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Zoho crm
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Ventas

CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

Bigin
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

SalesIQ
Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

CRM Plus

Marketing

Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

Campaigns
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sites

Nuestro diseñador y constructor de sitios web altamente personalizable.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de conversiones en sitio web.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

Marketing Plus

Commerce

Commerce

Plataforma de eCommerce para gestionar y comercializar su tienda en línea.

Commerce

Asistencia al cliente

Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

Desk
Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

Assist
SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

Bookings
FSM

Plataforma integral de administración de servicios en campo para empresas de servicios.

FSM
Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Suites
Service Plus

Plataforma unificada para el servicio al cliente y los equipos de soporte.

Service Plus

Finanzas

Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

Inventory
Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Commerce

Plataforma de eCommerce para gestionar y comercializar su tienda en línea.

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Correo electrónico y colaboración

Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

Mail
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

Cliq
Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

Notebook
Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

Meeting
Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

Connect
Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

Learn
Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

Office Integrator
Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

Writer
Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

Show
Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

Sheet
Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

Calendar
Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

Workplace

RR. HH.

Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

Recruit
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

People
Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Inteligencia empresarial y análisis

Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Embedded BI

Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

Embedded BI

Gestión de proyectos

Projects

Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

Projects
Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

Sprints
BugTracker

Software de seguimiento automático para gestión de bugs y errores de desarrollo.

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Plataformas para desarrolladores

Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Embedded BI

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CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Service Plus

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People Plus

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Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Zoho crm

Facilite que los posibles clientes de Facebook concreten ventas en CRM

Facebook lo ayuda a conectarse y compartir con las personas que forman parte de su vida, y casi todos los clientes y clientes potenciales tienen perfiles de Facebook. Zoho CRM le permite conectar los perfiles de Facebook de los posibles clientes y los contactos con la cuenta de CRM para que pueda mantener un seguimiento de todas sus conversaciones en línea.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Así es cómo podemos ayudarlo

  • Monitoree lo que la gente comenta sobre su marca en Facebook
  • Reaccione a las publicaciones, responda con comentarios o realice nuevas publicaciones en Facebook desde Zoho CRM
  • Conecte su administrador de anuncios de Facebook para medir sus actividades de marketing en línea
  • Reciba notificaciones cuando alguien mencione o envíe mensajes dirigidos a su marca en Facebook
  • Vincule Zoho CRM con su página de Facebook para guardar directamente nuevos posibles clientes y contactos

Interacción con el público en vivo

Mantenga el interés del público en Facebook. Cree nuevas publicaciones o responda en tiempo real a los comentarios y mensajes desde la pestaña Redes sociales en Zoho CRM. Desde compartir contenido hasta responder a publicaciones, puede realizar todo en una plataforma.

Administre su cuenta de Facebook desde CRM

Siga las conversaciones sobre su marca

Administre las conversaciones de Facebook con sus clientes potenciales en tiempo real. Establezca streams cada vez que un cliente potencial o un competidor le envía un mensaje o menciona su marca. Además, puede configurar SalesSignals para obtener notificaciones de Facebook en tiempo real, incluso cuando esté en Zoho CRM.

Monitoree las menciones y los mensajes de Facebook

Integración de CRM para los anuncios dirigidos a posibles clientes de Facebook

A través de nuestra integración en Zoho Social, no tiene que exportar clientes potenciales de sus campañas de clientes potenciales de Facebook. Cada vez que adquiere un nuevo posible cliente de sus actividades de marketing en Facebook, este se guarda automáticamente en la base de datos de CRM junto con información contextual, como la campaña de la que provino el posible cliente.

Integración de anuncios para posibles clientes de Facebook

Convierta las conversaciones en oportunidades

Incluso si no está realizando campañas, aún puede agregar posibles clientes de sus streams. Puede agregar manualmente estos posibles clientes desde la pestaña Redes sociales o automatizar la generación de clientes potenciales mediante la configuración de activadores para incluir automáticamente posibles clientes y contactos a partir de interacciones, como aquellas personas que les gusta su página o sus publicaciones. Asigne automáticamente estos posibles clientes y contactos a sus representantes de ventas con reglas de asignación, tareas de seguimiento y recordatorios.

Capte posibles clientes a partir de interacciones de Facebook

Administre los anuncios de Facebook en CRM

Marketplace de Zoho CRM cuenta con extensiones para la administración de anuncios de Facebook a fin de que pueda incorporar su información de campaña en CRM y comparar los resultados de las campañas con las ventas. Puede contrastar el desempeño de sus campañas entre sí con el fin de determinar cuáles son las más eficaces para atraer posibles clientes. Además, puede importar las inversiones desde estas campañas, compararlas con otros gastos y administrar su presupuesto de ventas. Zoho CRM también le permite crear paneles de información para sus anuncios de Facebook.

Administrador empresarial de Facebook en CRM

Agrupe las conversaciones de Facebook y CRM

Una vez que agregue a un contacto a Zoho CRM, puede acceder a su información, historial de acuerdos y actividades desde la pestaña Redes sociales. Realice un seguimiento de las conversaciones en redes sociales más recientes que su empresa haya tenido con los contactos. Gracias a la información en tiempo real, no perderá el contexto de venta en sus respuestas a tweets y publicaciones.

Guarde las conversaciones de Facebook en los registros de CRM

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