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STANDARDDémarrerDémarrer | PROFESSIONNELDémarrerDémarrer | ENTREPRISEDémarrerDémarrer | |
|---|---|---|---|
| DASHBOARD | |||
| Global | Yes | Yes | Yes |
| Yes | Yes | Yes | |
| SMS | Yes | Yes | Yes |
| E-commerce | - | Yes | Yes |
| GESTION DES CONTACTS | |||
| Gestion des listes | Yes | Yes | Yes |
| Segmentation de base | Yes | Yes | Yes |
| Segmentation avancée | - | Yes | Yes |
| Notation des contacts | Yes | Yes | Yes |
| Balises | - | Yes | Yes |
| Phase des leads (étapes du cycle de vie) | Yes | Yes | Yes |
| Attribution de leads | - | - | Yes |
| Sujets | Yes | Yes | Yes |
| GÉNÉRATION DE LEADS | |||
| Formulaires d'inscription | Yes | Yes | Yes |
| FORMULAIRES CONTEXTUELS (formulaires d'inscription) | |||
| Formulaires contextuels (basiques) | - | Yes | Yes |
| Formulaires contextuels (avancés) | - | - | Yes |
| PAGES DE RENVOI | |||
| Création de la page d'accueil de base | - | Yes | Yes |
| Analyses CRO | Yes | Yes | Yes |
| CANAUX MARKETING | |||
| MARKETING PAR E-MAIL | |||
| Mises en page de modèles (modèles de base) | Yes | Yes | Yes |
| Éditeur de type glisser-déposer | Yes | Yes | Yes |
| Bibliothèque de modèles | Yes | Yes | Yes |
| Téléchargement HTML | Yes | Yes | Yes |
| Pièces jointes aux e-mails | - | Yes | Yes |
| Sondages par e-mail | - | Yes | Yes |
| Tests A/B | - | Yes | Yes |
| Comparaison de campagnes par e-mail | - | Yes | Yes |
| Campagnes de commerce électronique par e-mail | - | Yes | Yes |
| Campagnes de sondage par e-mail | - | Yes | Yes |
| Campagnes d'événements par e-mail | - | Yes | Yes |
| Campagnes RSS | - | Yes | Yes |
| Campagnes de webinaires | - | Yes | Yes |
| Rapports de campagnes par e-mail | Yes | Yes | Yes |
| Envoi de campagnes de suivi | - | Yes | Yes |
| Contenu dynamique | - | Yes | Yes |
| Envoi par lots | - | Yes | Yes |
| Optimisation de l'heure d'envoi | - | Yes | Yes |
| Selon le fuseau horaire | - | - | Yes |
| MARKETING PAR SMS | Yes | Yes | Yes |
| Campagnes SMS | Yes | Yes | Yes |
| Passerelle SMS personnelle | Yes | Yes | Yes |
| Rapports par SMS | Yes | Yes | Yes |
| FENÊTRES CONTEXTUELLES D'ENGAGEMENT | - | - | Yes |
| MARKETING SOCIAL | - | Yes | Yes |
| Post-planification | - | Yes | Yes |
| - | Yes | Yes | |
| - | Yes | Yes | |
| - | Yes | Yes | |
| - | Yes | Yes | |
| Analyse des réseaux sociaux | |||
| MARKETING E-COMMERCE | |||
| Shopify | - | Yes | Yes |
| WooCommerce | - | Yes | Yes |
| Zoho Commerce | - | Yes | Yes |
| Ensemble de produits | - | Yes | Yes |
| Recommandation | - | - | Yes |
| Synchronisation des contacts et des commandes | - | Yes | Yes |
| Modèles de bulletins d'informations prédéfinis | - | - | Yes |
| Modèles de rappel d'abandon de panier prédéfinis | - | - | Yes |
| Synchronisation des contacts, des produits et des coupons | - | - | Yes |
| Segments d'historique de profil et d'achat | - | - | Yes |
| Recommandations de produits basés sur l'IA | - | - | Yes |
| Chiffre d'affaires du magasin vs. chiffre d'affaires basé sur les e-mails | - | - | Yes |
| Suivis automatisés des achats | - | - | Yes |
| Suivis automatisés de l'abandon de panier | - | - | Yes |
| PLANIFICATEUR MARKETING | - | Yes | Yes |
| Suivi du budget | - | Yes | Yes |
| Collaboration sur les tâches | - | Yes | Yes |
| Calendrier et planification | - | Yes | Yes |
| Création de rapports et analyses | - | Yes | Yes |
| ANALYSES WEB | |||
| Tableau de bord | Yes | Yes | Yes |
| Comportement | Yes | Yes | Yes |
| Acquisition | Yes | Yes | Yes |
| Objectifs | Yes | Yes | Yes |
| URL intelligente | - | Yes | Yes |
| INTÉGRATIONS | |||
| API | Yes | Yes | Yes |
| Webhooks | - | - | Yes |
| INTÉGRATIONS | |||
| Zoho CRM | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Creator | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Survey | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Contacts | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Bigin | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Invoice | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Books | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Recruit | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Meeting | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Commerce | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Flow | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Desk | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Backstage | Yes | Yes | Yes |
| SugarCRM | Yes | Yes | Yes |
| Salesforce | Yes | Yes | Yes |
| G Suite | Yes | Yes | Yes |
| Suivi des URL avec Google Analytics | Yes | Yes | Yes |
| Eventbrite | Yes | Yes | Yes |
| SurveyMonkey | Yes | Yes | Yes |
| Shopify | Yes | Yes | Yes |
| YouTube Pour les campagnes par e-mail avec vidéo | Yes | Yes | Yes |
| Vimeo Pour les campagnes par e-mail avec vidéo | Yes | Yes | Yes |
| Flickr Ajout d'images à la galerie de modèles | Yes | Yes | Yes |
| Google Photos Ajout d'images à la galerie de modèles | Yes | Yes | Yes |
| PayPal | Yes | Yes | Yes |
| Litmus | Yes | Yes | Yes |
| Giphy | Yes | Yes | Yes |
| Zapier | Yes | Yes | Yes |
| GoToWebinar | Yes | Yes | Yes |
| Evernote | Yes | Yes | Yes |
| Dropbox | Yes | Yes | Yes |
| OneDrive | Yes | Yes | Yes |
| Box | Yes | Yes | Yes |
| Unsplash | Yes | Yes | Yes |
| Unbounce | Yes | Yes | Yes |
| Wistia | Yes | Yes | Yes |
| HubSpot | Yes | Yes | Yes |
| MS Dynamics 365 | Yes | Yes | Yes |
| Zendesk | Yes | Yes | Yes |
| PARAMÈTRES | |||
| Suivi d’e-mails | Yes | Yes | Yes |
| Limites d'e-mail | Yes | Yes | Yes |
| Espace de travail | - | - | Yes |
| Rôles et privilèges | Yes | Yes | Yes |
| Rôles personnalisés | - | - | Yes |
| Nombre maximal d'utilisateurs | 10 UTILISATEURS | 15 UTILISATEURS | 25 UTILISATEURS |
| Dossiers | Yes | Yes | Yes |
| CONFIRMATION D'INSCRIPTION | |||
| Conception et personnalisation de formulaires d'inscription | Yes | Yes | Yes |
| Ajout du logo de la société aux formulaires d'inscription | Yes | Yes | Yes |
| Personnalisation de la page de confirmation | Yes | Yes | Yes |
| Envoi d'e-mails de confirmation d'inscription | Yes | Yes | Yes |
| Personnalisation des e-mails de confirmation d'inscription | Yes | Yes | Yes |
| AUTOMATISATION DU MARKETING (PARCOURS) | |||
| DÉCLENCHEURS | |||
| Soumission de formulaire | Yes | Yes | Yes |
| Entrée de liste | Yes | Yes | Yes |
| Saisissez un segment | Yes | Yes | Yes |
| Correspondance de critères | Yes | Yes | Yes |
| Action par e-mail | - | Yes | Yes |
| Champ de date | - | - | Yes |
| Objectifs atteints | Yes | Yes | Yes |
| Visite de la page | Yes | Yes | Yes |
| Mise à jour des phases de leads | Yes | Yes | Yes |
| Balise attribuée | - | Yes | Yes |
| Balise supprimée | - | Yes | Yes |
| Ouverture du déclencheur | - | - | Yes |
| Panier abandonné | - | Yes | Yes |
| Suivi des achats | - | Yes | Yes |
| Spécifique au produit | - | Yes | Yes |
| Cyclique | - | - | Yes |
| Conditions | |||
| Condition simple | Yes | Yes | Yes |
| Multi-directions | - | Yes | Yes |
| Vérification de l'activité par e-mail | - | Yes | Yes |
| Vérification des tarifs des SMS | - | Yes | Yes |
| ACTION | |||
| Engagement | |||
| Envoyer un e-mail | Yes | Yes | Yes |
| ENVOI DE SMS | Yes | Yes | Yes |
| Productivité | |||
| Ajouter à la liste | Yes | Yes | Yes |
| Supprimer de la liste | Yes | Yes | Yes |
| Gestion des sujets | Yes | Yes | Yes |
| Temps d'attente | Yes | Yes | Yes |
| Mettre à jour l'étape principale | Yes | Yes | Yes |
| Attribuer la balise | - | Yes | Yes |
| Supprimer la balise | - | Yes | Yes |
| Mettre à jour le score du lead | - | Yes | Yes |
| Mettre à jour les champs | - | Yes | Yes |
| Notification interne par e-mail | - | Yes | Yes |
| Condition d'attente | - | Yes | Yes |
| Passer à un autre parcours | - | - | Yes |
| Supprimer du parcours | - | Yes | Yes |
| Webhook | - | - | Yes |
| Actions Zoho CRM édition : | |||
| Transfert de données | Yes | Yes | Yes |
| Créer une tâche | - | Yes | Yes |
| Créer une transaction | - | Yes | Yes |
| AUTRES | |||
| Modèles de parcours | Yes | Yes | Yes |
| Suivi de l'itinéraire du parcours | - | Yes | Yes |
| RAYON X | - | - | Yes |
| Réinscription | - | Yes | Yes |
| COMPOSANT DE L'ACTION DE RÉPONSE | |||
| Mettre à jour les champs | - | Yes | Yes |
| Ajouter à la liste | Yes | Yes | Yes |
| Supprimer de la liste | Yes | Yes | Yes |
| Attribuer la balise | - | Yes | Yes |
| Supprimer la balise | - | Yes | Yes |
| Ajouter au parcours | - | - | Yes |
| AIDE ET ASSISTANCE | |||
| Assistance téléphonique | Yes | Yes | Yes |
| Assistance par tchat intégrée au produit | Yes | Yes | Yes |
| Assistance par e-mail | Yes | Yes | Yes |
| Support de migration | Yes | Yes | Yes |