Generación de clientes potenciales - El arte del intercambio
Es poco realista esperar algo a cambio de nada. Siempre ha sido así en la historia. Cuando necesita algo de otra persona, debe intercambiarlo por algo del mismo valor. Esto también aplica a sus prácticas de generación de clientes potenciales. Cuando las personas llegan a su negocio, no debe cometer el error de suponer que entregarán automáticamente sus datos. Debe mostrarles que compartir su información puede traerles beneficios.
Además de aumentar la confianza en los clientes potenciales, las ofertas como un libro electrónico bien escrito o un seminario web informativo ayudan a establecer su autoridad y mejorar el conocimiento de la marca.
Explore y encuentre
la estrategia de generación de clientes potenciales adecuada para usted
Hay muchas maneras de generar los clientes potenciales que necesita para su negocio. Sin embargo, todos estos caminos diferentes se dividen en dos amplias categorías: mercadeo entrante y mercadeo saliente. Una estrategia de generación de clientes potenciales bien pensada probablemente implique una combinación de ambos métodos para generar nuevos clientes potenciales relevantes para su negocio.
Mercadeo entrante
En el mercadeo entrante, usted atrae a los clientes a su negocio y obtiene su atención con algo que buscan: recursos educativos, blogs útiles y mucho más. Da a conocer su marca entre su público mediante la mezcla adecuada de contenido informativo y entretenido. Debe identificar dónde pasa el público su tiempo, entregar contenido atractivo y comenzar a construir una relación con ellos. Exploremos algunas técnicas de mercadeo entrante para generar clientes potenciales.
Presente el contenido correcto
Sus esfuerzos de mercadeo entrante dependen de la calidad del contenido que cree. Enfóquese en la creación de contenido de liderazgo de pensamiento de calidad en lugar de materiales promocionales. Proporcione información útil a su público. Al final del día, los motores de búsqueda vinculan el contenido de alta calidad con un sitio web de alta calidad. Esto ayuda a atraer más visitantes a sus páginas mediante el fomento de sus clasificaciones de SEO.
Tenga un perfil activo en redes sociales
El avance de la tecnología permitió una mayor accesibilidad de las redes sociales al público. Los compradores pueden interactuar con marcas, personas influyentes y pares para investigar los productos o servicios que les interesan. Establezca su presencia mediante la entrega regular de contenido escrito, de audio o de video que ha desarrollado a través de sus diversas plataformas de redes sociales. Interactúe de manera constante con sus seguidores y participe en discusiones para destacar su marca y redirija a las personas a su sitio web para transformarlas en clientes potenciales.
Piense de manera original en la distribución de contenido
La mayoría de las empresas confían en sus correos electrónicos, sitios web, blogs y redes sociales para compartir su contenido y generar clientes potenciales. Estos son métodos comprobados de mercadeo entrante, pero es importante no limitarse cuando intente atraer a las personas a su negocio. Amplíe sus raíces y comparta su contenido a un público más amplio a través de personas influyentes y posts de invitados en publicaciones y blogs de terceros.
Mercadeo saliente
Aunque el mercadeo entrante depende de la generación orgánica de clientes potenciales mediante la atracción del público a sus páginas de destino y la conversión, el mercadeo saliente se puede considerar un poco más disruptivo. En la actualidad, las personas están muy conscientes de sus intereses, y el mercadeo de salida tiene por objetivo llevar el contenido al público a través del "alquiler" de su atención mediante PPC, anuncios en redes sociales y ferias comerciales.
Envíe sus mensajes al lugar correcto
Los anuncios publicitarios son una herramienta poderosa para dar a conocer a su marca y atraer la atención de sus clientes probables. Se pueden utilizar para apuntar a subconjuntos muy específicos de su público según su demografía y comportamiento. Cuando muestra mensajes relevantes para sus clientes probables, puede llevarlos a sus páginas de destino y educarlos sobre el valor que su empresa puede ofrecerles.
Aproveche su tiempo en los eventos
Ya sea que esté organizando su propio evento o vaya a una feria comercial, los eventos pueden ser una excelente manera de demostrar de qué se trata su negocio, explicar cómo sus soluciones pueden ayudar a los clientes probables y establecer conexiones significativas con ellos en persona. Aproveche al máximo su tiempo en estos eventos mediante la entrega de contenido bien escrito y la participación en discusiones interactivas con los asistentes. Aumentará las posibilidades de convertir a los visitantes de puestos en clientes potenciales fuertes.
Mercadeo entrante frente a saliente
, ¿cuál es la mejor estrategia para la generación de clientes potenciales?
Incluso en el 2007, el comprador promedio estuvo expuesto a más de 5000 anuncios al día. Esto significa que las técnicas de salida pueden finalmente frustrar a los potenciales compradores, a menos que estén bien dirigidas. La mejor opción es una mezcla de técnicas de salida y de entrada que permite atraer su atención y llevarlos de manera orgánica a su contenido. Considere su presupuesto de mercadeo y todas las opciones disponibles antes de diseñar su estrategia de generación de clientes potenciales.
Construya su embudo de generación de clientes potenciales
Puede optimizar la generación de clientes a través de la creación de un embudo compuesto por distintas etapas. Cada una de estas etapas está diseñada con el propósito específico de guiar a los clientes probables a través de su proceso de ventas.
Atraiga clientes probables
Enfóquese en crear conocimiento de marca a través de blogs, infografías, interacciones en redes sociales, anuncios pagados, etc.
Capte clientes potenciales
Ofrezca algo de valor a su público, como libros electrónicos, invitaciones a seminarios web o una prueba de productos a cambio de su información.
Fomente su interés
Genere confianza con campañas programadas personalizadas, informes técnicos, informes de tendencias de la industria, videos tutoriales y más.
Convierta a los clientes potenciales de alta calidad
Su equipo de ventas promueve la interacción con consultas y demostraciones individuales para convertirlos en clientes que pagan.
Según la magnitud y la complejidad del proceso comercial, los embudos de generación de clientes potenciales se deben modificar para satisfacer la demanda de clientes potenciales de calidad. Debe experimentar constantemente con publicidad, contenido, campañas de preparación y esfuerzos de ventas a fin de encontrar el mejor embudo para su negocio.
Capte a clientes potenciales de manera eficaz con Zoho CRM
Zoho CRM ofrece una amplia gama de potentes funciones e integraciones que le permiten aprovechar sus esfuerzos de mercadeo y captar clientes potenciales entrantes desde diversas plataformas, como sitios web, páginas de destino, redes sociales, eventos y mucho más.
Formularios web personalizados para la generación de clientes potenciales
No se pierda ningún cliente potencial interesado que visite su sitio web. Zoho CRM lo ayuda a captar los clientes potenciales desde las páginas de destino alojadas en WordPress, Unbounce, Joomla y otros sistemas de gestión de contenidos con facilidad, sin escribir una sola línea de código.
Más informaciónComplete el proceso de evento a venta
Los asistentes a su evento podrían ser su próxima venta. Puede utilizar CRM como su plataforma principal de comunicación con los asistentes, desde la cual podrá enviar invitaciones a sus contactos de CRM o clientes potenciales y comunicarse con los nuevos clientes potenciales que haya captado en el evento.
Más informaciónCapte clientes potenciales desde eventos
Zoho CRM combina el gasto de Google Ads con los datos de ventas. Esto le permite descubrir qué campañas, anuncios o palabras clave contribuyen a la conversión de los clientes potenciales en clientes. Gaste su dinero donde valga la pena, y obtenga un mejor retorno de la inversión con una publicidad dirigida a sus campañas más rentables. El sistema de CRM marca incluso qué palabra clave o anuncio de Google Ads atrajo a cada cliente potencial.
Más informaciónConvierta las conversaciones en redes sociales en clientes potenciales viables
Agregue manualmente a los clientes potenciales desde la pestaña Redes sociales o automatice su generación de clientes potenciales. Configure activadores para agregar automáticamente a los clientes potenciales y los contactos de las redes sociales según el tipo de interacción que busca con el cliente. También puede integrarse a los anuncios de Facebook Lead para ejecutar campañas en redes sociales y captar a estos clientes potenciales en Zoho CRM.
Más informaciónYa tiene sus clientes potenciales. ¿Cómo continuar?
La generación de clientes potenciales es solo uno de los desafíos en la búsqueda de aumentar la cantidad de clientes felices que pagan. El siguiente paso es centrar sus esfuerzos en los clientes potenciales correctos, prepararlos y motivarlos a tomar la decisión de compra.