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Ventas

 
CRM

Un CRM para un seguimiento exhaustivo del cliente.

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Bigin

Solución de gestión de procesos para equipos de atención al cliente.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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RouteIQ

Solución de visualización integral de mapas de ventas y planificación óptima de rutas.

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Suites
CRM Plus

Plataforma unificada para ofrecer una experiencia de primer nivel al cliente.

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Marketing

 
Social

El software de gestión de redes sociales todo en uno.

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Campaigns

Cree y envíe campañas de correo electrónico dirigidas que impulsen las ventas, además de realizar un seguimiento de ellas.

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Forms

Diseñe formularios en línea para cada necesidad empresarial.

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Survey

Diseñe encuestas para llegar a su audiencia e interactuar con ella.

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Sites

Nuestro diseñador de sitios web con conexión proporciona amplias opciones de personalización.

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PageSense

Plataforma de personalización y optimización de la conversión del sitio web.

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Backstage

Software de gestión de eventos integral.

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Marketing Automation

Software integral para automatización de marketing.

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LandingPage

Un creador inteligente de páginas de destino para aumentar las tasas de conversión.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
Marketing Plus

Plataforma de marketing unificada para equipos de marketing.

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Commerce y POS

 
Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Asistencia al cliente

 
Desk

Software de asistencia para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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SalesIQ

Aplicación de chat en vivo para atraer y convencer a los visitantes del sitio web.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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Finanzas

 
Books

Potente plataforma de contabilidad para empresas en crecimiento.

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Gratis
Invoice

Solución de facturación totalmente gratuita.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Inventory

Acceda a un potente software de gestión de existencias y control de inventario.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Commerce

Plataforma de ecommerce para gestionar y comercializar su tienda con conexión.

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Correo electrónico y colaboración

 
Mail

Servicio seguro de email en la nube para empresas de todos los tamaños.

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Meeting

Realice seminarios web con conexión y reuniones de forma segura.

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Writer

Procesador de textos para discusiones y escritura enfocada.

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Sheet

El software de hojas de cálculo para equipos colaborativos.

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Show

Cree, edite y comparta diapositivas con una elegante aplicación de presentaciones.

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Notebook

Un hermoso lugar para todas sus notas.

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Cliq

Manténgase en contacto con sus equipos sin importar dónde se encuentre.

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Connect

Software de colaboración en equipo que reúne a las personas.

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Bookings

Aplicación de programación de citas para realizar consultas con los clientes.

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WorkDrive

Administración de archivos en línea para equipos.

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Sign

Aplicación de firma digital para empresas.

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Office Integrator

Editores de documentos integrados para aplicaciones web.

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Calendar

Calendario empresarial en línea para gestionar eventos y programar citas.

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Learn

Plataforma de gestión de conocimientos y aprendizaje.

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Suites
Workplace

Conjunto de aplicaciones diseñado para mejorar la productividad y la colaboración del equipo.

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RR. HH.

 
People

Software para organizar, automatizar y simplificar los procesos de RR.HH.

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Recruit

Intuitiva plataforma de reclutamiento diseñada para proporcionar soluciones de contratación.

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Expense

Sencilla plataforma de generación de informes de gastos.

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Workerly

Gestione al personal temporal con una solución de programación de empleados.

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Aplicación de firma digital para empresas.

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Suites
People Plus

Plataforma integral de RR. HH. para que los empleados tengan una experiencia fluida.

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Gestión de seguridad y TI

 
Creator

Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Vault

Administrador de contraseñas en línea para equipos.

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Lens

Software de asistencia remota interactiva con realidad aumentada.

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Assist

Asistencia remota y software de acceso remoto sin supervisión.

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Inteligencia empresarial y análisis

 
Analytics

Moderna plataforma de análisis e inteligencia empresarial de autoservicio.

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Análisis integrado y soluciones de BI sin marca, adaptadas a sus necesidades.

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DataPrep

Servicio de preparación de datos con tecnología de IA para su organización fundamentada en datos.

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Gestione los proyectos, realice un seguimiento de ellos y colabore con equipos.

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Sprints

Herramienta de planificación y seguimiento para equipos de Scrum.

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BugTracker

Software de seguimiento automático de errores para gestionar los errores.

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Plataformas para desarrolladores

 
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Cree aplicaciones personalizadas para simplificar los procesos empresariales

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Flow

Automatice los flujos de trabajo empresariales mediante la creación de integraciones inteligentes.

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Office Integrator

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Marketing Plus

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Conjunto todo en uno

Zoho One

el sistema operativo para las empresas

Gestione toda su empresa en Zoho con nuestro software unificado en la nube diseñado para ayudarlo a romper las barreras entre los departamentos y aumentar la eficiencia organizacional.

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Zoho Marketplace

Gracias a las más de 2000 extensiones listas para su uso en más de 40 categorías, puede conectar sus herramientas empresariales favoritas con los productos Zoho que ya utiliza.

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Zoho crm

Gestione los eventos directamente desde Zoho CRM

Los asistentes a su evento podrían ser su próxima venta. Puede utilizar CRM como su plataforma principal de comunicación con los asistentes, desde la cual podrá enviar invitaciones a sus contactos de CRM o clientes potenciales y comunicarse con los nuevos clientes potenciales que haya captado en el evento. También podrá medir el éxito de sus eventos mediante la comparación de la cantidad de nuevos clientes potenciales con las ventas concretadas.

CRM Software benefits | Zoho CRM

Así es cómo podemos ayudarlo

  • Envíe invitaciones a eventos a los contactos de su base de datos de CRM
  • Recopile clientes potenciales e ingréselos directamente en el sistema de CRM
  • Continúe la conversación y fidelice a los clientes potenciales del evento
  • Mida el éxito de los eventos en relación con los acuerdos existentes en su flujo de ventas
  • Reciba notificaciones sobre las menciones que los asistentes hagan en redes sociales en relación con el evento

Envíe invitaciones a eventos mediante correos electrónicos masivos

Zoho CRM incluye una opción integrada para enviar correos electrónicos masivos a los contactos de su base de datos. También podrá crear plantillas de invitaciones y programar su envío cuando surja un nuevo evento. Asimismo, puede agregar criterios personalizados cuando envíe los correos electrónicos, de modo que solo los envíe a los contactos que es probable que asistan al evento. Por ejemplo, si va a realizar un evento en Nueva York, podría seleccionar “Nueva York” como el criterio de ciudad, o si va a realizar un evento de empoderamiento femenino, podría enviar invitaciones a todos sus contactos mujeres.

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Reciba notificaciones en redes sociales de los asistentes al evento

Si existe algún sitio para realizar un evento en línea, definitivamente sería en redes sociales. Zoho CRM le permite unirse a la celebración. Recibirá una alerta cada vez que alguien mencione su marca o interactúe con una de sus publicaciones en redes sociales. Puede configurar la supervisión de redes sociales agregando palabras clave relacionadas con su evento o marca, monitorear lo que los asistentes están diciendo sobre su marca y responder en tiempo real a las publicaciones en redes sociales.

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Utilice la aplicación de lectura de tarjetas para recopilar clientes potenciales en el evento

Cuando sus representantes de ventas están ocupados haciendo contactos, puede ser difícil hacer un seguimiento de todas las tarjetas de presentación que recopilan. Para abordar este problema, Zoho CRM desarrolló una aplicación de lectura de tarjetas que guardará cada cliente potencial y contacto directamente en su base de datos de CRM. La aplicación brinda la opción de enviar un correo electrónico de inmediato a cada contacto guardado y programar seguimientos, así ninguna de las partes olvidará la conversación. La aplicación puede leer tarjetas en 17 idiomas, por lo que si el documento que está leyendo en este momento está en su idioma, sin duda también podrá leer sus tarjetas.

lector de tarjetas, registro de clientes potenciales, evento + clientes potenciales, lector de tarjetas de presentación, lector de tarjetas de eventos, lector de clientes potenciales, guardar tarjetas de presentación

Etiquete a los clientes potenciales según el nombre del evento para identificarlos fácilmente

Cuando importe a su cuenta de CRM los clientes potenciales y contactos que recopiló en los eventos, puede agregar etiquetas para identificar en qué evento recopiló la información. Los representantes de ventas pueden usar etiquetas para filtrar los clientes potenciales que recopilen en un evento en particular. Puede utilizar estas etiquetas para brindar un trato distinto a ciertos registros, como enviarles correos electrónicos posteriores al evento o excluirlos de sus listas de marketing. Cuando un cliente potencial se convierta en un cliente real o se cierre un acuerdo, también sabrá a qué evento pertenece dicho registro.

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Las respuestas automáticas ayudan a mantener interesados a los clientes potenciales

Apenas un cliente potencial se registre en su evento, podrá configurar respuestas automáticas y seguimientos para continuar la conversación y evitar que pierda el interés. Si una persona responde a la invitación al evento, podrá enviarle un correo electrónico automatizado de confirmación y configurar automáticamente actividades de seguimiento dentro del sistema de CRM para que sus representantes de ventas recuerden comunicarse con el cliente potencial.

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Analice los eventos para conocer su efecto en las ventas

Cuando gestiona sus eventos en Zoho CRM, puede medir las ventas realizadas y comparar los resultados con los de otros eventos. A partir de estos datos, puede inferir qué representantes de ventas tienen el mejor desempeño a la hora de crear redes de contactos o qué medio de comunicación atrae a más asistentes e incluso cuántos clientes potenciales se transforman en clientes. También puede registrar los gastos de los eventos a fin de ver cuánto ocupa del presupuesto asignado para cada evento y calcular el retorno de la inversión de estas reuniones.

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