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CRM

Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

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Bigin

Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

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Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

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SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

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Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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Application de signatures numériques

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CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

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Marketing

 
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Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

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Campaigns

Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

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Survey

Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

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Sites

Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

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PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

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Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

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Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

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LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

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Suites
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Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Commerce et point de vente

 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Support client

 
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Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

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Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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Finance

 
Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

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Gratuit
Invoice

Solution de facturation 100 % gratuite.

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Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

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Messagerie et collaboration

 
Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

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Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

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Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

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Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

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Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

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Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

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Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

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Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

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Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

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Office Integrator

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Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

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Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

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Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

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RH

 
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

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Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

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Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

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Suites
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Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

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Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

 
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Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

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Gestionnaire de mots de passe en ligne pour les équipes.

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Veille stratégique et analytique

 
Analytics

Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

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Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

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DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

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Gestion de projet

 
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Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

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Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

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Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

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Plateformes de développement

 
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Automatisez les workflows en créant des intégrations intelligentes.

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Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

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Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

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Perfectionnez le contenu de votre site Web en fonction des informations fournies par les visiteurs

Sachez ce que font les visiteurs sur votre site Web en utilisant le tableau de bord de suivi des visiteurs pour identifier les pages les plus performantes et fournir un contenu pertinent. Vous pourrez ainsi éliminer les goulots d'étranglement et encourager les prospects à passer à l'étape suivante.

Perfectionnez le contenu de votre site Web en fonction des informations fournies par les visiteurs

Mesurer la qualité de votre trafic

La qualité du trafic de votre site détermine l'efficacité de vos efforts de marketing. Définissez des règles pour noter les visiteurs en fonction de leur source, du temps passé sur une page, du nombre de visites, de la page actuelle, de l'emplacement, etc. Ensuite, concentrez votre effort marketing sur les sources et les segments qui comptent.

Mesurer la qualité de votre trafic

Tirez parti du marketing mobile

Atteignez l'homme moderne là où il se trouve en intégrant Zoho SalesIQ à votre application mobile à l'aide de notre SDK mobile, Mobilisten. Envoyez des notifications push promotionnelles pertinentes et affichez des messages dans l'application en fonction des actions de l'utilisateur. Notre fenêtre de conversation dans l'application s'intègre parfaitement à votre application pour renforcer l'association avec la marque.

Tirez parti du marketing mobile
Tirez parti du marketing mobile

Désanonymisez le trafic de votre site Web

Un profil complet des leads est essentiel pour des campagnes personnalisées. L'enrichissement de profil intégré de Zoho SalesIQ, optimisé par Zia vous aide à identifier vos visiteurs à partir de leur nom de domaine et vous fournit toutes leurs données publiques. Cela inclut leur rôle, la taille de l'entreprise, l'emplacement, l'industrie, les profils de réseaux sociaux, la technologie que l'entreprise utilise déjà, et plus encore, sans qu'ils aient à remplir des formulaires Web encombrants.

Désanonymisez le trafic de votre site Web

Suscitez l'intérêt de vos prospects

Définissez des règles pour déclencher des bannières ou des messages contextuels qui font la promotion de ce qui intéresse vos visiteurs au bon moment. Montrez-leur ce nouveau produit innovant ou une fonctionnalité recherchée d'un produit et encouragez-les à engager une conversation pour en savoir plus.

Suscitez l'intérêt de vos prospects

Créez des chatbots pour nourrir vos prospects

Même avec un site Web conçu de manière optimale, les gens trouvent toujours beaucoup plus pratique de recevoir simplement les informations dont ils ont besoin au lieu de devoir les chercher sur votre site Web. Configurez des robots à l'aide de notre plateforme de chatbot avancée pour répondre aux questions de vos prospects, leur fournir les détails exacts qu'ils recherchent et les alimenter tout au long du parcours.

Robot IA

Laissez l'IA gérer votre marketing conversationnel initial. Déployez un robot conversationnel alimenté par les principaux assistants d'IA tels que IBM Watson, Dialogflow ou notre propre produit Zia, afin de susciter l'intérêt des visiteurs et de traiter les demandes simples.

Robot sans code

Vous avez bien lu : créez un robot personnalisé entièrement fonctionnel à partir de rien, sans avoir besoin de la moindre connaissance en code. Il suffit de définir le flux de conversation et les actions, et le tour est joué.

Webhooks

Vous avez une équipe technique extraordinaire derrière vous ? Branchez votre chatbot interne, connecté à toutes vos bases de données, dans Zoho SalesIQ en toute simplicité.

Créez des chatbots pour nourrir vos prospects

Campagne avec contexte

Les campagnes d'e-mailing ne doivent pas se faire à l'aveuglette. Intégrez votre compte Zoho Campaigns à Zoho SalesIQ et définissez des règles pour ajouter des leads prometteurs à la bonne liste de diffusion. Après avoir envoyé des e-mails, vous pouvez même suivre les visiteurs qui reviennent d'une campagne par e-mail particulière et les alimenter de manière contextuelle. ‌

Campagne avec contexte

Intégration avec Zoho CRM

Combler le fossé entre vos efforts marketing et de vente. D'un simple clic, vous pouvez envoyer les leads qualifiés pour le marketing vers votre CRM avec toutes leurs informations, y compris les tchats passés. Vous pouvez également utiliser les données de votre CRM pour atteindre les prospects au moment le plus opportun.

Intégration avec Zoho CRM
Intégration avec Zoho CRM

Approfondir avec Zoho Analytics

Obtenez une vue complète des performances de votre site Web et du comportement de vos prospects/clients. Optimisez vos efforts marketing en fonction de détails complexes tels que la source de la campagne, le pays, les pages visitées, le temps passé, le volume de tchat, les intérêts des visiteurs, les commentaires des clients, etc.

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