Des informations stratégiques au travers d'applications intégrées.
Plusieurs applications qui rendent vos sondages, et les données collectées, plus intéressants. Les intégrations vous permettent d'aller au-delà de ce qui est possible avec les sondages.
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Webhooks
Élargissez les possibilités de vos sondages et de vos commentaires grâce à notre intégration Webhooks. Grâce à cette intégration, vous pouvez désormais vous connecter à n'importe quelle plateforme tierce et exécuter des tâches sur cette plateforme en fonction des commentaires reçus.
Zoho CRM
Améliorez l'efficacité de votre équipe de vente, une réponse à la fois. Combinez les réponses de vos sondages avec les données CRM pour savoir ce qui rend vos clients le plus heureux.
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Zoho Campaigns
Envoyez vos sondages avec facilité. Utilisez Zoho Campaigns pour gérer des listes de diffusion, envoyer des e-mails dans la langue maternelle de votre public, analyser l'impact de vos e-mails, et plus encore.
E-mail simplifié et amélioré
Envoyez des sondages avec style et précision. Chargez vos contacts et segmentez-les en listes pour cibler différents groupes. Zoho Campaigns gère les désabonnements, les e-mails refusés et les adresses spam pour vous. Il dispose également de modèles d'e-mail entièrement personnalisables conçus spécifiquement pour les sondages.
Compréhension améliorée
Les rapports de Zoho Campaigns vous aideront à comprendre comment vos clients interagissent avec vos campagnes par e-mail. Combinez ces données avec les rapports de Zoho Survey pour mieux comprendre votre public. Vous pouvez même renseigner automatiquement les détails de contact depuis Campaigns pour faciliter le remplissage et l'analyse des sondages.
Survey, Campaigns et CRM
Utilisez les contacts enregistrés dans Zoho CRM pour vos campagnes. Nos intégrations vous permettent également d'envoyer votre sondage directement depuis Zoho CRM.
Zoho Flow
Intégrez-vous à plus de 300 applications grâce à notre intégration Zoho Flow. Zoho Flow vous permet de créer des flux de travail avec des déclencheurs de Zoho Survey qui entraînent une action dans l'une de ses autres applications.
Zoho Sheet
Intégrez Zoho Sheet pour transférer en temps réel toutes vos données de sondage dans une feuille de calcul. Effectuez une analyse approfondie de vos données et déduisez davantage d'informations de vos réponses. Vous pouvez également exporter vos rapports vers Zoho Sheet à tout moment pour les enregistrer et les analyser.
Zoho SalesIQ
Apprenez-en plus sur les intentions de vos leads et sur les opportunités afin d'accroître l'efficacité de votre équipe de vente.
Donner la parole aux clients
Donnez à vos clients la possibilité de s'exprimer. Avec Zoho SalesIQ, vous pouvez discuter en direct avec les potentiels clients qui sont très intéressés par vos offres. Lorsque vous intégrez Survey, vous bénéficiez également d'une vision plus claire de la faisabilité et du potentiel général du marché. Combinez les deux, et vous disposez des informations dont vous avez besoin pour fournir les meilleures solutions possibles.Augmenter l'efficacité commerciale
Intégrez Zoho Survey, SalesIQ et CRM pour mettre à disposition de votre équipe de vente toutes les informations de contexte dont elle a besoin. Il vous suffit de vous connecter au portail Zoho CRM, et votre équipe disposera d'informations sur les interactions de vos clients avec le site Web, leur intérêt pour votre produit et leurs informations de contact : tout ce qu'il faut pour les atteindre et les convertir.
Zoho Analytics
Exploitez le plein potentiel de vos rapports de sondage. Utilisez Zoho Analytics, notre outil complet de veille stratégique, pour effectuer une analyse approfondie de vos rapports de sondage. Vous pouvez également créer des rapports interfonctionnels à l'aide des données de Zoho Survey et d'autres sources comme CRM.
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Zoho Recruit
Zoho Recruit est une application basée sur le cloud qui facilite le processus de recrutement. Des fonctionnalités telles que l'analyse de CV, la recherche intelligente et les mises à jour automatisées facilitent la gestion des données des candidats et le suivi des candidatures.
Grâce à Zoho Survey et à l'intégration Zoho Recruit, vous pouvez recueillir des informations auprès de candidats afin d'améliorer le processus de recrutement, d'exécuter des tests en ligne depuis votre compte Zoho Recruit et de transférer de manière transparente des données entre les deux plateformes.
Zoho Commerce
L'intégration avec Zoho Commerce peut vous aider à évaluer l'avis de vos clients sur vos offres de commerce électronique. Envoyez des sondages contextuels à vos clients à n'importe quelle étape de leur parcours d'achat.
Google Sheets
Analysez vos données de sondage dans Google Sheets ou utilisez ces feuilles de calcul comme une passerelle pour transférer vos données vers votre logiciel de création de rapports préféré. Une fois l'intégration réalisée, chaque réponse reçue sur Zoho Survey est immédiatement mise à jour dans Google Sheets.
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Slack
L'intégration entre Slack et Zoho Survey aide vos équipes à prendre des décisions plus rapidement. Lancez des sondages sur votre canal pour obtenir des résolutions rapides. Publiez des sondages sur votre canal pour recueillir des opinions détaillées. Partagez les résultats des sondages avec votre équipe et tenez-la informée de toute nouvelle réponse.
Tableau
Grâce à l'intégration entre Zoho Survey et Tableau, les utilisateurs peuvent effectuer une analyse complète de leurs rapports à l'aide de la plateforme d'analyse de Tableau. Identifiez les tendances et les solutions grâce à une visualisation riche des données. Interrogez vos données et obtenez des résultats immédiats.
MailChimp
Zoho Survey est déjà intégré à MailChimp, ainsi vous pouvez envoyer vos sondages à toutes vos listes de diffusion. Il vous suffit de connecter vos comptes pour commencer.
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Eventbrite
Grâce à l'intégration entre Zoho Survey et Eventbrite, vous pouvez désormais envoyer des sondages créés sur Zoho Survey aux participants de votre événement sur Eventbrite. Créez des sondages pré et post-événement pour en planifier et en organiser de meilleurs, mais également évaluer la réussite d'un événement spécifique. Grâce aux modèles d'événements prêts à l'emploi, vous pouvez créer et distribuer rapidement des sondages.
Zendesk
Rassemblez toutes les informations nécessaires pour offrir un meilleur service à vos clients. Grâce à l'intégration entre Zendesk et Zoho Survey, vous pouvez facilement suivre vos clients et proposer les meilleures solutions pour transformer les clients mécontents en clients satisfaits.
Shopify
Envoyez vos sondages sur Shopify aux clients de votre site Web. Vous pouvez envoyer des sondages personnalisés à vos clients, intégrer des sondages dans la boutique en ligne et dans la page de résumé des commandes, mais aussi utiliser plusieurs collecteurs.
