¿Por qué elegir Zoho CRM para su empresa de seguros?
Interfaz fácil de usar
que permite una rápida adopción en toda su organización
Personalización
que garantiza que Zoho CRM se pueda adaptar según las necesidades de su sector
Asistente de ventas con IA
que lo ayuda a monitorear todas sus tareas
Integración perfecta
en Zoho Suite y las API de REST abiertas, para que cree sus propias integraciones.
Aplicación móvil
que permite a los agentes en terreno acceder a la información desde cualquier lugar.
Comunicación omnicanal para una interacción óptima con el cliente
El sistema de comunicación omnicanal de Zoho CRM le permite estar listo para interactuar con los clientes por correo electrónico, teléfono, chat en vivo y redes sociales. Una vista combinada de todas las interacciones anteriores, junto con notificaciones en tiempo real en todas las plataformas, permite que su equipo ayude a los clientes rápidamente, en cualquier contexto.
La automatización permite que los clientes se renueven a tiempo
Las automatizaciones del flujo de trabajo se pueden configurar para enviar recordatorios a los clientes cuando vence una renovación o para recordarle a usted que les desee un feliz cumpleaños. Automatice las actividades triviales para que su equipo se enfoque en el servicio que brinda a sus clientes.
Administre varias pólizas en el mismo CRM
Gestione los datos de los clientes de varias pólizas en Zoho CRM con diseños de varias páginas y campos condicionales. Establezca diseños para sus ofertas de pólizas a fin de ingresar datos en la póliza correcta. Esto le permite mantener organizados a los asegurados y le ofrece una vista completa de las diferentes pólizas que puede haber contratado un cliente.
Asigne reclamaciones al empleado pertinente para que las resuelva rápidamente
Cuando un cliente presenta una solicitud de reclamación, es fundamental resolverla lo más rápido posible para garantizar una alta satisfacción del cliente. Las reglas de asignación hacen llegar la reclamación a la persona correcta y los procesos de aprobación garantizan que se apruebe correctamente.
Estandarice los procesos para que su organización los siga
Defina los procesos específicos que deben seguirse en toda la organización. Establezca acuerdos SLA, cree listas de verificación y automatice tareas específicas para garantizar que se mantengan los estándares de atención al cliente. Blueprint lo ayuda a estandarizar los procesos y a ofrecer una experiencia del cliente consistente en todo aspecto.
Deje que los números guíen su negocio
El motor de análisis integrado de Zoho CRM le permite aprovechar los datos que tiene en su CRM para generar pronósticos de ventas e identificar tendencias importantes en su negocio. Visualice métricas clave del cliente con gráficos, indicadores clave de rendimiento y más, para que no omita información clave.
Una solución para todas sus
necesidades de gestión de venta minorista.
El software de CRM más confiable
Intégrelo en sus aplicaciones favoritas
Zoho CRM funciona con productos que utiliza diariamente. Intégrelo a la perfección en más de 100 aplicaciones empresariales populares y permita que CRM hable su mismo idioma comercial.
Nuestro balance final aumentó en más de USD 100 000 por año solo a partir de los ahorros de costos. Aquello no incluye el aumento en los ingresos debido a nuestra experiencia del cliente mejorada. Los ahorros de 10 años para una empresa con 100 empleados se sienten como millones de dólares.
Descargo de responsabilidad: Zoho CRM no es una solución de CRM vertical lista para usar. Es una plataforma de CRM para todo tipo de sector que se puede personalizar según las necesidades de cada sector. Las capacidades y soluciones que se muestran anteriormente son el resultado de dicha personalización.