Saltar al menú de productos
Zoho crm
close
  • Ventas
    Press Space or Enter to display list of options
EXPLORAR TODOS LOS PRODUCTOS

Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

CRM
 
Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

RouteIQ
 
Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

Campaigns
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

Forms
 
Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

Survey
 
Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

Sites
 
PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

PageSense
 
Backstage

Software de gestión de eventos integral.

Backstage
 
Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

Marketing Automation
 
LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

LandingPage
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings

Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

Books
 
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

Invoice
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

Inventory
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
 
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

Meeting
 
Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
 
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
 
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

Show
 
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

Notebook
 
Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

Cliq
 
Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

WorkDrive
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
 
Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
 
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

Workerly
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

People Plus

Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

Creator
 
Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

Vault
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist

Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

Analytics
 
Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

Embedded BI
 
DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

DataPrep

Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

Projects
 
Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

Sprints
 
BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

BugTracker

Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

Creator
 
Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

Flow
 
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
 
Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

Embedded BI
 
DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

DataPrep
 
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

Pruébelo ahora
CRM Plus
 
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

Pruébelo ahora
People Plus
 
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Pruébelo ahora
Workplace
 
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Pruébelo ahora
Marketing Plus
 
Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

PROBAR ZOHO ONE
Zoho One
Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

EXPLORAR MARKETPLACE
Marketplace
Saltar al contenido principal
Zoho crm

Incorpore la telefonía a su CRM

Como vendedor, depende de las llamadas para comunicarse con clientes potenciales y clientes actuales. Pero cuando las llamadas y las ventas se realizan por separado, no puede medir la efectividad de las llamadas ni cómo influyen en las ventas, ni tampoco realizar un seguimiento de las personas a las que llamó. Mediante la integración del sistema PBX en Zoho CRM, el equipo puede realizar y contestar llamadas directamente desde el software de ventas y medir el resultado de cada llamada respecto de los acuerdos. Además, dispondrá de historiales de llamadas en cada registro, por lo que nunca olvidará las conversaciones anteriores.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Así es cómo podemos ayudarlo

  • Conecte a su proveedor de servicios para que pueda realizar llamadas desde la aplicación Zoho CRM.
  • Registre automáticamente las llamadas en cada registro
  • Reciba recordatorios de las llamadas próximas y las llamadas perdidas
  • Actualice el estado de las llamadas y guarde notas de las llamadas
  • Automatice la programación de llamadas y las actividades posteriores a estas

Marcación con un solo clic

Deje de perder su tiempo marcando números de teléfono y llame directo desde Zoho CRM. Mientras visualiza sus posibles clientes o contactos, solo haga clic en el ícono de llamada para iniciarla.

Realice llamadas directamente desde CRM

Permita que los clientes formen parte de su proceso de ventas

Planifique llamadas con anticipación para mantenerse informado sobre nuevos posibles clientes, puede planificarlas según sea práctico para usted o sus contactos. Además, la lista de llamadas le ofrece una vista general de su programación de llamadas y la de sus compañeros de equipo para una mejor coordinación.

Programe automáticamente llamadas de ventas utilizando flujos de trabajo

Manténgase alerta con recordatorios de llamadas

Entre monitorear acuerdos y administrar tareas, puede ser difícil realizar un seguimiento de cada llamada que necesite hacer. Con Zoho CRM, puede establecer recordatorios de las próximas llamadas y recibir notificaciones de las llamadas perdidas.

Reciba recordatorios de las próximas llamadas y las llamadas perdidas

Ahorre tiempo con el registro automático de llamadas

El registro automático de llamadas convierte el ingreso manual de datos en una cosa del pasado. Utilice la ventana emergente de llamada para agregar notas, crear tareas de seguimiento o asignar el contacto con quien conversó a alguien más.

Guarde los registros de llamadas en los registros de CRM

Comience su estrategia de llamadas con telefonía integrada

Con el sistema de telefonía integrado de Zoho CRM, no tiene que preocuparse de elegir e integrar un proveedor de telefonía. Compre números locales o gratuitos para los usuarios de su organización y asigne números salientes únicos para ayudar a sus representantes de ventas a crear una conexión personal con sus clientes.

built-in-telephony-support-zoho-crm

Las llamadas con los clientes son más fáciles
con Zoho Voice

Mediante la integración en Zoho CRM, Zoho Voice ayuda a su equipo de ventas a conectarse eficazmente con los clientes mediante la marcación con un solo clic, un teclado de marcación dedicado para comunicarse con los clientes que aún no se han guardado en su CRM, además de beneficios adicionales, como el registro automático de cada llamada y el acceso a grabaciones de llamadas a fin de analizar e identificar áreas de mejora.

Más información
Las llamadas con los clientes son más fáciles con Zoho Voice

Optimice y administre sus llamadas de ventas de manera eficaz

Zoho CRM permite que los gerentes de ventas realicen un seguimiento y supervisen todas sus llamadas de ventas directamente desde el CRM. Les permite estar al tanto de cómo se están desempeñando sus representantes en sus llamadas activas y administrar o responder llamadas que están en la cola a la espera de ser respondidas. Los gerentes de ventas también pueden capacitar a los nuevos representantes de ventas a medida que progresan en una llamada y saltar de forma directa para tomar la iniciativa cuando la situación lo requiera.

* Esta funcionalidad está disponible de forma nativa para la telefonía integrada. La disponibilidad puede variar para los proveedores externos.

call-monitoring-coaching-zoho-crm

Conéctese con varios proveedores para satisfacer todas sus necesidades

Es probable que desee establecer una conexión entre sus equipos en diferentes ubicaciones con su propio sistema telefónico según la disponibilidad o el costo del servicio, u otros factores. La compatibilidad de telefonía de varios proveedores en Zoho CRM le ofrece a su empresa la flexibilidad de asignar personas o grupos de usuarios a diferentes sistemas de telefonía, y mover usuarios entre diferentes proveedores según las necesidades de su empresa.

multivendor-telephony-support

Análisis de llamadas

Utilice el análisis de llamadas para medir el desempeño de su equipo de ventas y motívelos a mejorar. Los gráficos e informes integrados le permiten visualizar sus datos de llamadas y lo ayudan a determinar cómo ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Cree informes de llamadas y actividades posteriores a estas

Elija su proveedor de servicios de administración de llamadas

Zoho CRM tiene una integración completa con varios proveedores conocidos de PBX y administración de llamadas, incluidos Twilio, RingCentral, Ring.io, Ozonetel, Knowlarity, Promero y más.

Más información
Centro de contacto

¿Es un proveedor de PBX o un miembro de un centro de contacto

que desea integrarse a Zoho CRM?

SOLICITAR AHORA

Can't find what
you're looking for?

Let us know what you need - we're happy to help!

REQUEST A CALLBACK
CRM popup character Image