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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
 
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

Social
 
Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

Campaigns
 
Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
 
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
 
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

Lens
 
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

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Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

Sign
 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

Commerce

Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

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Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
 
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
 
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
 
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
 
Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
 
Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

Expense
 
Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestión de proyectos

 
Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

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Plataformas para desarrolladores

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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People Plus

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Zoho crm

Ventas mediante autoservicio a través de portales de clientes

Zoho CRM permite que sus clientes, proveedores y socios ingresen en portales en línea en los que puede definir qué datos se muestran y a quién, así como establecer permisos de acceso individuales. Habilite la compra autónoma mediante la creación de una plataforma en la que los clientes puedan ver los productos y servicios, realizar pedidos y actualizar su propia información de contacto.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Así es cómo podemos ayudarlo

  • Creación de catálogos digitales con datos de CRM
  • Personalización de los portales para que se parezcan a su empresa
  • Control de los permisos de acceso a los registros
  • Los portales funcionan en una plataforma de solo con invitación
  • Los usuarios de los portales pueden establecer contraseñas personales

Controle el acceso a los datos en sus portales

Cada módulo de Zoho CRM se puede establecer con diferentes permisos de acceso para leer, escribir, editar y comentar los datos disponibles en los portales. Todos los contactos deben recibir una invitación para que se conviertan en usuarios del portal; puede revocar el acceso cuando lo desee. Además, puede configurar la protección con contraseña en los portales, de modo que cada usuario solo pueda acceder a su propia base de datos. Se puede eliminar un portal en cualquier momento sin perder ningún dato de Zoho CRM.

Portales de clientes con contraseñas

Convierta sus datos de CRM en catálogos electrónicos

Permita que los clientes potenciales naveguen por los productos y servicios cuando lo deseen a través de portales personalizados con la marca de su empresa. Configure portales con la base de datos de CRM. Para ello, conceda permisos de acceso público a los módulos. Cree un espacio ideal con el fin de mostrarles a sus clientes potenciales exactamente lo que está ofreciendo mediante el diseño del portal con la vista de lienzo para elaborar una pintoresca visualización de los registros con imágenes, etiquetas, códigos de colores y mucho más.

Utilice sus módulos de CRM como catálogos electrónicos

Colabore con los proveedores para satisfacer las necesidades de los clientes

Ahorre el tiempo y los recursos que antes destinaba a realizar llamadas y enviar correos electrónicos de seguimiento de estado con un portal dedicado para sus proveedores. Este canal optimizado de comunicación garantiza que cualquier conflicto o disputa de pedidos se pueda resolver rápidamente, lo que fomenta que las relaciones comerciales con sus proveedores sean más sólidas. Los proveedores pueden obtener una vista unificada de todos los pedidos de venta con los que estén asociados y pueden dejar comentarios si hay un cambio en el pedido.

El proveedor puede realizar órdenes de venta a través de los portales

Permite que los socios tengan más control de sus datos

Mantenga una comunicación abierta y transparente mediante la habilitación de un portal para sus socios. Los socios pueden acceder a los posibles clientes y mantener las cuentas actualizadas con información de contacto precisa. Además, pueden realizar órdenes de compra y agregar nuevos posibles clientes (que usted puede aprobar) para colaborar en acuerdos y así poder revender de manera eficaz. A su vez, puede generar información procesable de sus socios a través de programas de referencia para mantener una relación consistente y mutuamente rentable.

Más información
Los socios pueden acceder a sus posibles clientes y compartirlos

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