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Ventes

 
CRM

Convertissez les prospects et concluez des ventes plus rapidement.

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Bigin

Solution de gestion de pipeline pour les équipes travaillant en contact direct avec les clients.

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Forms

Créez des formulaires en ligne pour tous les besoins professionnels.

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SalesIQ

Application de tchat en direct pour impliquer et convertir les visiteurs du site Web.

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Bookings

Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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Sign

Application de signatures numériques

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Suites
CRM Plus

Plateforme unifiée pour offrir une expérience client de premier ordre.

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Marketing

 
Social

Logiciel tout-en-un de gestion des réseaux sociaux.

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Campaigns

Créez, envoyez et suivez vos campagnes ciblées par e-mail pour développer vos ventes.

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Forms

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Survey

Concevez des enquêtes pour atteindre votre public et interagir avec lui.

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Sites

Outil de création de sites Web en ligne avec de nombreuses options de personnalisation.

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PageSense

Plateforme d'optimisation et de personnalisation de la conversion de sites Web.

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Backstage

Logiciel de gestion des événements de bout en bout.

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Marketing Automation

Logiciel d'automatisation marketing tout-en-un.

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LandingPage

Outil de création de pages de destination intelligentes contribuant à améliorer le taux de conversion.

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Application de signatures numériques

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Suites
Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Commerce et point de vente

 
Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Support client

 
Desk

Logiciel d'assistance pour fournir une assistance client de qualité.

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Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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SalesIQ

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Application de planification de rendez-vous pour les consultations avec les clients.

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Finance

 
Books

Plateforme financière puissante pour les entreprises en pleine croissance.

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Gratuit
Invoice

Solution de facturation 100 % gratuite.

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Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Inventory

Logiciel de contrôle d'inventaire et de gestion du stock optimisés.

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Commerce

Plateforme de commerce électronique pour gérer et commercialiser votre boutique en ligne.

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Messagerie et collaboration

 
Mail

Service de messagerie sécurisé pour les équipes de toutes tailles.

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Meeting

Organisez des webinaires et des réunions en toute sécurité.

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Writer

Outil de traitement de texte pour une rédaction et des discussions précises.

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Sheet

Logiciel de tableur pour les équipes travaillant en collaboration.

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Show

Créez, modifiez et partagez des diapositives grâce à une application de présentation élégante.

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Notebook

Un espace agréable pour toutes vos notes.

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Cliq

Restez en contact avec votre équipe, où que vous soyez.

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Connect

Logiciel de collaboration en équipe qui rassemble les personnes.

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WorkDrive

Gestion des fichiers en ligne pour les équipes.

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Application de signatures numériques

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Office Integrator

Éditeurs de documents intégrés pour les applications Web.

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Calendar

Calendrier professionnel en ligne pour gérer les événements et planifier des rendez-vous.

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Learn

Plateforme de gestion des connaissances et de l'apprentissage.

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Suites
Workplace

Suite d'applications conçue pour améliorer la productivité et la collaboration des équipes.

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RH

 
People

Organisez, automatisez et simplifiez vos processus RH.

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Recruit

Plateforme de recrutement intuitive conçue pour fournir des solutions d'embauche.

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Expense

Plateforme de création sans effort de rapports de dépenses.

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Workerly

Gérez le personnel temporaire grâce à une solution de planification des employés.

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Suites
People Plus

Plateforme RH complète offrant une expérience fluide aux employés.

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Gestion de la sécurité et des ressources informatiques

 
Creator

Développez des applications personnalisées pour simplifier les processus de votre entreprise.

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Vault

Gestionnaire de mots de passe en ligne pour les équipes.

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Lens

Logiciel d'assistance à distance interactive avec réalité augmentée.

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Assist

Assistance à distance et logiciel d'accès à distance sans surveillance.

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Veille stratégique et analytique

 
Analytics

Plateforme moderne de veille stratégique et d'analyse en libre-service.

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Embedded BI

Solutions d'analyse intégrées et de veille stratégique de marque blanche, adaptées à vos besoins.

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DataPrep

Service de préparation de données basé sur l'intelligence artificielle pour votre organisation basée sur les données.

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Gestion de projet

 
Projects

Gérez, suivez et collaborez sur des projets avec des équipes.

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Sprints

Outil de planification et de suivi pour les équipes scrum.

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BugTracker

Logiciel de suivi automatique des bugs pour la gestion des bugs.

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Plateformes de développement

 
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Automatisez les workflows en créant des intégrations intelligentes.

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Marketing Plus

Plateforme de marketing unifiée pour les équipes marketing.

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Suite tout-en-un

Zoho One

Le système d'exploitation pour les entreprises

Faites fonctionner l'ensemble de votre entreprise sur Zoho avec notre logiciel de cloud unifié, conçu pour vous aider à réduire les silos entre les services et à améliorer l'efficacité de votre entreprise.

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Zoho Marketplace

Avec plus de 2000 extensions prêtes à l'emploi dans plus de 40 catégories, connectez vos outils professionnels préférés aux produits Zoho que vous utilisez déjà.

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Assist

Aidez les étudiants à utiliser les applications et autres procédures d'inscription.

Conseiller

Fournissez des recommandations académiques en temps réel.

Répondre

Répondez immédiatement aux questions.

Automatiser l'engagement pour offrir une assistance 24 h/24 et 7 j/7

Les utilisateurs se connectent à n'importe quelle heure, vous risquez donc de perdre une grande partie du trafic de votre site Web lorsque votre bureau est fermé. Grâce à SalesIQ, vous pouvez configurer un déclencheur pour automatiser la collecte de données sur les étudiants aux heures où vous n'êtes pas en ligne. Ces données peuvent être automatiquement segmentées et stockées dans votre CRM pour y accéder facilement.

Automatiser l'engagement pour offrir une assistance 24 h/24 et 7 j/7

Personnaliser le contenu pour votre public cible

Analysez les données collectées par SalesIQ et envoyez des bannières personnalisées, des informations personnalisées sur les bourses d'études et des campagnes ciblées par e-mail à ceux qui répondent aux critères d'éligibilité que vous définissez. Automatisez la personnalisation pour atteindre efficacement un public cible grâce aux chatbots.

Personnaliser le contenu pour votre public cible

Communiquer personnellement avec les élèves en temps réel

Parlez aux étudiants et proposez des cours adaptés à leurs intérêts et à leurs talents. Aidez les étudiants à prendre des décisions importantes via différents canaux.

Communiquer personnellement avec les élèves en temps réel

Tchat en direct pour site Web

Permettez aux étudiants ou à leurs parents de poser des questions sur l'orientation scolaire ou l'admission grâce au tchat en direct sur votre site Web. Vous pouvez également communiquer avec eux directement par appel vocal depuis le widget de conversation.

Tchat sur application mobile

Mettez en place des applications mobiles d'assistance aux étudiants et aux parents par tchat dans l'application pour leur permettre de vous contacter afin d'obtenir de l'aide concernant le matériel de cours, les demandes de bourses, le paiement des frais, etc., à l'aide de notre SDK mobile : Mobilisten.

Canaux de messagerie instantanée

Faites passer votre assistance aux étudiants et aux parents au niveau supérieur en connectant les comptes de messagerie instantanée de votre institut à Zoho SalesIQ. Permettez-leur de vous contacter à partir de leurs canaux de messagerie préférés, et répondez-leur tous depuis un seul endroit.

Acheminer les demandes de renseignements vers l'assistant idéal

Configurez le routage des visiteurs et des discussions dans SalesIQ pour rediriger automatiquement le trafic entrant vers l'agent de votre équipe le mieux adapté à la situation. Par exemple, les étudiants potentiels peuvent être dirigés vers les agents de votre département d'administration pour des questions générales, tandis que les étudiants connectés à votre portail peuvent être dirigés vers la personne responsable de leur cours respectif sans avoir besoin d'un intermédiaire.

Acheminer les demandes de renseignements vers l'assistant idéal

Afficher des informations exclusives sur les initiés aux personnes qui font partie du portail

Personnalisez vos FAQ intégrées au tchat, articles et autres informations depuis le module Ressources de SalesIQ pour révéler des scoops ou des aperçus exclusifs aux personnes connectées à votre portail. Vous pouvez également ajouter et afficher les FAQ et les articles généraux aux visiteurs du site Web, tout en réservant les articles exclusifs aux membres de votre institution.

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