Déploiement en bloc pour configurer l’accès à distance sans surveillance.
Configurez l’accès à distance sans surveillance pour un grand groupe d’appareils à l’aide du processus de déploiement en bloc de Zoho Assist. Vous pouvez utiliser le script Distributeur ou Démarrage pour installer l’agent d’accès à distance sans surveillance sur vos appareils distants. En savoir plus
Outils de diagnostic
Effectuez des opérations natives de diagnostic du système, comme l’examen des tâches actives à l’aide du gestionnaire des tâches, de l’ouverture d’une invite de commande et de l’analyse de l’état des groupes, du matériel, des imprimantes, des services, des logiciels et des utilisateurs associés à chaque ordinateur à l’aide de Zoho Assist – Logiciel de bureau à distance.
Raspberry Pi – Soutien IoT
La demande d’accès à distance aux appareils alimentés par Raspberry Pi est en hausse, et Zoho Assist offre une solution sans tracas. En offrant une gestion centralisée de l’accès à distance aux appareils IoT fonctionnant sous Raspbian, Zoho Assist peut contourner les limites de Raspberry Pi, comme le manque d’espace mémoire et de vitesse de traitement. Avec Zoho Assist, outil de connexion à un ordinateur de bureau à distance , vous pouvez vous connecter à distance à des appareils Raspberry Pi fonctionnant avec un processeur ARMv7 ou ARMv8.
Accès à distance sans surveillance basé sur le consentement avec confirmation de la session.
La protection de la confidentialité des utilisateurs est un aspect important de la conformité HIPAA. Avec la confirmation de session, permettez à votre client de consentir à lancer des sessions de soutien à distance sans surveillance par l’outil de soutien à distance pour l’informatique . Vous pouvez même personnaliser le délai d’expiration et le message de confirmation.
Wake-on-LAN
Vous avez des difficultés à accéder à des ordinateurs hors ligne? Grâce au réveil sur réseau (Wake on LAN), vous pouvez activer les ordinateurs en veille ou même éteints d’un simple clic. La fonctionnalité de réveil sur réseau vous permet d’atteindre des ordinateurs inaccessibles autrement.
Arrêter et redémarrer les ordinateurs sans surveillance
Vous êtes obligé de démarrer une session chaque fois que vous souhaitez éteindre un ordinateur de bureau distant ? Avec les options de mise en route à distance, vous pouvez exécuter des actions d’alimentation comme l’arrêt, le redémarrage, la déconnexion, le verrouillage et la mise en veille prolongée ou en veille simple, sans même accéder à un ordinateur de bureau accessible sans surveillance .
Configurer l’accès à distance sans surveillance et gérer les appareils
L’organisation, la clé du succès. Zoho Assist, un logiciel d’accès à distance sans surveillance, vous offre un moyen facile d’organiser les ordinateurs configurés dans le compte de votre organisation, de les regrouper, de les trier et de les nommer comme vous le souhaitez.
Définissez des autorisations de groupe, autorisez l’accès
La gestion de plusieurs techniciens et d’un grand nombre d’ordinateurs peut être un casse-tête. Utilisez les autorisations de groupe pour réduire la confusion en définissant les groupes d’ordinateurs auxquels chaque technicien est autorisé à accéder.
Questions fréquentes
01. Qu’est-ce que l’accès à distance sans surveillance?
L’accès à distance sans surveillance vous permet de vous connecter à un ordinateur ou à un appareil distant et de le contrôler sans qu’un utilisateur soit présent à l’autre extrémité pour accorder une autorisation. Il est idéal pour gérer les serveurs, mettre à jour les logiciels et effectuer des tâches de maintenance.
02. Quels sont les principaux avantages de l’accès à distance sans surveillance?
L’accès à distance sans surveillance simplifie les tâches informatiques en permettant aux techniciens d’accéder aux appareils à tout moment, même en dehors des heures de bureau. Il est particulièrement utile pour résoudre rapidement les problèmes et effectuer la maintenance de routine.
03. L’accès à distance sans surveillance est-il sécuritaire?
Zoho Assist utilise les protocoles d’authentification et de chiffrement SSL et AES 256 bits, conformes aux normes de l’industrie, pour s’assurer que seuls les utilisateurs autorisés peuvent accéder aux appareils distants, ce qui rend sécuritaire la connexion aux appareils non surveillés par l’entremise de l’application.
04. Puis-je configurer un accès sans surveillance pour plusieurs appareils?
Zoho Assist vous permet de configurer l’accès sans surveillance pour plusieurs appareils, ce qui vous permet de gérer facilement un groupe d’ordinateurs ou de serveurs.
05. En quoi l’accès à distance sans surveillance diffère-t-il du soutien à distance?
Le soutien à distance est généralement lancé par un utilisateur final qui demande de l’aide, tandis que l’accès sans surveillance est préconfiguré et permet aux techniciens de se connecter sans intervention de l’utilisateur. L’accès sans surveillance est plus adapté aux tâches qui ne nécessitent pas la participation de l’utilisateur.
06. Puis-je révoquer les autorisations d’accès sans surveillance?
Oui, en tant qu’administrateur ou propriétaire d’un appareil, vous pouvez révoquer les autorisations d’accès sans surveillance à tout moment, ce qui vous permet de contrôler totalement les personnes qui accèdent à vos appareils.
07. Quelles plateformes et quels systèmes d’exploitation Zoho Assist soutient-il pour l’accès sans surveillance?
Zoho Assist soutient l’accès sans surveillance sur une vaste gamme de plateformes, notamment Windows, MacOS et diverses distributions Linux.
08. L’accès sans surveillance convient-il à un usage personnel?
L’accès sans surveillance convient également à un usage personnel. Il est utile pour accéder à votre ordinateur personnel ou pour aider votre famille et vos amis à résoudre des problèmes techniques.
09. Zoho Assist est-il un logiciel d’accès à distance sans surveillance gratuit?
Oui, il s’agit d’un logiciel d’accès à distance sans surveillance gratuit et rapide. Le forfait gratuit de Zoho Assist, solution d’accès à distance sans surveillance, vous permet de lancer des sessions de soutien à distance et d’accès sans surveillance. Avec le forfait gratuit, les organisations peuvent configurer jusqu’à 5 appareils pour l’accès sans surveillance.