, en personnalisant les questions en fonction des réponses précédentes.-YesYesYesYes
MinuteurMettez en place des délais pour remplir le sondage afin d'encourager les réponses rapides et d'améliorer la précision des données.En savoir plus---YesYes
Fusion de documentsCréez et personnalisez des documents formatés, tels que des lettres, des notifications et des certificats, en fonction des réponses au sondage.En savoir plus---YesYes
Logique de fin de page du sondageAdaptez les conclusions des sondages grâce à la « logique de fin de page », en affichant des messages ou des actions personnalisés en fonction des réponses aux sondages.En savoir plus-YesYesYesYes
CONCEPTION DE SONDAGES
Thèmes prédéfinisSimplifiez la création de sondages grâce aux thèmes prédéfinis, qui offrent des thèmes prêts à l'emploi pour une apparence de sondage soignée.En savoir plusYesYesYesYesYes
Thèmes personnalisésAméliorez votre image de marque avec les thèmes personnalisés, en adaptant les couleurs, les logos et les styles pour qu'ils correspondent à l'identité de votre marque.En savoir plusYesYesYesYesYes
Thèmes adaptés aux mobilesGarantissez une expérience de sondage transparente sur les appareils mobiles grâce aux thèmes adaptés aux mobiles, qui optimisent les mises en page pour les petits écrans.YesYesYesYesYes
Thèmes compatibles avec les tablettesAméliorez la lisibilité des sondages sur les tablettes à l'aide de thèmes compatibles avec les tablettes, offrant une expérience optimale sur les écrans plus grands.YesYesYesYesYes
Police du sondagePersonnalisez l'apparence du texte en sélectionnant des types de polices, des tailles et des styles tels que Gras, Italique, Souligné et Couleur de police pour correspondre au ton de votre sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
Arrière-plans personnalisésPersonnalisez l'ambiance du sondage avec les « arrière-plans personnalisés », en ajoutant des images ou des dessins de marque pour améliorer l'expérience du sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
Palettes de couleursHarmonisez les visuels des sondages avec nos « palettes de couleurs », en sélectionnant des palettes de couleurs qui s'alignent sur votre marque ou vos préférences en matière de conception.En savoir plusYesYesYesYesYes
Personnalisation de l'en-têtePersonnalisez la section de l'en-tête avec des logos, des couleurs, des polices, des séparateurs, etc., et rendez-la attrayante.En savoir plusYesYesYesYesYes
Personnalisation du corpsPersonnalisez la section du corps avec des logos, des couleurs, des polices, des boutons, etc., et rendez-la attrayante.En savoir plusOui (limité)YesYesYesYes
Personnalisation du pied de pagePersonnalisez la section du pied de page avec des logos, des couleurs, des polices, des séparateurs, etc., et rendez-la attrayante.En savoir plusOui (limité)Oui (limité)YesYesYes
Aperçu des réseaux sociauxPersonnalisez le contenu de l'aperçu de votre sondage sur les réseaux sociaux, qui inclut le titre, l'image et la description pour un meilleur engagement.En savoir plus-YesYesYesYes
MARQUES DE SONDAGES
Personnalisation de la conception des sondages et mise en place d'une marque blanchePersonnalisez l'apparence, la mise en page et le thème de l'ensemble du sondage pour qu'il corresponde à l'identité et au style de votre marque. Chargez votre logo, personnalisez les arrière-plans et ignorez les filigranes standard. Les participants au sondage et les visiteurs ne voient que votre marque sur les pages de résultats publiques et privées.En savoir plus---YesYes
Sondages hors ligne + mode borneLe mode borne de Zoho Survey permet d'effectuer des sondages hors ligne sur des ordinateurs, garantissant une collecte de données ininterrompue en tout lieu, améliorant ainsi l'efficacité et la fiabilité.En savoir plus-YesYesYesYes
Code QR pour les sondagesCréez des codes QR scannables pour un accès facile aux sondages, augmentant ainsi les taux de réponse.En savoir plusYesYesYesYesYes
Sondages contextuels dans un site WebAffichez des sondages sous forme de fenêtres contextuelles sur les sites Web ou les applications Web pour recueillir instantanément les commentaires des utilisateurs.En savoir plusYesYesYesYesYes
Intégration de sondage à un site WebIntégrez les sondages directement dans les pages Web pour recueillir les réponses de manière transparente dans l'environnement du site Web.En savoir plusYesYesYesYesYes
Réponses anonymesPermettez aux participants de répondre aux sondages sans révéler leur identité, afin de favoriser un retour d'information sincère.En savoir plusYesYesYesYesYes
Distribution d'e-mailsEnvoyez des invitations et des liens de sondage par e-mail à des destinataires ciblés pour qu'ils participent. Utilisez notre outil intégré de distribution d'e-mails ou d'autres outils tiers tels que Zendesk, Eventbrite et Shopify.En savoir plusJusqu'à 10/sondageJusqu'à 2 000/jourJusqu'à 10 000/jourJusqu'à 15 000/jourJusqu'à 30 000/jour
Distribution de SMSDistribuez des liens vers les sondages par le biais de messages texte, afin d'atteindre les personnes interrogées sur leurs appareils mobiles.En savoir plus--YesYesYes
Partage sur les réseaux sociauxFaites la promotion des sondages sur les plateformes de réseaux sociaux afin d'élargir le panel de personnes interrogées et d'obtenir des points de vue diversifiés.YesYesYesYesYes
APPLICATIONS POUR LES SONDAGES HORS LIGNE
Sondage hors ligne sur iOS et AndroidL'application de sondage hors ligne de Zoho Survey vous donne les moyens de collecter des données sans connexion Internet par le biais d'appareils iOS et Android, offrant ainsi polyvalence et fiabilité pour vos besoins de recherche.En savoir plus-YesYesYesYes
Mode borneUtiliser n'importe quel appareil portable comme borne de sondage
Impression de sondagesCréez des copies papier des sondages pour une distribution hors ligne, permettant la collecte de données dans des scénarios où l'accès en ligne peut être limité.En savoir plus-YesYesYesYes
PANEL D'AUDIENCE
Achat de réponsesAchetez des réponses à des sondages supplémentaires pour toucher un public plus large ou recueillir davantage de données auprès des groupes démographiques qui vous intéressent.En savoir plus--YesYesYes
COLLECTE ET GESTION DES RÉPONSES
Restriction d'adresse IPContrôlez l'accès aux sondages en limitant la participation à des adresses IP spécifiques ou à des plages d'adresses.En savoir plusYesYesYesYesYes
Protection par mot de passeProtégez l'accès aux sondages par des mots de passe, en n'autorisant l'accès qu'aux participants ou administrateurs autorisés.En savoir plusYesYesYesYesYes
Activer CaptchaAssurez la sécurité des données grâce à l'option « Activer Captcha », qui protège les réponses des robots et garantit l'authenticité des données saisies par les participants.En savoir plus-YesYesYesYes
Suppression de l'adresse IPPréservez l'anonymat des personnes interrogées en excluant les adresses IP des données du sondage.En savoir plus-YesYesYesYes
Définition de la date de fin du sondageProgrammez la clôture automatique des sondages après une date donnée, en contrôlant la période de collecte des réponses.En savoir plusYesYesYesYesYes
Limiter le nombre de réponsesLimitez le nombre total de réponses reçues pour gérer la capacité du sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
CollecteursUtilisez des collecteurs pour distribuer et collecter les réponses à votre sondage.En savoir plusIllimitésIllimitésIllimitésIllimitésIllimités
Quota de sondageFixez des quotas pour le nombre de réponses ou de participants au niveau du sondage.En savoir plus-YesYesYesYes
Quota de collecteurFixez des quotas pour le nombre de réponses ou de participants au niveau du collecteur.En savoir plus-YesYesYesYes
Quota conditionnelFixez des conditions spécifiques pour la réalisation des quotas en fonction de certaines caractéristiques des personnes interrogées ou de leurs réponses aux sondages.En savoir plus---YesYes
Génération d'URL uniquesCréez une URL de sondage chiffrée unique pour chaque personne interrogée et utilisez cette URL pour distribuer le sondage avec n'importe quel outil.En savoir plus-YesYesYesYes
Collecte de données sur ordinateursRecueillez des commentaires de manière transparente via les sondages informatisés de Zoho Survey, offrant une expérience conviviale aux utilisateurs d'ordinateurs de bureau.YesYesYesYesYes
Collecte de données sur tablettesFacilitez le remplissage des sondages sur tablettes avec Zoho Survey, en optimisant les mises en page pour les interactions tactiles et les affichages réactifs.YesYesYesYesYes
Collecte de données sur les téléphones portablesAccédez aux sondages adaptés aux appareils mobiles de Zoho Survey sur les téléphones, ce qui facilite la participation et la collecte de données sur les appareils portablesYesYesYesYesYes
RAPPORTS ET ANALYSES
Basique
Durée du sondageIndique la durée pendant laquelle le sondage reste actif ou ouvert à la participation des personnes interrogées.En savoir plusYesYesYesYesYes
Nom du collecteurIdentifie et étiquette la source ou la méthode par laquelle le sondage est distribué ou partagé avec les personnes interrogées.En savoir plusYesYesYesYesYes
Réponses en temps réelDes données en temps réel qui fournissent des commentaires immédiats sur les réponses aux sondages dès leur réception.YesYesYesYesYes
Temps passé par la personne interrogéeMesure la durée nécessaire à la personne interrogée pour répondre au sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
Affichage des adresses IPAnalysez les données d'un sondage en comparant simultanément différentes variables, révélant ainsi les corrélations et les relations.En savoir plusYesYesYesYesYes
Suppression des réponsesOption permettant de supprimer de l'ensemble de données les réponses au sondage non souhaitées ou non pertinentes.En savoir plusYesYesYesYesYes
Création de rapports
Rapport par défautLa fonctionnalité Rapport par défaut offre des aperçus rapides grâce à des diagrammes et des graphiques faciles à lire, simplifiant l'analyse des données pour une prise de décision éclairée.YesYesYesYesYes
Rapport personnaliséAdaptez la présentation des données de sondage grâce à des mises en page et à des visualisations personnalisées pour vous concentrer sur des informations spécifiques et des indicateurs clés.En savoir plus-YesYesYesYes
Rapports de tendanceObservez les tendances et les changements au fil du temps dans les réponses aux sondages, en identifiant l'évolution des tendances et des préférences.En savoir plus--YesYesYes
Rapports sous forme de tableau croiséAnalysez les données d'un sondage en comparant simultanément différentes variables, révélant ainsi les corrélations et les relations.En savoir plus--YesYesYes
Résumé des réponsesLe résumé des réponses fournit une vue d'ensemble concise des données du sondage pour une compréhension et une analyse rapides.En savoir plusYesYesYesYesYes
Réponses individuellesLes réponses individuelles aux sondages permettent d'examiner en profondeur les commentaires et les préférences des participants.En savoir plusYesYesYesYesYes
FiltresAffinez l'analyse des données de sondage en appliquant des filtres basés sur différents attributs ou critères de réponse.En savoir plus-YesYesYesYes
Analyse TURFÉvaluez les compromis entre les options et les fonctionnalités des sondages pour prendre des décisions éclairées et optimiser les offres.En savoir plus-YesYesYesYes
Téléchargement de graphiquesEnregistrez les graphiques des sondages individuels sous forme de fichiers images téléchargeables pour les utiliser dans des présentations et des rapports.En savoir plus-YesYesYesYes
Notes de réponseAjoutez des annotations et des commentaires aux réponses des sondages, ce qui facilite la collaboration grâce à une meilleure interprétation des données et du contexte.En savoir plus-YesYesYesYes
Chronologie des réponsesSuivez les modifications et les mises à jour apportées aux données de réponse au sondage au fil du temps, en garantissant l'intégrité et l'auditabilité des données.En savoir plus---YesYes
Nuage de motsReprésentation visuelle des mots les plus fréquemment utilisés dans les réponses, les mots plus grands indiquant une fréquence plus élevée.En savoir plus-YesYesYesYes
Analyse de sentimentsÉvalue les sentiments ou les opinions exprimés par les personnes interrogées dans les réponses au sondage, de la colère à l'extrême satisfaction.En savoir plus-YesYesYesYes
Classification des réponsesIdentifie et exclut les réponses partiellement complétées, complétées ou envoyées aujourd'hui.En savoir plus-YesYesYesYes
Planification de rapportsPlanifiez et exportez des rapports en fonction de votre disponibilité pour une récupération planifiée des données.En savoir plus--YesYesYes
Visualisation
Jauge de l'indicateurVisualise les données dans une plage, à l'instar d'un compteur de vitesse, offrant un aperçu rapide des performances ou des niveaux.En savoir plusYesYesYesYesYes
Graphiques NPSGraphiques Net Promoter Score pour mesurer la fidélité et la satisfaction des clients.En savoir plusYesYesYesYesYes
Graphique en secteursReprésentation graphique de données sous forme circulaire, montrant la proportion de chaque catégorie dans un sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
Barre horizontaleReprésentation visuelle des données d'un sondage à l'aide de barres horizontales, permettant de comparer différentes catégories de réponses.En savoir plusYesYesYesYesYes
Barre verticaleReprésentation visuelle des données d'un sondage à l'aide de barres verticales, permettant de comparer différentes catégories de réponses.En savoir plusYesYesYesYesYes
Graphique en courbesReprésentation graphique de points de données reliés par des lignes, illustrant les tendances ou les changements dans le temps des réponses au sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
Diagramme en arcPrésente les données sous forme d'arc de cercle, ce qui facilite la comparaison proportionnelle et met en évidence les segments individuels.En savoir plusYesYesYesYesYes
Graphique en anneauSemblable aux graphiques en secteurs, mais avec un trou au centre, permettant d'ajouter des données ou des informations supplémentaires.En savoir plusYesYesYesYesYes
Toile d'araignéeAffiche des points de données multivariées sur des axes partant d'un point central, mettant en évidence les relations entre divers paramètres.En savoir plusYesYesYesYesYes
Graphique en airesReprésentation des tendances des données dans le temps ou des catégories par des zones remplies, ce qui facilite la comparaison de plusieurs ensembles de données.En savoir plusYesYesYesYesYes
Barre horizontale empiléeIllustre les catégories de données cumulées horizontalement, facilitant la comparaison des valeurs totales et des segments individuels.En savoir plusYesYesYesYesYes
Barre verticale empiléeReprésente les catégories de données cumulées verticalement, ce qui permet de comparer facilement les valeurs totales et les segments individuels.En savoir plusYesYesYesYesYes
Barre horizontale groupéeReprésentation visuelle des données d'un sondage à l'aide d'un groupe de barres horizontales, permettant de comparer différentes catégories de réponses.En savoir plusYesYesYesYesYes
Barre verticale groupéeReprésentation visuelle des données d'un sondage à l'aide d'un groupe de barres verticales, permettant de comparer différentes catégories de réponses.En savoir plusYesYesYesYesYes
Ligne longitudinaleAffiche les tendances des données dans le temps à l'aide de lignes, ce qui permet de visualiser clairement les changements et les modèles.En savoir plusYesYesYesYesYes
Zone longitudinaleAffiche les tendances des données dans le temps avec des zones remplies, soulignant les variations et les tendances dans les ensembles de données.En savoir plusYesYesYesYesYes
Spline longitudinaleAffiche les tendances des données au fil du temps à l'aide de courbes lisses, mettant en évidence les schémas et les tendances dans les ensembles de données.En savoir plusYesYesYesYesYes
Graphique radarReprésentation visuelle des données d'un sondage sur un graphique de type toile d'araignée, montrant plusieurs points de données et leurs relations pour faciliter les comparaisons.En savoir plusYesYesYesYesYes
Barre verticale en clusterCompare verticalement plusieurs ensembles de données au sein de groupes distincts, ce qui facilite la comparaison entre les différentes catégories.En savoir plusYesYesYesYesYes
Barre horizontale en clusterCompare horizontalement plusieurs ensembles de données au sein de groupes distincts, ce qui facilite la comparaison entre les différentes catégories.En savoir plusYesYesYesYesYes
SUIVI DES SONDAGES
Suivi des sondages à l'aide de Google AnalyticsObtenez des informations précieuses sur les performances des sondages et le comportement des personnes interrogées en intégrant Google Analytics.En savoir plus-YesYesYesYes
Suivi des sondages à l'aide de Google Tag ManagerGérez sans effort les codes de suivi des sondages et collectez des données pour optimiser les stratégies de sondage.En savoir plus-YesYesYesYes
Suivi des sondages à l'aide de Facebook PixelMesurez l'efficacité des sondages et ciblez des publics spécifiques en intégrant Facebook Pixel pour le suivi et l'analyse des données.En savoir plus-YesYesYesYes
INTÉGRATIONS
Zoho CRMTransférez en toute transparence les données de sondage vers Zoho CRM pour enrichir les profils des clients et améliorer les efforts de vente et de marketing.En savoir plus---YesYes
Zoho SalesIQUtilisez les réponses aux sondages dans Zoho SalesIQ pour obtenir des informations plus approfondies sur les interactions avec les clients et améliorer les stratégies d'assistance.En savoir plus---YesYes
Zoho RecruitIntégrez les réponses au sondage avec Zoho Recruit pour évaluer les commentaires des candidats et améliorer le processus de recrutement.En savoir plus---YesYes
Zoho SheetExportez les données de vos sondages vers Zoho Sheet pour une analyse, une visualisation et une collaboration plus poussées au sein de l'écosystème Zoho.En savoir plus--YesYesYes
Zoho AnalyticsTransférez les données des sondages vers Zoho Analytics pour une analyse approfondie des données, des tableaux de bord et des visualisations.En savoir plusYesYesYesYesYes
Zoho CampaignsUtilisez les réponses aux sondages dans Zoho Campaigns pour créer des campagnes d'e-mail personnalisées et améliorer l'engagement.En savoir plusYesYesYesYesYes
Google SheetsExportez automatiquement les réponses aux sondages vers une feuille de calcul Google Sheets pour une collaboration et une analyse en temps réel.En savoir plus---YesYes
Notification Microsoft TeamsRecevez des notifications en temps réel des réponses aux sondages directement dans Microsoft Teams pour une visibilité rapide de l'équipe.En savoir plus---YesYes
Microsoft Power BIIntégrez Zoho Survey à Power BI pour visualiser et analyser de manière transparente les données des sondages afin d'obtenir des informations éclairées et de prendre des décisions basées sur les données.En savoir plus---YesYes
ZapierIntégrez vos outils avec d'autres applications via Zapier afin d'automatiser le transfert de données et les actions sur la base des réponses au sondage.En savoir plus---YesYes
SlackRecevez les notifications de réponse aux sondages directement dans Slack, ce qui facilite la collaboration au sein de l'équipe et les suivis rapides.En savoir plus-Oui (intégration sans notification)Oui (intégration sans notification)YesYes
Marketplace GSuiteAccédez aux données des sondages et exportez-les vers diverses applications G Suite pour simplifier le partage des données et la collaboration.YesYesYesYesYes
MailChimpSynchronisez les réponses aux sondages avec Mailchimp pour segmenter les contacts et envoyer des campagnes d'e-mail ciblées en fonction des commentaires des clients.En savoir plusYesYesYesYesYes
ShopifyConnectez les résultats des sondages avec Shopify pour recueillir les commentaires des clients et améliorer l'expérience d'achat globale.En savoir plus-YesYesYesYes
EventbriteDistribuez des sondages par l'intermédiaire d'Eventbrite, ce qui permet aux organisateurs d'événements de mieux recueillir les commentaires et les idées des participants.En savoir plus-YesYesYesYes
ZendeskDiffusez des sondages avec Zendesk pour obtenir de meilleures informations sur la satisfaction des clients et optimiser les opérations d'assistance.En savoir plus-YesYesYesYes
FacebookCollectez les réponses aux sondages sur Facebook pour interagir avec les abonnés, comprendre les préférences et améliorer le contenu.YesYesYesYesYes
X (anciennement Twitter)Recueillez en toute transparence les commentaires de votre public sur Twitter, en stimulant l'engagement et en améliorant l'expérience utilisateur grâce à Zoho Survey.YesYesYesYesYes
LinkedInConnectez-vous à votre réseau professionnel sur LinkedIn pour recueillir des informations et des commentaires précieux grâce à Zoho Survey, améliorant ainsi vos stratégies commerciales.YesYesYesYesYes
TRANSFERT DE DONNÉES
Export en tant que feuille de calculTéléchargez les réponses aux sondages dans un format de feuille de calcul comme XLS ou XLSX pour faciliter la manipulation et l'analyse des données.En savoir plus-YesYesYesYes
Exportation au format PDFGénérez un rapport imprimable des réponses au sondage avec des représentations visuelles et des données détaillées.En savoir plus-YesYesYesYes
Exporter au format CSVEnregistrez les données de sondage dans un fichier de valeurs séparées par des virgules pour les rendre compatibles avec diverses applications et bases de données.En savoir plus-YesYesYesYes
Export au format ZipCompressez les données du sondage et téléchargez-les dans un fichier ZIP pour faciliter le stockage et le partage.En savoir plus---YesYes
Export au format SPSSTéléchargez les données des sondages au format SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) pour une analyse statistique avancée.En savoir plus---YesYes
Export en tant qu'extrait TableauExtrayez et exportez les données des sondages dans un format compatible avec le logiciel Tableau pour une visualisation interactive des données.En savoir plus---YesYes
Export en tant qu'imageEnregistrez les représentations visuelles, comme les tableaux et les graphiques, sous forme de fichiers images à utiliser dans les présentations et les rapports.En savoir plus---YesYes
Ouverture dans Zoho SheetAffichez et analysez les réponses aux sondages directement dans Zoho Sheet, l'application de feuilles de calcul de Zoho.En savoir plus-YesYesYesYes
PARTAGE ET COLLABORATION
Partage de sondagesCollaborez en distribuant facilement le lien du sondage aux membres de l'équipe ou aux parties prenantes externes pour qu'ils participent et donnent leur avis.En savoir plus-YesYesYesYes
Utilisation d'un lien publicPartagez un lien qui permet à n'importe qui d'accéder aux données du sondage et de les consulter sans avoir à s'authentifier.En savoir plusYesYesYesYesYes
Utilisation d'un lien privéPartagez un lien sécurisé pour permettre à des personnes ou à des collaborateurs spécifiques d'accéder aux réponses du sondage, tout en garantissant la confidentialité des données.En savoir plus-YesYesYesYes
Invitation de réviseursLes collaborateurs peuvent revoir et suggérer des améliorations à la conception du sondage, aux questions et à la structure générale avant le déploiement.En savoir plus-YesYesYesYes
Partage de rapportsFacilitez la collaboration en partageant les rapports de sondage avec vos collègues, ce qui permet une analyse collective et une prise de décision basée sur les données.En savoir plus-YesYesYesYes
Partage d'aperçus de sondagesExaminez ou demandez l'avis des membres de l'équipe en partageant un aperçu du sondage avant son lancement afin d'en garantir l'exactitude et l'efficacité.En savoir plus-YesYesYesYes
NOTIFICATIONS
Déclenchez des e-mailsConfigurez des alertes automatiques par e-mail pour informer les administrateurs ou les participants d'événements ou de mises à jour liés au sondage.En savoir plus---YesYes
Fonctions de déclenchementAutomatisez les actions ou les tâches de suivi en fonction des réponses aux sondages, en rationalisant les processus et les workflows.En savoir plus---YesYes
WebhooksMettez en place un transfert de données automatisé de Zoho Survey vers d'autres applications en temps réel grâce à des webhooks.En savoir plus---YesYes
SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ
Certification SSLLa certification SSL garantit une transmission sécurisée des données en chiffrant les informations entre les utilisateurs et la plateforme, protégeant ainsi les réponses aux sondages sensibles et les données des utilisateurs.En savoir plus---YesYes
Chiffrement HTTPSTransmission sécurisée des données du sondage grâce au protocole HTTPS, ce qui permet de se prémunir contre les cybermenaces potentielles.En savoir plusYesYesYesYesYes
Hachage d'URLProtégez le sondage avec une valeur de hachage empêchant toute falsification grâce au chiffrement avec des codes uniques des liens vers le sondage.En savoir plusYesYesYesYesYes
Chiffrement des champs personnalisésChiffrez les champs de sondage personnalisés pour sécuriser les informations confidentielles et empêcher toute visualisation ou utilisation non autorisée.En savoir plus---YesYes
GESTION ET ACCÈS UTILISATEUR
Gestion des utilisateursLes administrateurs peuvent contrôler les niveaux d'accès, les autorisations et les rôles des utilisateurs pour une collaboration efficace et la sécurité des données.En savoir plus----Yes
Journaux d'auditSurveillez et suivez les activités et les modifications des utilisateurs dans le cadre du sondage, dans un souci de sécurité et de responsabilisation.En savoir plus----Yes
AUTHENTIFICATION ET CONFORMITÉ
Authentification e-mailDKIM (Domain Keys Identified Mail) améliore la délivrabilité des e-mails, autorisant Zoho Survey à envoyer des e-mails au nom des utilisateurs, réduisant ainsi le risque de spam grâce à des adresses d'expéditeur personnalisées dans les e-mails de déclenchement.En savoir plus-YesYesYesYes
Authentification par e-mail de l'expéditeurAuthentifiez les adresses e-mail de vos expéditeurs pour la distribution par e-mail et le déclenchement d'e-mails, de façon à renforcer la sécurité et la fiabilité des communications.En savoir plus_-_YesYes
Marqué comme renseignements personnels sur la santéIdentifiez les données sensibles liées à la santé en tant qu'informations électroniques protégées sur la santé pour assurer la conformité à la loi HIPAA et une sécurité accrue.En savoir plus---YesYes
SONDAGES EN PLUSIEURS LANGUES
Outil de création de sondages dans 26 languesNotre générateur de sondages intuitif vous permet de créer des sondages attrayants sans effort. Personnalisez-les avec différents types de questions, de thèmes et de logiques de saut de page pour obtenir des informations plus approfondies.En savoir plusYesYesYesYesYes
Traduction de sondages en plus de 90 languesConvertissez facilement l'ensemble du sondage, y compris les questions et les instructions, en plus de 90 langues différentes pour atteindre un public diversifié.En savoir plus---YesYes
SUPPORT
Enregistrement d'écranReproduisez vos préoccupations tout en utilisant Zoho Survey pour l'équipe d'assistance. Cet outil capture des données cruciales, telles que l'audio, les métriques serveur/client, les journaux de console, les informations réseau et les journaux d'application qui aident l'équipe d'assistance à fournir des résolutions rapides.En savoir plusYesYesYesYesYes
Assistance en ligneAccès à un portail d'assistance en ligne avec des FAQ, une base de connaissances et des forums pour une assistance et des discussions basées sur la communauté.YesYesYesYesYes
Assistance par e-mailRecevez par e-mail de l'aide et des solutions de la part de l'équipe d'assistance pour des demandes et des problèmes spécifiques.Dans les 48 heuresDans les 48 heuresDans les 48 heuresDans les 48 heuresDans les 48 heures
Support prioritaireAccédez à un support client dédié et accéléré pour résoudre les problèmes et les demandes rapidement et efficacement.----Yes
Formation et intégration personnaliséesBénéficiez d'une formation et d'une assistance sur mesure lors de l'intégration pour maximiser l'utilisation et l'efficacité de la plateforme de sondage.----Yes
 
 

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